Parceiro BBM: Assistência Técnica BlackBerry -> www.blackbooster.com.br

Como limpar o BlackBerry usando o Jl Cmder

Edit 1: Leia também o tópico JL_CMDER super atualizado

——————————-

Em outro post eu fiz meio que “meia_boca”  falando como usar o Jl Cmder certo? Então este é mais completo.

Tome cuidado, seu uso inadequado pode afetar a sua memória e deixá-lo doidinho.

Bom, para que serve?

Serve pra zerar seu BlackBerry, caso ele tenha dado pau, o Jl Cmder restaura o seu BB como dispositivo de fábrica. Bom pra quem não consegue solucionar problemas que acontece com atualizações e o dispositivo acaba travando.

Antes de mais nada, conecte o dispositivo na USB do computador, e quando pedir para ser emparelhado se é pra criar um disco ou usar com o desktop manager, escolha a opção “não”.

1. baixe o JL_cmder clicando aqui. (105kb) > descompacte e execute o JL_Cmder v1.9.0.exe.

2. certifique-se de ter feito backup de tudo antes, alias, é sempre bom fazer backup mesmo não precisando. Caso tenha dado pau, descarte esta opção :p.

3. baixe as últimas atualizações dos softwares blackberry, tanto desktop manager quanto o OS do dispositivo.

4. agora, navegue até a pasta c:Arquivos de programasArquivos comunsResearch in Motionapploader e apague o arquivo vendor.xml (se nunca instalou o desktop manager nem o OS, pule essa parte também)

5. feche todos os programas que estão aberto. Com ele ligado no computador ao usb, retire a bateria. Vamos ao que interessa.

Limpando

Abra o Jl Cmder, pode ser que você tenha que tentar várias vezes até que ele funcione ok? então tenha paciência. Veja imagens. é simples e é utilizando o prompt do DOS.

O dispositivo poderá/irá reiniciar com uma tela branca com o “erro 507”.

Se depois de várias tentativas ele não ligar e nem menos limpar, faça o seguinte.

Instalar o OS e reinstalar.

Abra o Desktop Manager e vá até o Application Loader/Apploader/Carregador de Aplicativos. Instale o SO seguindo as instruções e seleções.

O aplicativo irá reiniciar, o primeiro bot vai demorar mais ou menos 15 minutos.

Coloque a bateria de volta nesse proceso e veja se deu certo.

Tem mais coisas mas no momento to na correria. Depois incremento este post.

Aguardo sugestões.

Abraços

Malluco

Profissional de tecnologia há 23 anos, programador e webdeveloper nas horas vagas, técnico em eletrônica fulltime, designer, curioso e meio malluco. Uma boa cerveja faz parte do seu DNA e não nega pra ninguém.

  • Danilo

    pow precisavo tanto disso e no meu ñ deu certo queria que meu bb voltace como era antes o 4.2 tem como me ajudar ?

  • fez os procedimentos acima?
    o que está acontecendo ai no seu aparelho?

    abs

  • Danilo

    então to seguindo todos procedimentos certo

    sei lah acho q naum to conseguindo mexer no JL_Cmder v1.9.0.exe.

  • Danilo

    pow vlu Malluco vo da uma olhada lah preciso restaurar meu bb =]

  • Danilo

    Malluco naum tem outro jeito de instalar o OS 4.2 ñ ?

  • CLAUDIOKIRKY

    Boa tarde Malluco

    Cara eu já tentei, mas ñ dei certo fik na mesma, po falar nisso qual das 6 opções do JL_Cmder v1.9.0.exe, devo usar vc ñ disse nas imagens tem duas opções que fikam com a tela vermelha.
    4) wipe.
    5) resettofactory.

    pode me ajudar?

  • Danilo, creio que só zerando ele….

    Claudio, escolha a opção 4 (limpar) depois a 5 (resetar para configurações de fábrica)

  • CLAUDIOKIRKY

    boa Tarde Malluco

    Fiz na seguencia do seu post, mas quando eu faço o passo 5

    5) resettofactory.

    da essa mensagem: RIM Werelles handheld Java Loader……..

    Connecting to div

  • CLAUDIOKIRKY

    boa Tarde Malluco

    Fiz na seguencia do seu post, mas quando eu faço o passo 5

    5) resettofactory.

    da essa mensagem: RIM Werelles handheld Java Loader……..

    Connecting to device…. Debug: COM Error during Open:
    Error: unable to open port.

    pode me dizer o que fazer??
    abs

  • Claudio, tente fazer isso:

    Conecte o blackberry no seu computador
    Tire a bateria do seu BB
    Agora é preciso dar um java loader wipe, faça assim.
    com o bb conectado, vá no menu iniciar > executar, digite cmd e aperte enter

    no prompt do DOS que aparece, digite cd\ até ficar só em c:\>

    Agora digite o seguinte comando:
    javaloader -u wipe

    e aperte enter.. se der mensagem:
    conectado e desconectado foi bem, se der a mensagem:

    impossível conectar na porta, ae ferrou eehehaeha..

    tenta isso.. tenta fazer o mesmo sem a bateria usando novamente o jl cmder caso acima não de certo

    abraço

  • corrigindo..

    se o comando “javaloader -u wipe” der erro, tente “javaloader -usb wipe”

    sem as aspas

    abs again

  • CLAUDIOKIRKY

    Boa Noite Malluco!

    fiz com bateria sem bateria no prompt de comando dá essa MSG: Error: unable to open port.

    no JL Cmder:
    Connecting to device…. Debug: COM Error during Open:
    Error: unable to open port.
    Sabe me dizer o q fazer agora?

    Abs
    Boa noite.

  • Malluco

    hmm claudio… infelizmente depois de todas as tentativas seu celular deve ter morrido..

    bom, ja te dei todas as dicas que poderia fazer pelo menos não me lembro de nenhuma..

    agora, eu não sei, mas se quiser me mandar seu aparelho pra eu tentar consertar pra você ai fica dependendo de você e de confiança né, claro que rola desconfiança, eu sou de são paulo, estamos bem distantes.. se quiser me mandar eu tento ver o que da pra fazer ou recuperar .. ai fica de você.. estou a dispor neste caso.. eu me acho um cara responsável e confiável, alias, voce sabe onde me achar pois iria te passar meu endereço para voce me enviar o aparelho né hehehe..

    bom, estou a dispor, ou, veja em alguma assistência técnica se conseguem resolver

    abs

  • CLAUDIOKIRKY

    Bom dia malluco!!!

    Obrigado pelas dica amigo mas o bb ñ é meu e do chefe da minha patroa os filhos dele ferrarão o bb ai como eu já fucei meu V3re, já virei ele do avessso, faço parte de varios foruns sobre o assunto, mas tó vendo que o bb e bem mais complexo se fosse meu eu ate te pagaria para vc resucita-lo pra mim blz mas valeu pelas dica pq o bb da minha esposa funcionou muito bem com as atualizações mas como já tá na hora deles trocarem de celulares vou ver se eles me dão esse de 0800 se eles me derem e eu ñ consequir nada ai sim te mando ele ok.

    por enquanto muito obrigado seu blog é 1000. valeu pelas dica. vou estar sempre aqui em busca de novidades blz

    Bom Dia e Obrigado
    PS: na 5 opção do JL Cmder deu um erro com nº postei ele aki duas vezes mas ñ apareceu no lugar que eu digitei pq? () o nº é esse podes me dizer o que siguinifica??

    Brigadu
    abs

  • CLAUDIOKIRKY

    0x80040001

  • CLAUDIOKIRKY

    Ñ entendi nada meu ingle é pouco
    abs

  • é ehhee. meio complicado ehheehe..
    a maioria das coisas boas só acha em outras linguas…

    + leve na autorizada amigo..

    abs

  • sandra

    malluco,helppppppp
    meu cel deu pau,nao inicia(nao aparece akela ampulheta)ja aparece direto aceso um quadrado no meio com um simbolo e um numero 507 de errovc sabe o q e?

  • reinstale o aplicativo sandra.
    de um reset, plug o cel no pc sem a bateria e tente o processo de reinstalação ok?

    abs

  • sandra

    estou tentando mas nao d pra reinstalar,nao ta reconhecendo o manager qdo abro

  • Malluco Coloquei o programa JL_Cmder v1.9.0.exe.para rodar mais ele não cosegue achar, ou não e possivel estabelecer conexão ja tentei de tudo me da uma luz camarada não sei mais o que fazer tirei a bateria como voce falou vou colocar meu msn não se pode mas e edubiss@msn.com.br me da um aluz perdu o softwear fica aparecendo um a ampolinha e reiniciando toda hora Blz.
    Valeu pala ajuda

  • Tem algum outro programa para resetar ou apagar o sistema operacional do blackbarry
    desda ja agradeço sua ajuda camarada.

  • Eduardo.. que eu conheça não, tem como limpar via blackberry direto em Wipe/resetar Blackberry em opções

  • mais se nem esse programa ajuda para reconhecer a usb programa JL_Cmder, que pode ser feito como usar o programa pode ser que eu não estou sabendo usar o programa
    eu moro na capital poderia ate te levar se vc for de sampa tambem, vlw camarada pela ajuda.

  • Eduardo, eu moro na Grande São Paulo. Eu não uso muito MSN, uso mais Gtalk, se tiver me adiciona malluco . arroba . gmail . com

    abs

  • reinaldo

    galera calma 1- passo me add reinaldo-28-rj@hotmail.com
    se morreu eu ajudo oks bjs… aaa tenha mic e caixa oks pra fica mais rapido

  • Ricardo

    Amigo me ajuda, nao consigo usar esse programa, meu bb ta dano 365… prefeth , aborts, e outras msgs… Me AjUdA!!!!!!!!!
    Por Favor!!!!

    Me manda um email ou no MSN :
    rikintosh@gmail.com

  • Ricardo
    tenta fazer isso sem a bateria no blackberry.. reinstala o software usando o BDM..

    abs

  • Ricardo

    le ja ta sem a bateria…

  • Ricardo

    O que é BDM? BlackBery Deskto manager?
    Eu faço por ele, v4.7…

  • ISSO.. BDM É DESKTOP MANAGER
    faz assim:

    fecha tudo ok? reinicia o computador.

    Quando ligar, espere. Tire a bateria do Blackberry e conecte na usb do computador. Após isso, abra o Desktop Manager e aguarde conectar.
    Vá na opção AppLoader / Carregador de aplicativo > Instalar/atualizar software.

    Manda reinstalar. Caso fale que nao tem atualização, baixe uma versão do OS procure no blog que achará uma listagem com OS para cada modelo de BB. Instale, e siga os passos que falei.

    aguardi

  • Ricardo

    Entaum mais eu instalo mas quando ele termina o primeiro passo, e vai reiniciar, o bb acende e aparece alguma mensagem de erro, e fica fazendo o barulho de conectado usb, desconectado usb no pc, depois para, dai o bb fica assim na tela de erro tipo “prefetch excpition reset” ou abort, ou 365… e no pc fala que nao foi possivel completar a instalacao pq aconteceu alguma coisa na hora de reiniciar varias vezes…

  • patty

    ganhei um bb pearl 8310 do meu filho que mora na Inglaterra, consegui desbloquar para a vivo aqui no brasil, porem sta todo em ingles e eu quero configurar em portugues, como fa,co:
    obrigada
    patricia

  • @Ricardo
    po ricardo, desculpe-me mesmo.. nao vi seu comentário, demorei né? desculpe.
    se ainda nao resolveu, que acho que já, leia este tópico

    http://blog.malluco.com/2009/07/05/dica-jl_cmder-super-atualizado/

    resete o aparelho de fábrica, na opção 5, resettofactory e reinstale o sistema, procure a versão do OS correto para seu aparelho ok?

    @patty
    qual é a versão do Sistema Operacional instalado no seu blackberry? para ver vá em options > about.

    abs

  • Fabiano

    Opa… Eu fiz uma burrada e agora não consigo resolver , me ajude…. Tenho um BB 8120… Na tela inicia os aplicativos nao aparecem mais eu coloquei os icones em uma nova pasta e dpois eles nao aparecem mais e nao consigo abrir nada…. nem mesmo as teclas laterais…Me ajude por favor

  • @Fabiano
    reseta o celular. faça backup e reset all.

    reinstale o sistema.
    ou veja se os icones não estão ocultos/hide

    abs

  • reinaldo

    galera duvidas e so me add reinaldo-28-rj@hotmail.com

  • Ma

    Nao to conseguindo, nao ta apagando nada… Como eu faco?

  • R Duarte

    Gostaria de agradecer pela orientação, e principalmente, o compartilhamento de informações neste forum. Agradecimentos especias ao “malluco” e o “reinaldo”.
    Consegui ressuscitar um 8220 graças a este espaço.
    Valeu, galera!!!
    Abraços a todos…

  • Rodney

    Estava atualizando o OS do meu 8100 pelo BBSAK qdo o pc travou, o 8100 ficava piscando 2 x a luz vermelha, tentei usar o JL Cmer mas ele diz que nao consegue arir a porta.
    Qdo tento o BBSAK ele nem reconhece o 8100 e no APPLOADER tb nao reconhece o aparelho.
    Alguma ideia?

  • @R Duarte
    🙂 por nada, valeu voce por visitar-nos 🙂

    @Rodney
    utilize o Desktop Manager para reinstalação, siga os passos para reinstalar o OS no Blackberry descrito no blog, ao conectar na usb, tire a bateria.. depois coloque no final da instalação do OS

    abs

  • nathalia

    DEMORA TANTO ASSIM P ABRIR? JA ENTEI MAIS DE 20 VEZES, APARECE RAPIDAMENTE UMA TELA PRETA E FECHA

  • cleber

    olá,tenho um blackberry 8800 e perdi a senha do password,como faço para poder acessar o conteúdo,ele está inutilizável…

  • Sergio

    Boas!!
    espero que esteja tudo contigo!

    tive a ver um blog que tem la uns posts teus, muio bons por acaso!
    precisava de uma ajuda, se puderes claro!! Vou explicar a minha situaçao!!

    Um tio meu me trouxe de França um blackberry 8530 ou 20 nao sei bem o curve! e me ofereceu,
    mandei desbloquear, ele funciona ok.. tudo normal mas aderi ao BIS blackberry enterprise server por uma rede de telemoveis em portugal mas nao consigo por a funcionar, ja fiz tudo o que podia!! levei a eles e eles disseram que deveria fazer uma limpeza geral e voltar a instalar tudo como saido de fabrica!!
    nem consigo instalar o novo os v.5.0; o que axas que devo fazer!!??

    muito obrigado
    abraços

  • tatiana

    olá…estou com o velho problema do erro 507 na tela e ai eu não fiz backup dos meus arquivos mas deletei tudo dele e ai quando vou no apllication loader diz que meu aparelho não está conectado,sendo que quando eu colono no computador faz barulho e diz que o dispositivo está pronto para usar,ah e outra coisa,eu uso o carregador usb para me conectar…será que é isso?
    ele só vai reconhecer se for um cabo usb e não o usb do carregador…aguardo retorno….

  • Fábio

    Bom dia Malluco, td bem !!!

    Comprei um BB 8520 pra esposa e depois de 15 dias de uso, apareceu o erro App Error 523 Reset, como resolvo ?? Vi que vc dá algumas dicas e tal, mas o problema é qdo conecto via USB, ele não reconhece pq o aparelho nem ligando está e pelo quw entendi, só conseguirei realizar qqer procedimento se ele ligar….

    Me ajuda pf…
    Abção

  • @Fábio
    use o BBSak e o Shrink-a-Os, leia este post que vai te ajudar,
    http://www.blackberrymagazine.com.br/2010/08/dicas-instalando-sistema-operacional-no-blackberry-curve-8350i-nextel/

    aos ourtos usuários, podem ler o passo acima do link

    abs

  • Malluco, fiz o procedimento que você explicou em imagens e meu blackberry reiniciou com uma tela branca com o “erro 507″. Agora o que eu faço??

    Meu aparelho é um Blackberry 8900 curve da T Mobile e está funcionando pelo Oi.
    Se tiver que baixar algum software dele favor passando o link… Lembrando que o desktop eu ja tenho.
    Aguardo o retorno.
    Desde já agrdeço.
    Abraços,

  • Deu boa vei funfo direitinho mano valeu maluco istalei varias coisas

  • RODRIGO

    Tenho um BB Bold 9700 e hj pela manhã, como por um passe de mágica, a tela ficou totalmente branca e nada aparece. Ele parece que está funcionando corretamente, mas a tela continua branca. Já fiz todos os passos que recomendaram, atualizei o software, limpei usando o JL_CMDER, deletei o “vendor”, executei o jl_cmder, reinstalo o SO dele e pelo Desktop manager parece que está tudo OK, mas a p… da tela continua toda branca. Será que é alguma peça interna? Comprei online há um mês apenas, international version e não tem garantia. Alguma luz???? Valeu

  • ulisses

    o meu eu apaguei tudo…reinstalei o os e ainda continua…meu é um 8310…será q é pq eu instalei o sistema operacional da tim??daria pra colocar sistema de outra operadora mesmo ele sendo da tim??aguardo

  • ulisses

    ulisses :
    o meu eu apaguei tudo…reinstalei o os e ainda continua…meu é um 8310…será q é pq eu instalei o sistema operacional da tim??daria pra colocar sistema de outra operadora mesmo ele sendo da tim??aguardo

  • @ulisses
    claro, pode pegar de qualquer outra operadora, sendo especifico para o seu modelo nao tem problema ok?

    abs

  • ulisses

    poh Malluco vlw Cara…mais vou continuar com o da tim mesmo…MINHA POLITICA LA COISA DE TI NAO SAIU…SE EU COLOCAR SISTEMA DE OUTRA OPERADORA ELE SAI SERA??TEM DIFERENÇA ENTRE APLICATIVOS DE UMA OPERADORA PARA OUTRA??AGUARDO…ABRASS OTIMO SITE VIU PARABÉNS

  • ulisses

    ulisses :
    poh Malluco vlw Cara…mais vou continuar com o da tim mesmo…MINHA POLITICA LA COISA DE TI NAO SAIU…SE EU COLOCAR SISTEMA DE OUTRA OPERADORA ELE SAI SERA??TEM DIFERENÇA ENTRE APLICATIVOS DE UMA OPERADORA PARA OUTRA??AGUARDO…ABRASS OTIMO SITE VIU PARABÉNS

  • noan

    baichei os prgramas recomendados ..executei tudo ..e não deu certo…………pow meu BB esta com o cartão de memória bloqueado..quér algo pior q isso

  • Leo Oliveira

    cara, baixei o JL_Cmder, fiz tudo certo, mais não sai da última tela, onde fala ”To continue type blackberry” não sei se é o meu pc que não lê, tem alguma sujestão ?
    OPERADORA: VIVO
    BlackBerry Curve 8520

    espero resposta
    abraços

  • malluco, meu blackberry curve 8900, assim que eu coloco a bateria ele ja inicia com a tela incial da blackberry e na metade ele trava, o que fazer? ja tentei de tudo que voce imaginar e da tudo errado, TENTANDO RESTABELECER CONEXAO JVM!

  • glauco

    Preciso de ajuda gente.
    Atualizei meu 8350i curve nextel, e agora ele nao liga, fica uma tela preta e a luz vermelha piscando so.

    Quando rodo o JL_Cmder, para restaurar o celular, ele fala que da erro
    – unable to open por –

    E quando entro no desktop para fazer downgrade ele sempre fala que a bateria nao esta cheia, e deixei um dia inteiro carregando inclusive em outro aparelho.

    O que faco pessoal

  • Emilio Salvador

    Preciso de ajuda!
    Quando liguei o meu BB 8520 à Tomada do isqueiro do carro para o carregar, ficou com o Led vermelho aceso e um traço branco horizontal intermitente querendo repor as definições. Está sempre assim e não o consigo restaurar, o Software não o reconhece mesmo retirando a bateria.
    Que hei-de fazer meus amigos?
    Agradecimentos!
    Emilio Salvador