Oi Malluco, comprei um BB Curve 8310 usado desbloqueado e com OS 4.5.0.55. Sou da OI. O antigo dono era da VIVO, mas não apagou nada do BB. Tive que excluir fotos, contatos (uns 500), videos, tudo um por um. Mas, não consigo excluir o email dele, para poder cadastrar o meu. No site “oi.blackberry.com”, tentei fazer o cadastro e consta o PIN desse BB: “já cadastrado”. Levando o BB e a nota, será que a operadora OI poderá cancelar o PIN cadastrado na VIVO e poderá habilitar o BB com o meu email? Ou tenho que entrar em contato com o antigo dono e solicitar para ele desabilitar o PIN da conta dele? Ou tem outra solução? Obrigada

Oi Leoa

tenta fazer as duas coisas.. entre em contato com a OI e explique o caso.. Caso contrario peça para o antigo dono recorrer..

Mas geralmente a vivo deveria descadastrar e liberar pra outra operadora.
Fala sobre a portabilidade

abs

Oi Malluco, seu site é show! Aprendi muito lendo os posts e ainda não chequei nem na metade, uai!
Eu liguei para a Oi e eles falaram que não podem interferir no domínio da outra operadora. Eu liguei para o antigo dono e ele falou que irá tentar descadastrar o PIN da conta dele. Tô de dedos cruzados!!
Mas, vou tentar ir na loja matriz da Oi, com o aparelho e a nota original, e conversar de novo pessoalmente. Quem sabe, né? Eles falam tanto em “liberdade de escolha” e desbloqueam celulares de outras operadoras de graça! Às vezes, olho no olho, o atendente tem pena de mim e dá um jeito de “interferir no domínio da outra operadora”!
Só mais uma dúvida.. para eu excluir o cadastro dos 3 e-mails do antigo dono no BB, o único jeito é a opção “Limpar dispositivo portátio” e apagar TUDO do BB? Uai, será que não tem outro jeito, não?
Obrigada

Então Leoa
tem que ver como é o serviço de dados do antigo dono. se for BIS (internet service pessoa fisica) teria que ser ele mesmo a descadastrar no site da (oi.blackberry.com) e se for BES (enterprise service) seria o pessoal da empresa dele.. Mas tenta fazer um wipe (resetar) limpando deste modo ai.

Boa sorte la na OI. Acho que eles não interferem por conta própria pois como falei, a VIVO que precisa liberar o acesso e transferir entendeu?. eles não tem acesso a isso. Mas o antigo dono pode resolver rapidinho se ele quiser

abs e obrigado de novo

Xiiihh… vou ter que esperar o antigo dono conversar com a Vivo então.

Fazendo esse wipe (resetar), vou perder a configuração do OS 4.5, ou somente os dados pessoais (mensagens, fotos, contatos, videos, etc)?

Esse wipe apaga o cartão micro SD também?

Obrigada

Oi Leoa

ele irá apagar sim, mas o MicroSD não apaga não.

mas para isso servem os backups, façca um backup desses dados antes de qualquer alteração ok? caso não saiba, procure um amigo que entenda mais ou menos, cuidado pra não perder o celular

abs e boa sorte. se preferir espere o antigo dono resolver ou vá na OI como falou

até

Ok, entendi e vou seguir os seus conselhos.

Muito obrigada por tudo e parabéns pelo seu site! Muuuuiiito legal

Te desejo tudo de bom!
abs
Leoa

opa.. obrigado Leoa

tudo de bom pra você também

estamos a dispor, qualquer dúvida só correr e gritar pra gente
até mais

abs

ai malluco, blz….
mais um problema….tenho um bb que nao esta excluindo as mensagem de e-mail dele, esta configurado no servidor, quando eu excluo do meu PC deveria excluir dele, mas nao esta, tenho mais 15 Blackberry, todos estao ok, mas tem esse que nao exclui, so exclui direto dele.
fico no aguardo…

Malluco obrigado por sua resposta, mas realmente eu estou com um problema. o e-mail do antigo dono eu não consigo apagar de maneira alguma porque eu não tenho a senha do antigo dono e outra coisa, não consigo configurar meu e-mail pessoal. =/

tem alguma dica?

eu meu bb fika aparecendo tim net works toda hora pq isso aparece

ola naum consiguo criar hum conta de email neste aparelho pq eu achei e e da operadora tim oq eu faço e esse aparelho filma

Chico, qual é seu bb, modelo e operadora?

abs

chico, qual modelo de aparelho?

meu modelo e o bb 8320 oq eu faço e mais huma pergunta quando eu recebo email por ele e cobrado e ele eu axo que e desblokeado parece

Ola Malluco, estou precisando de uma ajudinha sua, ontem restaurei meu cell, estou tentando configurar meu email + não aparece aquele icone de configuração de email, como faço então p configurar?

oi @Nathalia
seu é Tim né? veja se tem acesso a Internet ainda.. caso contrário, a promoção, como disse no outro tópico, deve ter acabado. veja se ainda possui internet no celular ativa, caso não possua não vai aparecer mais o ícone mesmo.

abs

Bom tarde a todos,

para apagar as contas de e-mail antigas, vai em Opções – Opções Avançadas – Caderno de Serviços – (dentro de caderno de serviços é só achar a conta e excluir).

Abs a todos

Bom dia a todos,
Malluco quando Excluindo uma conta de e-mail do seu BlackBerry, tem como incluir ela de novo? fiz o processo mais agora tem como voltar? para que serve esses email que vc coloca quando inicia pela primeira vez o blackberry?

Como faço para excluir uma conta de e-mail de um BB curve nextel?
obrigado

@Paulo
mesmo procedimento dscrito no topico.. já o fez??

caros amigos formatei meu black berry e agora não consigo ativar meus emails, me aparece a seguinte mensagem:
Não foi possível criar a conta:

Este dispositivo BlackBerry® não está registrado no provedor de serviços sem fio.
Registre este dispositivo e verifique se o URL do site atual corresponde ao fornecido
pelo provedor de serviços sem fio.

Para registrar-se:

1. Na lista de aplicativos no dispositivo, clique em Opções; ou clique em Configurações
> Opções.

2. Clique em Opções avançadas > Tabela de roteamento do host.

3. Clique em Menu e em Registrar agora.

Se o erro persistir, entre em contato com o provedor de serviços sem fio.

o que devo fazer, pois não estou conseguindo

Malluco meu plano é da tim infinity pre, com acessi 0,50 centavos internet por dia, mais não consigo acessar internet, nem cadastrar meus emails o q faço?

Olá, estou com um pequeno problema com o meu BB Curve 8520.
É o seguinte. Comprei esse aparelho em um plano empresarial da TIM com pacote de dados ilimitado. Mas um ladrao gente boa roubou meu telefone. Eu bloquiei o chip e peguei outro com o mesmo numero e com o pacote de dados tbm e comprei outro BB Curve 8520 de uma amiga minha. Mas desde entao não consigo realizar chamadas. quando vou efetuar chamadas aparece “Falha na Chamada”. Não recebe tbm. Só a internet que esta funcionando. Como posso resolver isso? E tem também a questao dos emails que quando vou cadastrar já existe uma conta do PIN da antiga dona. Tem alguns meses que estou com esse problema e precisava resolver.
Se puderem me ajudar fico agradecido.
Túlio Freitas

Olá, estou com um problemão! Adquiri um aparelho BB curve 8520 e habilitei o e-mail corretamente, tendo inclusive recebido as mensagems de “configurou com êxito o e-mail no seu dispositivo BB, você deverá receber novas mensagens em aproximadamente 20 minutos.” Porém, não recebo as mensagens da minha caixa de entrada desse e-mail no meu aparelho, isso ja fazem mais de 24 horas. Só consigo enviar mensagens pelo aparelho mas não recebo.

Me ajudem porfavor, o que devo fazer?? ja tentei de tudo!!

Obrigada, desde já.

eu exclui os emails da conta do bbm e quando eu fui registrar outros nao aparece aquele aplicativo com a mensagem na tela principal pra acompanhar o email, o que eu faço?