Saiba tudo sobre Pacote de dados, BIS/BES e outros !!!

Muito se ouve falar de pacote e/ou plano de dados para BlackBerry e outros Smartphones por ai. Que para uso de Internet neles você precisa de um tal de pacote de dados.
Poucas pessoas conhecem essa terminologia, portanto, venho explicar um pouco detalhado o que é para meus leitores ficarem sabendo :).

Vou mostrar um pouquinho do meu conhecimento pra galera, afinal, compartilhar faz parte da minha bagagem… Me corrijam se eu estiver errado em minhas palavras ok? Posso estar um pouco defasado sobre tal informação, mas vou falar só o que eu conheço. Algumas informações também foram tirados de alguns sites como HowStuffWorks.

Vou tentar explicar um pouco do funcionamento e falar também um pouco dos pacotes do BlackBerry BIS e BES para os leigos.

Pra  começar, tudo que se faz na Internet, gira em torno de pacotes de dados, então tudo quanto é informação enviada e recebida é um pacote de dados que ta sendo processado. Exemplo disso, enquanto você entrará nessa página foi um pacote que você recebeu, quando enviar um comentário é um pacote que você ta enviando. Em redes que enviam dados com pequenos pacotes de dados são chamadas de rede de comutação de dados.

Cada pacote possui um certo tamanho de informação que o ajudará a chegar ao seu destino, o IP do remetente, o IP do destinatário…, é assim que a rede divide em partes por exemplo uma mensagem de e-mail pela Internet, isso tudo em um certo tamanho de bytes.

Cada pacote é enviado através da melhor rota disponível. Uma rota pode ser seguida por todos os pacotes na mensagem ou nenhum deles, tornando assim a rede mais eficiente.

A maioria dos pacotes são divididas em três partes:

  • Cabeçalho -> contém instruções sobre as informações contidos no pacote que incluem tamanho do pacote, sincronizações, nº do pacote, protocolo utilizado (e-mail, http, etc…), endereço de origem e endereço de destino.
  • Corpo -> chamados de dados do pacote, é o dado principal que o destinatário estará recebendo e visualizando, por exemplo um corpo de um e-mail onde você digita a mensagem que quer entrega e/ou alguma imagem ou arquivo anexo…
  • Rodapé -> normalmente contém bits que avisam ao receptor que o fim do pacote foi atingido, fazendo com que seja fechado qualquer outro tipo de recepção por meio daquele pacote. Também pode haver algum tipo de verificação de erro. A verificação de erro mais comum utilizada nos pacotes é a Verificação de Redundância Cíclica (CRC). A CRC é bem clara. É assim que funciona em certas redes de computador: ela considera a soma de todos os bits 1s contidos no corpo do pacote. O resultado é armazenado como um valor hexadecimal no rodapé. O disposotivo receptor soma os bits 1s contidos no corpo do pacote e compara o resultado com o valor armazenado no rodapé. Se os valores coincidirem, o pacote está adequado. Se não coincidirem, o dispositivo receptor envia um pedido de reenvio do pacote ao dispositivo de origem.

Bom, esse é mais ou menos o que acontece em uma transmissão e como funciona o gerenciamento de pacotes de dados, isso tanto para Internet em seu computador quanto para os pacotes de dados instalados em seu celular enviados através da sua operadora após assinar um plano com eles.

Falando um pouco sobre BIS e BES.

O que é BIS afinal ?

BIS é BlackBerry Internet Service, é um serviço da BlackBerry que te da acesso a Internet. Diferente dos planos da sua operadora, o BlackBerry Internet Service te da acesso ilimitado a Internet e com alguns outros serviços extras. Já o plano que sua operadora lhe vende, dependendo do valor você pode ou não ter internet ilimitada, e ainda por cima as vezes cobram serviços extras, tem suas vantagens e desvantagens. A, já ia me esquecendo. O BIS é um plano para pessoa física e não pessoa jurídica, ao qual direi mais abaixo.

O que é BES afinal?

BES é BlackBerry Enterprise Server, é um serviço disponivel apenas para empresas corporativas, assim como uma intranet, onde, diversos serviços são disponibilizados para você com acesso restrito dentro de uma rede, pode ou não te dar acesso a Internet, isso depende da boa vontade do administrador de TI e das políticas vigentes e também o mais interessante nesta rede BES é a sua segurança, seus dados trafegados são muito mais criptografados e bem mais seguros do que um outro acesso normal.

Ta bom Malluco, eu entendi, e qual a diferença dos dois??

Bom, já falei mais ou menos a diferença, então vou tentar ser mais direto.

Tanto BIS quanto BES te dão acesso a Internet, como dito acima, podendo você receber e-mails, acessar sites, se comunicar via chat MSN, GMAIL e outros da sua preferência. Também te da acesso a serviços de terceiros como MobFuell, Bolt entre outros… Quando é trafegado os dados vão para os servidores BIS /  BES e assim sendo, se comunicam com o mundo exterior, em seu nome, retornando para você os dados que você solicitou :).

A diferença mais concreta é o nível de segurança em que os dados são recebidos e enviados, como falei, o BES é uma rede muito mais segura por ter um sistema de informação bem mais encriptada.

No caso do BIS também possui dados criptografados, porém, fica a mercê do próprio usuário, que na sua maioria é usuário leigo em assuntos de segurança na Internet e não tem noção nenhuma de como se proteger acessando sites que não conhece, ou seja, pode-se utilizar uma segurança de TI também tendo um BIS porém é necessário que o user tenha noção do que e como fazer, as precauções são diversas, como, antes de usar qualquer aplicativo de terceiros que não conheça, faça uma busca para saber se aquele aplicativo é confiável. Na dúvida pergunte para os mais experientes.

No BES como falei a segurança fica a mercê do próprio departamento de TI, do qual controlam totalmente todos os aspectos do servidor BES e com certeza ficam sempre num local agradável, sentado e confortável.. somos administradores de TI né gente, não podemos trabalhar em pé na frente do PC :).

Então, Malluco, eu estou totalmente fora de segurança utilizando meu BIS?

Não, alias, não totalmente. No BIS funciona tudo como uma rede pública. Seus dados da operadora para o seu telefone são também criptografados, mas ao mesmo tempo, a operadora está se comunicando com a Internet o que não é exatamente o auge de um ambiente seguro sacou? A sim a probabilidade de alguém interceptar seus dados e usar de má fé, não quero te assustar amigo(a) ok? Mas, pra te deixar mais animado e com menos peso na consciência, posso te assegurar de que o BIS é um ambiente MUITO mais seguro do que a internet usada em sua casa como Telefonica(speedy) ou outro e também muito mais seguro do que usar rede sem fio (wifi) e/ou bluetooth, pode ter certeza disso. Mas, não se preocupe, como falei, não acesse locais que você desconheça. Leia alguns artigos sobre segurança que aprender um pouco como se defender e tal.. não fique alarmado, mas é bom prevenir :).

Enquanto que no BES (nossa, ta enjuando né???) é totalmente uma rede privada e fechada, seu BB tem um ambiente muito seguro, um link que vai direto para o ambiente corporativo, uma vez que o BES é um servidor e geralmente está dentro do TI da empresa, onde, geralmente também, analistas de TI de uma empresa possuem uma vasta experiência com segurança de informação, é preciso saber né.. A única maneira de alguém interceptar os dados do seu BB através do servidor BES é ele infiltrar em sua empresa como um espião hehehe.. A não ser que seja uma Microsoft, uma Sun ou Google, não vale a pena ser espião nessas horas…

Bom, falando um pouco mais do BES, ele realmente é muito seguro, eu acho que falei bastante mais ainda fui bem simples nas esplicações, o BES faz mais do que simplesmente ler e-mails, ele funciona como uma VPN (Virtual Private Network – Rede Particular Virtual). Assegurando de que tudo que você faz no BlackBerry seja realmente criptografado, e essas informações criptografadas, nem mesmo um Transltr da NSA consegue decifrar eheheha..

Então, continuando, imagine você ter 297 aparelhos blackberry configurado na sua rede BES e você precisa instalar um aplicativo em cada um deles, um aplicativo comum assim como o MobFuell do amigo Ricardo da empresa Highlan. Com esse servidor BES e seus 297 aparelhos cadastrados, você não precisa nem tocar no aparelho fisicamente pra instalar esse app neles, você nem tem que se preocupar com o usuário final, é tudo feito automaticamente através da REDE, totalmente seguro :). Incrível né?

BES também permite você limpar, resetar, bloquear um celular, é bem útil para os esquecidinhos de plantão que vivem perdendo coisas.

RESTRIÇÕES

Nem todas as operadores oferecem o mesmo nível de serviços do BIS. Eu já vi casos em que muita gente é cobrada por usar um programa de terceiro em seu blackberry utilizando um serviço de internet da operadora e não do BlackBerry. Significa que, se você instalar aplicativos fora do padrão da operadora e que usam um pacote de dados excedente, você vai ser, demasiadamente, roubado :). No BES não existe cobrança nenhuma, pois o depto de TI que vai te dar permissão do que você deve/pode e não usar. Quer Windows Live Messenger mais não quer GTalk? Eles configuram pra você. Quer GTalk e Yahoo Messenger mais não quer Windows Live? Calma, o pessoal libera também…. simples assim :).

Então, minhas recomendações, se for utilizar um plano de dados de internet em seu BlackBerry, caso for usuário doméstico/pessoa física, utilize o BIS, se for corporativo, configura um BES, é caro, mas vale cada centavo. Deixe sua operadora chupando dedo…

Qualquer outra ponderação será bem vinda.

Abraços… e desculpem o longo texto.. hoje estou inspirado em alguma coisa…

Malluco

Profissional de tecnologia há 23 anos, programador e webdeveloper nas horas vagas, técnico em eletrônica fulltime, designer, curioso e meio malluco. Uma boa cerveja faz parte do seu DNA e não nega pra ninguém.

  • felipeb

    Muito bom. Só esqueceu de comentar que um usuário de serviço pre-pago de qualquer operadora, devidamente registrado nos servidores BB da RIM, pode usufruir de navegação infinita, desde que tenha pelo menos saldo positivo de creditos (mesmo que seja um centavo de real…).

    Essa é a grande vantagem do BB em relação aos demais smartfones: internet na faixa.

  • Leo Snatos

    Maluco, e como faço pra contratar o Bis, preço etc????

  • cara, isso você consegue na sua operadora… nem no site da RIM você acha aqui no brasil os valores..
    abs

  • Alessandro

    Você pode me explicar melhor como faço para contratar os serviços do BIS? minha operadora é a CLARO. VALEU!

  • Alessandro, então, vá numa loja mesmo da claro e não uma autorizada, e eles te encaminham para o setor que contrata o plano bis pra você e te da mais informação.. mas tente achar alguém da loja que entenda de BIS e/ou sistemas da BlackBerry.. porque tem muito mané por ai nessas lojinhas…

    abs

  • Andre

    bOM MINHA OPERADORA E A NEXTEL E QUERIA SABER SE EPOSSIVEL VC SE CONECTAR A INTERNET SEM UM DESSES PLANOS, OU SEJA, TEM INTERNET SEM FIO NA BEIRA DA OLAR DA BARRA DA TIJUCA E NO BARRA SHOPPING, GRATIS BASTA ACESSAR TEM COMO ISSO SER FEITO PELO APARELHO, SEM NENHUM CUSTO PARA O PROPRIETARIO SE TIVER TEM COMO ENSINAR

  • @Andre
    Sim, se você tiver acesso wi-fi normal, e tiver acesso a rede com senha e usuário da normal.. qual a dificuldade está encontrando?
    qual aparelho/modelo é?

  • Leonardo

    Meu BB tava cadastrado na RIM como sendo da TIM, agora estou usando CLARO. Como faço para alterar este resistro na RIM?
    att,

  • Mektrefe

    Iaiiiiii Mallucooo Blzinhaaaa

    Se ligue só. o meu BB é desbloqueado, quando eu ponho o chip da vivo, claro ou Oi. a internet não funciona( no caso, o Bis não trabalha entendeu) mas quando eu ponho o chip da Tim pega legals. sem eu precisar contratar nada. ele automaticamente registra o BB na rede sem fio. as outras operadoras eu tenho que contratar?

  • @Mektrefe
    a TIM parece que liberou geral esse acesso ai.. já as outras operadoras é preciso comprar o pacote sim viu… agora nao me pergunte porque a TIM fez isso eu ainda nao fui atras pra saber ..

  • Thiago

    Eu to com aquele problema que falei lá no /contato. bb 8310, internet via wap, por pacote de dados da Brasil Telecom. O problema é o seguinte, acessando meu saldo via torpedo ou via portal BRT, meu saldo de dados é igual a R$1000,00 quando assino o pacote de dados, mas nenhuma entrada consta no caderno de serviços. Ou seja, o serviço foi ativado no meu chip, mas o celular não reconheceu…

  • então faltam lhe enviar dados sobre o acesso.. ligue pra BRT e veja com eles @Thiago sobre isso.. explique o que é, pois as vezes eles não sabem o que é..

    abs

  • Thiago

    Certo, mas a BRT adora falar isso: ‘Essa marca não é homologada pela empresa.’
    Eles me falaram que iam mandar uma msg informativa se fosse uma aparelho homologado(E pra variar o BB não é)… Mas é fogo viu. Muitos dos atendentes não sabem nem o que é um blackberry…

    -haann?? bléqui o quê?

    Me lembro quando tinha algum problema com internet adsl deles.
    Vinham sempre com esse papo. :/

    Abs

  • @Thiago
    mais é bem nessa mesmo. os atendentes das operadoras, ou não conhecem blackberry ou conhecem mas não sabe como funciona. pessoal precisa de um curso especializado.. mas, fazer o que né.. nem todos nasceu pro negócio ^^
    a
    b
    s

  • @Leonardo
    vá na claro e peça a transferencia, ou na TIM

  • Leonardo

    Valeu a dica, mas vou repensar minha operadora, pois na CLARO há um custo de R$75,00 e na TIM, como comentado acima, basta um cartão com alguns crédito$ e ta tudo está liberado!

  • Peterson

    Malluco,

    Eu não entendi quando vc diz que é pra deixar a minha operadora chupando o dedo. Afinal de contas, a contratação do pacote BIS é feita através dela. Estou certo?
    Ontem eu liguei pra minha operadora (Oi) e eles disseram que o pacote de dados só pode ser habilitado se meu celular for transformado em celular de pós-pago.

  • @Peterson
    isso, tem que ser pela operadora, mas os dados são pela blackberry praticamente, por isso a expressão “deixar a operadora chupando o dedo”.
    Sobre o pós-pago é verdade… infelizmente.

    Abs

  • Hugo

    Malluco, estou adquirindo um BB da NEXTEL e quero contratar o pacote BIS. Acontece que estou indo passar uma temporada no Canadá e preciso saber se o uso da internet via BB lá terá algum tipo de custo adicional ou o valor a ser pago será os mesmos R$ 75,00, independente do local onde vc esteja usando o serviço através de seu BB.
    E que negócio é esse de ter “acesso a até 10 endereços de e-mail” que o pacote BIS fala. Não entendi..
    Agradeço o esclarecimento dessas dúvidas !!!

  • @Hugo
    então, quer dizer que você pode cadastrar até 10 contas de e-mail nas configurações de e-mail do seu bb quando ativado o BIS.

    Bom, pelo que eu saiba, fora do Brasil é cobrado sim uma taxa, não sei quanto, ainda mais a nextel. Veja com os atendentes ou quem te vendeu, sobre essa informação. Tem a taxa de roaming internacional e tal.. a não ser que tente, no tempo que estiver lá, usar um pacote deles lá mesmo, assim pagara um pacote local.

    abs

  • Hugo

    Pelo informado na Nextel, há o pagamento da taxa de R$29,00/mês para usar o sistema Direct Call no exterior (ligações via rádio). Essas ligações são ilimitadas pq vc estará usando o rádio e não fazendo uma ligação telefônica. Minha intenção é contratar o plano ZERO, ou seja, não vou usar as ligações telefônicas de modo algum. Mas quanto ao uso do BIS lá fora é que fiquei inseguro. O atendente da Nextel informou que não é cobrado taxa adicional mas vou tentar verificar isso mais aprofundadamente para não ter surpresas desagradáveis. Esses atendentes, muitas vezes, não sabem o que estão dizendo. Muito obrigado pelo seu retorno !!! Abs.

  • @Hugo
    pois é cara, pelo que sei o BIS aqui do brasil não funciona lá fora. Pelo menos eu acho que não, nunca fui pra fora ^^.. não ainda, mas tem um amigo meu que foi pra um evento do WES 2009 na florida e ficou em roaming por lá, nao usou BIS dele lá não por não conseguir mesmo.
    Não sei quanto ao sistema da Nextel né, pode ser mais “eficaz” eheheh.
    abs

  • Hugo

    Tambem gostaria de saber qual é a velocidade do serviço de internet do BIS… vc saberia informar ?
    Quanto ao custo do BIS lá fora, me informei na Central de Atendimento da Nextel (através do nº 1050 ligando do tel fixo) e eles dizem que não há sobre-tarifa no uso do serviço fora do Brasil pois não envolve roaming… bem eu não entendo muito bem sobre isso mas de qualquer forma foi uma boa notícia.
    Obrigado.

  • @Hugo
    hmm legal bom saber disso…

    faça os testes então, quando voltar ou se tiver por lá me comunique como ta sendo ok? assim tenho informação pra dar pra quem um dia precisar dessa info novamente 🙂

    abs e valeu pelas dicas e boa viagem

  • iFired

    @felipeb

    Então se eu tenho chip pré-pago da OI com alguns reais de crédito só preciso habilitar o BIS e usar internet ilimitada? Qual operador você utiliza dessa forma?

  • beto

    ola negao olhe so eu fiz a wipedevise do meu BB 8310 sendo q star dando erro 507 cm eu Faço pra formatalo novamente pra o q stava kra mm ajude por favor

  • Beto, procure no blog por BBSAK ou JL_CMDER super atualizado.
    siga o que diz no post

    abs

  • Peter_SP

    Só para complementar como informação geral, eu tenho um chip T!M Pré pago (pois meu BB é um 8700 da T!M)e realmente não precisei configurar nada para navegar (EDGE). Botei o Chip e já apareceu EDGE e uma pancada de icones de aplicativos, mas, segundo o que informaram neste mesmo post no passado, que precisa só de centavos para navegar, isso NÂO acontece. Fritei os 2 merreis que veio com o chip só usando o googlemaps para testar e depois eu coloquei 25 merreis de crédito, e qdo navego ou recebo os e-mails (e-mails:tem q configurar), ou qquer outro aplicativo que usa dados, a T!M debita até zerar, e uma vez zerado temos GSM no visor, ou seja, corta o sinal para dados. Diga-se de passagem, 25 merreis não dá para brincar 3 dias… 🙁 – É mais facil fechar um pacote ilimitado por 69 merreis e ficar a “la volonté”. Se alguem tiver alguma dica, não só eu, mas muitos usuarios ficaram contentes com o planinho pré “a la volonté” . Abraços

  • rafael

    oi ,ganhei meu balckberry a pouco tempo o modelo do meu é o pearl 8100, nao sei quase nada ainda, eu li um pouco ae em cima falando q usuario pre pago msmo se tiver so um centavo de real pode usar internet, como eu ativo a minha rede?

  • @rafael
    qual é sua operadora?

  • Anderson

    Maluco blz cada dia descubro mais coisas novas no seu blog dessa vez a duvida é a seguinte eu comprei um bb8100 da claro e coloquei nele um chip de um modem 3g tambem da claro mas infelizmente nao aconteceu nada ele nao navega com este chip do modem?
    outra coisa sempre quando eu tentava entrar no msn por ele aparecia uma mensagem disendo que o dispositivo nao estava ativado no aparelho o que significa isso se antes quando era do meu amigo que eu comprei ele usava com o chip dele da clara e entrava normalmente. a atualizacao do software pode causar algum problema pq eu fiz a atualizacao do bb para a ultima versao.
    pode me ajudar valeu abracos

  • @Anderson
    para habilitar net no celular, tem que ser próprio pra celular, não funciona 3G no blackberry 8100, você vai conseguir utilizar o BIS do BlackBerry (BIS = BlackBerry Internet Service). Só com esse pacote de dados você vai conseguir usar msn eoutros messengers, vai ver seu amigo tinha um desses.

    abs

  • felipeb :Muito bom. Só esqueceu de comentar que um usuário de serviço pre-pago de qualquer operadora, devidamente registrado nos servidores BB da RIM, pode usufruir de navegação infinita, desde que tenha pelo menos saldo positivo de creditos (mesmo que seja um centavo de real…).
    Essa é a grande vantagem do BB em relação aos demais smartfones: internet na faixa.

    Gostaria de Saber como faço o tal “Registro nos Servidores BB da RIM”
    Tenho um BB 8310, no plano Pré-pago, e gostaria de acessar a Internet GRATUITAMENTE, conforme descrito pelo FELIPEB acima.
    Desde já agradeço

  • Gostaria de Saber como faço o tal “Registro nos Servidores BB da RIM”
    Tenho um BB 8310, no plano Pré-pago, e gostaria de acessar a Internet GRATUITAMENTE, conforme descrito pelo FELIPEB acima.
    Desde já agradeço

  • @Marciano
    Sinceramente acho que não tem como utilizar um plano BIS da rim em um Pré-pago. Após algumas consultas e pesquisas nas operadoras você precisa ter um plano pós, pois através do pós vem sua conta na fatura do BIS. Recomendo usar o da OI pois ta com um preço super bacana por 8.90 por mês o pós e você ainda tem diversas promoções.

    abs

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  • Tomi Pasin

    @Thiago acabei de comprar um 8310 e “descobri” que a OI não comercializa o BIS na área da antiga Brasil Telecom. Só pacotes de dados. Tem um de 200mb por R$49 que atende a minha necessidade, mas me pergunto: conseguirei ver emails, messenger, etc com um pacote de dados “não-BIS” ??? Como tu faz ?
    Abração.

  • Tomi Pasin

    @Malluco
    R$8,90 o BIS ?!?!?!?!?!

  • Ju

    pq uns chips da tim funcionam normalmente na internet c alguns centavos e outros ñ acessam o bis??? daria pra configurar o chip??? quero acessar somente o msn!!!

  • @Tomi Pasin
    nào.. é 8,90 a operadora OI .. o BIS é valor normal de 65, mensais

    @Ju
    a TIM estava com essa promoção e liberou geral, mas eu acho que ja nao tem mais e nao funciona mais só com o chip.. preciso assinar um plano de dados

    abs

  • Ju

    éh eu consegui acessar c um chip antigo mas c novo ñ!! só q acessou umas vz e cortou!
    É treta da tim pra gente gastar créditos! oq pode acontecer éh se conseguir um BB q alguém usava numa empresa aí libera geral!! mas se for comprado ñ dá!

  • Ju

    Valeu ae Obrigada pela atenção!bjs!

  • Rafael Samão

    Malluco,

    Existe uma forma mais barata de utilzação do serviço de e-mail do BB? Acho um absurdo o valor de R$ 75 que a Claro cobra pelo pacote BIS!!!

  • Bruno Ricardo

    Mallucooo, me ajuda, tenho um bb8700g e atraz dele no selo tem um endereço MAC do celular, eu não consigo acessar a internet sem fio dele pq? eu tb não tenho um navegado instalado no aparelho, vc pode me informar onde eu encontro esse navegador, sou cliente pre-pago da tim

  • @Rafael Samão
    eu creio que nao, só o BIS mesmo, mas o preço normal dele é mais ou menos uns 65,00. a claro ta querendo cobrar um imposto a mais ai ehehe..

    @Bruno Ricardo
    entao o navegador só aparece em dois casos. Se voce tiver um pacote de daddos tipo BIS ou se tiver um dispositivo wifi ai.. veja se tem umdos dois

    abs

  • Antonio Labella Costa

    Caro amigo. Por algum motivo o numero do IMEI do meu blackberry curve 8300 é um no software (quando verificado através da opção “status”) e outro quando verificado na etiqueta no interior do aparelho – A diferença é apenas em 1 digito “trocado” no IMEI. Eu adquiri este aparelho de um terceiro (usado) e estava anunciado como aparelho desbloqueado. O problema é que agora eu não consigo habilitar o pacote blackberry neste aparelho. Quando tento criar a conta no site da VIVO (www.vivo.blackberry.com) é solicito que eu digite o PIN e o IMEI e a mensagem que vem é “PIN OU IMEI com formato incorretos”. Será que esta troca de IMEI foi devido ao desbloqueio ? temo como corrigir isto ? Obrigado

  • Fabrício

    Fala Malluco,

    Bom que o site está de volta e boa sorte ai daqui para frente. Gostaria de voltar na minha ultima duvida enviada, pois acho que esta foi perdida. Eu pretendo comprar um BB Curve 8520 que possui wi-fi. Eu to querendo utilizar este aparelho com o meu chip PRE da Claro, isto é, nao estou querendo fazer um plano BIS pois o meu interesse no BB está em outras funcionalidades do aparelho e apenas o uso da internet wi-fi (sem pacote de dados) já me satisfaz. Em resumo queria saber se é possivel acessar a internet via wi-fi do BB sem a necessidade de fazer o BIS, assim como acontece com o Iphone e outros… Obrigado novamente.

  • Walissonboy

    Salve Malluco, meu caro o post tá FODA, ajudou bastante, atualmente eu to com um blackberry 8100 você acha que vale a pena eu solicitar um pacote de dados pra ele? Eu so posso acessar e-mail ou algum site se eu tiver com um pct de dados ou eu posso gastar creditos pra fazer isso?

  • @Fabrício
    oppa.. da pra usar sim, mas só a internet mesmo e, alguns programinhas feitos para utilização do wi-fi. Mas, voce nao vai poder cadastrar e-mails e a maioria dos apps da RIM, dona do blackberry, é para uso de conexão com BIS. Veja se o 8520 esta desbloqueado para usar com a Claro ok?

    @Walissonboy
    isso mesmo.. só vai conseguir usar email se tiver plano de dados, caso tenha um blackberry com wi-fi voce pode acessar a internet via wi-fi. Agora, o 8100 nao tem wifi entao, somente com um BIS (plano de dados) mesmo viu..

    abs

  • Olá Maluco, vê se vc pode me auxiliar. Estou tentando ja faz um tempinho configurar um e-mail no meu BB8350i mas a operadora não faz isso e me passou um nº *474663 q já tentei falar com eles e nada. Pelo site não consegui pq a uma msg dizendo q tem q cadastrar o aparelho, e eu ja fiz todo o procedimento colocando o PIM e o IME q é pedido no momento do cadastro, sabe, né? Mas tem a msg q o aparelho não é cadastrado. Voce sabe outro meio q exista e q nã tenha q ficar na dependencia deste infelizes?
    Grato!!!

  • @Marcelo
    tente fazer o seguinte, vá em opções > opções avançadas > tabela de roteamento de host, clique sobre o menu e depois escolha a opção Registrar.

    aguarde uns minutos, volte e faça o login novamente no sistema deles pra ver..

    abs

  • sérgio

    @Malluco
    Na verdade o sistema de dados para o Blackberry da Nextel funciona sim nos paises que a nextel tem cobertura (consulte o site da Nextel), e nao ha custos adicionais, ao contrario do amigo acima eu já utilize no exterior sem problemas nem custos adicionais no plano de dados da Nextel. O valor mensal da conexao internacional de radio é R$ 29,00 ou R$ 2,50 por dia utilizado, muito util essa ultima para quem vai ficar pouco tempo viajando.

  • Assis Antunes

    Malluco, tenho uma duvida, eu utilizo um blackberry bold BIS…
    se eu pegar esse meu chip e colocar em um outro aparelho sem ser blackberry.. Nexus One por exemplo, o pacote de dados vai funcionar?

  • @Assis Antunes
    não, pois é um produto da BlackBerry, BIS = BlackBerry Internet Service.

    abs

  • mateus

    olá, tenho uma duvida..
    adquiri um blackberry recentemente,meu plano é pré pago, desbloqueei para a operadora que uso(tim) e usei a internet por 1 dia normalmente, mas a partir do segundo dia, a tim me cobrou 16 reais de credito e nao tenho mais acesso a internet, nem depois de colocar creditos..
    gostaria de saber se esse BIS é pago e se tenho que contatar a tim para fazer um plano de dados para utilizar a internet ou posso usar sem pagar..
    e eu ja recebi uma mensagem dizendo que meu dispositivo foi registrado ne rede sem fio.. mas vou no site da tim pra registrar.. boto o imei e o pin mas nao da certo.. diz que nao ta registrado na rede!! o que fazer?
    obrigado pela ajuda malluco..

  • Conegundes

    O Pacote Bis voce encontra na Operadora Claro, voce tem que aderir um Plano claro e colocar o Paco Bis adicional que é R$75,90

  • Andrea

    Eu tenho um blackberry curve da claro, e tenho o pacote mais basico, o blackberry mail, que me da acesso a um email da blackberry e ao blackberry messenger…para isso o servico de dados precisa ta ligado. Eu queria saber se caso eu viaje pro exterior por exemplo eu tenho que desligar o servico de dados, e se eu posso utilizar fora sem cobrar extra? E se eu for pra alguma cidade do Brasil, se pode cobrar algum adicional de interurbano ou algo assim no uso do email e do blackberry messenger? Obrigada!!!

  • @Andrea
    Bom, pelo que eu sei você é cobrada se for pro exterior, cobrada em roaming, mas verifique com sua operadora algum pacote especial para viajem ao exterior ou, chegando lá fora, pegue um pacote temporario com alguma operadora local, pode até sair mais barato..
    no caso de ser no brasil nao é cobrada por nada, pois está dentro do país e utilizara normalmente o pacote nacional obtido.

    qualquer coisa estou a dispor

    att

  • Ana

    Olá @Malluco , muito boas as suas dicas, mas tenho uma dúvida: consigo acessar a internet a partir de um blackberry curve (nextel) sem contratar o serviço BIS, apenas utilizando o wap da operadora?
    Obrigada!

  • @Ana
    consegue sim voce contratar o plano wap da operadora normal.. se não, não da. Ou voce pode usar o wifi também, rede wireless. Porém nem todos os serviços funcionam com wifi como blackberry messenger, msn, gtalk e outras ferramentas, mas navegar na web da normal..

    abs

  • lucio

    Oi. Tenho uma duvida todas operadora. Oferecen planos blackberry ilimitado. So que não e totalment ilimitado pois o assinante so pode usar o navegador padrao. Se usar um navegador alternativo como opera mini e bolt. Vem cobrando ecedentes. Porque cobrao ecedentes se o plano e ilimitado. ??? Sabe. Me informar um bom plano de dados para bb. Que eu posar usar outo navegador. Sem cobrar ecedentes

  • antonio

    @Walissonboy
    isso mesmo.. só vai conseguir usar email se tiver plano de dados, caso tenha um blackberry com wi-fi voce pode acessar a internet via wi-fi. Agora, o 8100 nao tem wifi entao, somente com um BIS (plano de dados) mesmo viu..
    pois é eu tenho um blackberry 8100 e o BlackBerry Internet Service sumil do meu aparelho, no cosigo entra em mais nada e-mail msn etc…
    isso ocoreu quando filz o tal(Limpar dispositivo…..)
    terei q compra pacoter de caderno de serviço? por q até isso o celular acuja n ter!
    o blackberry8100 n tem wi-fi? alguem pode me orientar o q fazer por favor?
    desculpe pelo grande testo :p

  • Lean

    Olá amigos, sou comprador de um BB 8310 há um dia e já tenho duvida: Ele tem Wi-Fi ou não afinal? Como isso de BIS é ativado?
    Vlw.

  • @lucio
    a oi e a claro pelo que eu conheça não cobram. a tim e a vivo cobram, é meio que uma jogada deles pra ganhar mais dinheiro né.. agora o porque disso, só processando mesmo 🙂

    @antonio
    o 8100 nao tem wifi amigo.. precisa de um plano.. o unico pearl que tem wifi é o 8220 e o 8120

    @Lean
    nao tem wifi. BIS voce compra pela operadora, ativa um plano pós assim vem na sua conta todo mes a fatura do BIS junto. algumas operadoras possuem promoções, tenta ver uma ai..

    abs

  • Lean

    @Malluco
    Poxa gente, valeu pela informaçao! Tô a comprar um pacote destes ae.. obrigado!

  • Malluco, muito boas as informações.

    Estou com algumas dúvidas ainda:

    O que vem no pacote BIS?
    Desses novos bb qual o mais indicado? Curve 8520, Bold 8900, Bold 9700 e PQ?

    Valeu

  • Ronaldo

    Olá Malluco, Blz…
    tenho um Bold 9700 da T-MOBILE, tentei cadastra-lo na TIM, mas da erro. Parece que o PIN do aparelho não consta no banco de dados da TIM logo não consigo fazer o BIS. Sabe me dizer se tem como acessar os e-mails fazendo algo alternativo. Agradeço seu retorno e Parabens pelas dicas.

  • Ilimani

    Mas e qdo eu estiver em ambiente wi-fi, ñ posso simplesmente entrar na rede como faço com meu laptop?
    Estou almejando um blackberry storm, mas ñ quero comprar nenhum pacote bis ou bes. Quero apenas utilizar a internet em ambiente wi-fi. É possível????
    Obrigado

  • @Fernando
    o BIS na verdade é utilizado pra voce ter acesso a internet. Depois voce pega aplicativos que quiser pra utilizar com ele ok? Sobre o melhor, recomendo hoje o bold 9700, o curve 8900 também é bom mas não possui 3g, ou seja, se for 3g é mais rápido a internet.

    @Ronaldo
    bom, até tem. Tenta achar algum push to talk, é um aplicativo que faz interação de email sem precisar de bis n blackberry.

    @Ilimani
    sim, pode normal. Se o storm possuir wifi pode usar normal, porém não todos os aplicativos, tendo em vista que muitos aplicativos só funcionam com plano de dados e com wifi é meio limitado em se tratando de aplicativos, mas pode navegar na web normal via wifi

    att

  • Larissa

    Eu tenho uma perguntinha
    Qual o gasto que eu vou ter contratando o serviço BIS da Nextel.
    Eu tenho o aparelho Blackberry Curve 8520

  • antonio

    viw muito obrigado seu site é show, bom trabalho o seu!!
    e muito obrigado denovo pelas orientações…

  • Fernanda

    Estou pensando no Bold 9700. Pois bem, eu gostaria de saber se procede a informação de pacote de dados ilimitado para celular não limitar as funções do 9700 e gerar cobrança adicional?
    Preciso de emails, msn, redes sociais, uploads e downloads, anexos, usar como modem.. coisaque faço no pacote ilimitado de dados para celular sem custo adicional.

  • Fernanda

    Ahh, detalhe: prefiro o pacote ilimitados a ter que contratar um BIS.

  • vai depender da sua operadora escolhida @Fernanda

    O plano BB pra pessoa física é o BIS mesmo, se voce usar um plano que não seja BIS, só a tim pode te fornecer, o conect fast ou tim wap algo do tipo, mas pode sair mais caro pra voce do que o BIS. O BIS é ilimitado, se voce optar pela TIM eles tem em contrato que cobram os downloads e programas que não forem originais da Blackberry, alias, a maioria geralmente cobra, porém algumas dão um boi, ou seja, a oi por exemplo eu uso normal tudo e quando vem, se vem, cobrando algo vem centavos e eu uso muito, tenho o bold 9700 também.

    Faça uma pesquisa nas operadoras e tire primeiro todas as suas dúvidas antes de optar por um pacote de dados ok?

    qualquer coisa estou a disposição

    att.,

  • Fernanda

    @Malluco
    Obrigada. É isso que estou fazendo, esclarecendo as dúvidas para evitar surpresas desagradáveis. Como eu uso dois smarts, pretendo usar o mesmo chip em ambos, logo, o BIS não serviria a outro device que não fosse um BB. ;-D

  • ANDRÉ

    ALGUÉM PODE ME AJUDAR…..

    COMPREI UM BLACKBERRY CURVE 8520 COM PACOTE DE DADOS BES BASICO.

    CONFIGUREI MEU EMAIL E ESTAVA RECEBENDO NORMALMENTE, HOJE PAREI DE RECEBER, E QUANDO COLOCO PRA CONFIGURAR EMAIL ELE DA ERRO. ” O DISPOSITIVO NÃO CONSEGUIU CONECTAR-SE AO SERVIDOR DESTE APLICATIVO.”
    ALGUÉWM SABE O QUE DEVO FAZER??

    ANDRÉ

  • @ANDRÉ
    verifique no site http://suaoperadora.blackberry.com faça seu login e senha e envie o caderno de serviços novamente.. pode ser que seja algum erro no service books.

    aabs

  • Erick

    Boa tarde…. eu comprei um blackberry storm9530 eu estou querendo usar a minha internet de casa para acessar a internet nele. minha internet e wireless… como faço para configurar ele pra entrar na internet…. estou com essa duvida pq não esta aparecendo nada pra eu conectar aki… como faço para ativar o wi-fi do meu blackberry storm 9530?????

    Grato

  • Érika

    Oi Pessoal, gostaria de saber se ao comprar o Javelin BB 8900 nos EUA écompativelpara ser usado aqui no Brasil. Aguardo resposta.

  • @Erick
    precisa saber se esse modelo tem wifi e se é cdma ou gsm. acho que esse modelo nao tem wifi em amigo..

    @Érika
    sim, se for desbloqueado sim. Estou vendendo um, da AT&T que peguei nos estados unido também, está novinho e desbloqueado. Caso interesse, veja o link.

    http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-144400922-baixou-blackberry-8900-desbloqueado-2gb-r-70000-_JM

    att.,

  • Thais

    Olá!!!
    quero comprar um aparelho Blackberry Curve, mas tenho chip Claro da empresa, ou seja, não tenho acesso ao meu pacote para contratar o pacote Blackberry BIS, consigo conectar apenas via Wifi? Assim não teria que obrigatoriamente contratar um pacote para falar já q tenho um chip com vários minutos disponíveis e é meu número de trabalho.
    Obrigada

  • tankke

    boa tarde,sou novo aqui e comprei um blackberry i8350.gostaria de saber como faço pra mandar sms,se tenho que baixar algum programa,e se puder me mandar alguns links de alguns programas pra instalar nele, obrigado

  • Raquel Silva

    oi. Eu nao estou a conseguir perceber nada disto, sou mesmo leiga na materia =( comprei um blackberry bold 9000, usado e desbloqueado, pelo ebay, da a rede 3 do UK. Quando entro nas mensagens, aparece-me “nenhum serviço de mensagens configurado.só poderá guardar o rascunho.”.nao consigo receber mms.Nas opçoes avançadas, na tabela de reencaminhamento do anfitrião, esta tudo vazio, assim como a opção serviços predefinidos tambem esta em branco. experimentei configurar o e-mail, mas na pasta configuração, o link para configurar e-mail, nao aparece. penso que nao tenho o BIS e não percebo como poderei passar a ter… o meu cartão é vodafone(portugal) e eu queria o serviço mas nao tenciono aceder à internet sem estar com rede wireless. Se me puder ajudar, agradecia-lhe imenso.
    Obrigada

  • leandro

    Seguinte: Tenho um BB 8310 e baixei o Twitter direto do app word, só que na hora de postar meus recados ele não o faz. Alguém passa pelo mesmo problema ?

    Outra dúvida é o seguinte: No próprio app word tinha o ubertwitter pra baixar, só que fico com receio de ser cobrado fora do meu pacote de dados. O ubertwitter é homologado? Posso usar sem ser cobrado fora do pacote ?

    Desde já agredeço !

  • Roberto – Curitiba

    Olá pessoal, ganhei um BB Curve 8520, fiz o BIS da Oi, porém, há 15 dias não consigo encontrar quem possa me ajudar, tanto na Oi quanto pelo 0800 da BB, é complicado. O caso é seguinte: Não consigo carregar a lista no HRT, está sempre vazia. Consigo navegar na internet usando o modo Wi-Fi da minha internet sem fio, de casa. Com isso tbm não consigo cadastrar email´s pois no menu Configuração de Email só tem a opção para cadastrar email do Enterprise Server.
    Pelo oi.blackberry.com não consigo cadastrar conta nova, surge a mensagem após digitar o PIN e IMEI que preciso registrar o meu aparelho na rede sem fio.
    Será que alguém já passou por este problema em seu BB e poderia me dar um esclarecimento?
    Obrigado!!!

  • Roberto – Curitiba

    Olá pessoal, ganhei um BB Curve 8520, fiz o BIS da Oi, porém, há 15 dias não consigo encontrar quem possa me ajudar, tanto na Oi quanto pelo 0800 da BB, é complicado. O caso é seguinte: Não consigo carregar a lista no HRT, está sempre vazia. Consigo navegar na internet usando o modo Wi-Fi da minha internet sem fio, de casa. Com isso tbm não consigo cadastrar email´s pois no menu Configuração de Email só tem a opção para cadastrar email do Enterprise Server.
    Pelo oi.blackberry.com não consigo cadastrar conta nova, surge a mensagem após digitar o PIN e IMEI que preciso registrar o meu aparelho na rede sem fio.
    Será que alguém já passou por este problema em seu BB e poderia me dar um esclarecimento?
    Obrigado!!!

  • rodrigo

    @Roberto – Curitiba
    Caro Roberto estou tendo o mesmo problema, só que pensei que ele se resolveria se contratasse um plano BIS. O seu celular foi comprado em outra operadora? O meu era da vivo e foi desbloqueado para eu poder usar o meu chip OI. Estava tentando usar um pacote de dados sem ser o BIS mas não sei se consigo ou se vai dar certo

  • Marcio

    A minha dúvida é como a de alguns aqui: quero comprar um BB (Curve 8900), mas já possuo um plano de dados da Vivo do meu outro smart. No caso, então, para usar a internet do BB eu teria que, necessariamente, ter o plano BIS ou daria para acessar a internet de outra forma, através do chip da Vivo?

  • PedroPio

    Estou com algumas duvidas cruciais pra minha compra.
    1º: o pearl 8120 está obsoleto? Ou não existe isto, em se tratando de BB? pq o queria pra ter acesso aos principais APPS da BB.
    2º: o teclado dos PEARL’s é bom? É tão efetivo quanto o QWERTY de uma letra por tecla?? Acho que só quem usou saberia me responder!
    3º: tb alem do teclado, tem a tela! Ha uma boa diferença na tela dos CURVE’s(por ex) e dos PEARL’s; usarei muito o MESSENGER, esta diferença(tela) é decisiva na minha escolha?
    PS: ÓTIMO POST, PARABENS!
    abras

  • Ernando

    Por favor..

    tenho um bold 9000 e adquiri um pacote bis pela oi… só que na primeira fatura me veio cobrando excedente.. Pq?? será por causa do navegador.. qual navegador eu configuro..
    internet browser;
    oi wap; ou
    hotspot

  • Ilana

    Oi, eu gostaria de saber quanto custa o pacote BIS e BES na claro?
    Obrigada!

  • @Thais
    voce pode usar o chip pré normal, e usar o wifi para algumas aplicações.. não sao todos os serviços que voce vai poder se beneficiar usando apenas wifi ..

    @tankke
    recomendo atualizar o sistema operacional. Procure no blog que achara atualizações, mais precisamente na categoria BlackBerry Softwares

    @Raquel Silva
    pra aceder a um serviço BIS é preciso ter uma conta pós, ou seja, um telefone de linha da sua operadora para assim poder utilizar o BIS, recomendo reinstalar o sistema operacional do aparelho e começar do zero.

    @leandro
    eu nunca fui cobrado por usar o ubertwitter. Reinstale o twitter do bb pra ver se o problema procede, veja em permissoes de aplicativos se está liberado em conexões.

    @Roberto – Curitiba
    desculpe a demora, inclusive, desculpe a demora a todos.
    Primeiramente, voce vai na tabela de roteamento e pede pra registrar, depois disso voce vai e cria o seu usuario e senha no oi.blackberry.com entrando lá no menu Ajuda voce clica em “enviar caderno de serviços” e pronto. só aguardar. Caso nao de, ligue na operadora, peça pra falar no setor responsavel por BIS BlackBerry e peça pra eles registrarem voce na rede pra voce poder ter acesso as informações necessárias da sua conta.

    @rodrigo
    a VIVO tem um esquema de pre pago.. mas nao recomendo, recomendo usar o BIS mesmo.. faça o mesmo que falei pro Roberto.

    @Marcio
    se trocar de aparelho é normal, se for desbloqueado é só voce usar normalmente como usa no atual.

    @PedroPio
    respondendo suas duvidas
    1º: o pearl 8120 está obsoleto? Ou não existe isto, em se tratando de BB? pq o queria pra ter acesso aos principais APPS da BB.
    sim, hoje ja se tem blackberry com versao de OS 5.0, os Pearls não chegam a isso, no máximo 4.5, isso influencia bastante.

    2º: o teclado dos PEARL’s é bom? É tão efetivo quanto o QWERTY de uma letra por tecla?? Acho que só quem usou saberia me responder!

    O QWERTY é melhor, se sobrepõe ao Pearl com certeza, recomendo um QWERTY

    3º: tb alem do teclado, tem a tela! Ha uma boa diferença na tela dos CURVE’s(por ex) e dos PEARL’s; usarei muito o MESSENGER, esta diferença(tela) é decisiva na minha escolha?

    diferença em aplicativo ou sua usabilidade nao é o caso, porém, a tela do pearl é menor certo? as resoluções são menores então a tela do app ficara menor.. como falei, compre um qwerty. Hoje eu uso o novo Bold 9700, de todos que já usei e’o melhor..

    @Ernando
    nao deixe configurado o wap. Recomendo que, na hora que puder e tiver sinal wifi, deixar configurado o hotspot, só use o internet browser quando nao tiver na rede wifi ok? principalmente em se tratando de downloads grandes.. use wifi

    @Ilana
    Depende da operadora, porém o valor normal desses serviços sao de R$ 65,00, isso do BIS. No caso do BES, é só para uso corporativo/empresarial, ou seja, só empresas que podem comprar.

    abs galera e desculpem a demora na resposta

  • Ernando

    Muito obrigado pela explicação..
    Acho que veio cobrando excedente pois o navegador estava configurado oi wap.
    Então pelo que entendi quando eu estiver em casa ou em algum ambiente com wi-fi configuro como hotspot e quando estiver fora deixe configurado em internet browser!
    É isso???
    Grato mais uma vez pela atenção.

  • é isso ai @Ernando

    🙂

  • Jorge

    Recebi um Blackberry Curve da VIVO tem o serviço BES contratado, obviamente a firma esta pagando a fatura =), minha pergunta é se GTALK, Windows Live Messenger, Facebook ou Yahoo Messenger tem custo adicional ou não?, eu sei que o trafego de dados e ilimitado mas alguém da empresa me falou que os serviços de IM são cobrados adicionalmente e que são muito caros…
    Eu perguntei para o administrador, mas ele não tem certeza… alguém pode me ajudar?

    Obrigado pela ajuda.

  • @Jorge
    se voce baixar os nativos da blackberry nao tem problema, nao será cobrado nada ok?

    abs

  • Diego

    Malluco ou qualquer outro “Blackberryano” me diga uma coisa:
    Já li dezenas de artigos sobre BIS mas uma coisa não ficou clara para mim. Estou para comprar um Blackberry Bold 9700 desbloqueado no ML. Tenho um chip Oi e um Vivo, ambos pré-pagos. Se eu quiser utilizar a internet fora de uma rede normal wi-fi (rede wi-fi de casa por exemplo) tenho que contratar um plano pós-pago e mais um plano BIS adicional(da Vivo ou da Oi) ou apenas o plano BIS direto?
    Grato

    Diego Ferreira

  • @Diego
    se é pré voce precisa fazer a portabilidade pra um pós, caso queira utilizar o mesmo número. pagará o valor da assinatura da sua conta VIVO ou OI e por fora o BIS, valor geralmente de 65,00 mensal. Recomendo OI, se o sinal onde está é bom..

    abs

  • Diego

    Obrigado Malluco. Esclareceu minha dúvida.
    Até mais

  • Christian

    Uma duvida que nao ficou clara. Tenho um Blackberry 8520 da TIM desbloqueado e quero utilizar um chip da Claro. É possível ativar o serviço BIS da Claro e utilizar normalmene? Tentei registrar na rede da Claro pelo site e diz que é de outra operadora. O que devo fazer?

  • @Christian
    se for desbloqueado sim.. cancela na TIM e usa na CLARO normalmente !!

  • Camila

    Oi, estou tentando entender sobre BIS e arquivos .jad, mas infelizmente não encontro uma solução para o meu problema. Já baixei um monte de coisa pra ver se resolvia e só me enrolei, rs. O modelo do meu BB é curve 8530, vi alguns temas que estão na extensão .jad e tentei instalá-los pelo meu próprio BB, eu clico em download e ele diz que o download foi efetuado com sucesso, só que na hora de procurar o arquivo ele não está em lugar algum. Em nenhuma pasta. Tentei passar o arquivo pelo Desktop Manager e ele diz que meu BB não pode instalar arquivos nesse formato. O que eu faço?

  • Paulo

    Dúvida, se o BIS te dá acesso ilimitado a internet porque os aparelhos vem com 3G se não é possível habilitar um plano de dados juntamente com o BIS???

  • phe

    Olá Malluco,
    Sua operadora é OI, certo?
    Acabei de adquirir os serviços da Oi,contratei o pacote BIS.
    Tenho algumas dúvidas em relação a cobrança adicional de dados.
    É cobrado adicional por utilizar o youtube? E para utilizar o aparelho como modem? Eu possuo o bb bold 9700.
    Você poderia me ajudar para configurar o aparelho para não ter “surpresas” qdo a fatura chegar?

    obrigado!

    p.s: Ótimo Blog!

  • @Camila
    precisa ver se o Sistema Operacional do seu pode ser instalado o tema escolhido ou o aplicativo escolhido cara.. qual é a versao do seu OS?

    @Paulo
    pra ter o 3G é preciso:
    – ter um aparelho que suporte 3G, como bold 9000 e 9700 e alguns novos atuais
    – ter um plano BIS que, automaticamente o 3G é habilitado.. os aplicativos não vem com 3G, a maioria, principalmente nativos do BlackBerry é necessário ter um plano de dados ativo como BIS ou BES, independente se é 3G ou não..

    @phe
    se voce usa o navegador nativo do BlackBerry geralmente não é cobrado nada. Eu uso OI e até hoje nunca fui cobrado excessivamente, vem alguns centavos mas porque eu exagero muito na utilização do pacote, preciso estar sempre testando as paradas e tal… mas é coisa bem irrisória mesmo..

    recomendo.

    obrigado 🙂

    abs

  • antonio

    eu tenho blackberry8100,e acontece que eu fiz antes mesmo de seber o que isso fazia. (Limpar dispositivo) desse dia em diante não pude entra em site,etc
    me ajude como poderia eu colocar pacotes de bis ou outro,do computador para o aparelho?
    agradeço muito pela ajuda!!!

  • márcio borges

    posso usar o black como minimodem e acessar com o pacote bis no meu netbook ilimitadamente?

  • Wedson Paulo

    Opa ! Possuo o Storm 9530. E a operadora no caso a OI, nao permite o uso do Bis, pois o modelo do aparelho nao e homologado pela OI, Existe ralmente uma restrinçao para isso ?? e ha algo q possa fazer para conseguir o acesso, pos antes conectava normal, mas agora…

    Obrigado!!

  • @márcio borges
    Márcio Borges, a Oi deixa bem claro na assinatura do contrato do BIS e nas propagandas que a utilização do aparelho como Modem pode gerar ônus na sua fatura no final do mês. O único serviço incluso é mesmo o do navegador nativo do BlackBerry. Eu faço tudo o que faria no computador, no BB, entretanto, quando preciso mostrar algum video a um grande publico, utilizo o notebook, mas aí é por pouco tempo e vem cobrando bem pouco…

    Se eu estiver equivocado, o Tony me dá um help aí.. Abraços

  • @antonio

    O Malluco, respondeu uma pergunta similar no dia 20 de maio, segue o que ele respondeu..

    Malluco :@ANDRÉ verifique no site http://suaoperadora.blackberry.com faça seu login e senha e envie o caderno de serviços novamente.. pode ser que seja algum erro no service books.
    aabs

  • edilson da silva tavares

    Tenho um Blackberry bold 9700, adquiri pela TIM, porem o GPS nao funciona, ja tentei um monte de coisas e nao funciona, ela nao acha o satelite e diz que nao tem dados.

    Alguem pode me ajudar ?

  • Rony Scomparim

    Gps maps do Blackberry nao funciona no Brasil. Procure um alternativo como google maps.

  • Iran

    Minha filha está na Espanha com um BB8300. Habilitou aqui um poacote de dados. O ce está habilitado para fazer ligações internacionais, embora não faça.
    Pergunto: as conversas pelo BB Mesenger serão tarifadas?

    Meu email é iranbrig@oi.com.br

  • luis filipe mattos

    entao, se eu quiser acessa somente sites como orkut e blablabla, usar o bbm o msn e o gtalk, eu posso pegar só bis neh???
    aguardo
    att

  • Maria Alice Cabral Maia

    Eu tinha um TIM e acabei de transferir pra Oi.

    Mas eu tenho uma dúvida:

    O que está incluso no BIS Ilimitado?

    Apesar de eu ter o BIS ilimitado no meu 8520, a TIM me cobrava constantemente o Tim Conect Fast (GPRS). Quando eu entrei em contato (através do PROCON), retiraram o valor mas disseram que não o fariam no próximo mês, pois eu estava “usando errado”.

    Posso utilizar qualquer aplicativo normalmente? Google Maps, Google App, Bloomberg, Reuters essas coisas? E o Browser?
    Os downloads são cobrados? E o acesso ao YouTube (eu sempre era avisada, durante o acesso ao YouTube, que para visualizar vídeos era necessário mudar para a conexão WAP).

  • @Iran
    não 🙂

    @luis filipe mattos
    exatamente 🙂

    @Maria Alice Cabral Maia
    a TIM cobra tudo. Downloads, acesso youtube.. eu nunca fui cobrado na oi, alias, já, mas coisa de centavos.. nada que faça diferença pra mim, e olha que eu uso MUITO, mas MUITO mesmo.. Tudo quanto é tipo de aplicativo.. e quase não faz diferença na fatura

    abs

  • Maria Alice Cabral Maia

    @Malluco
    Obrigada!
    Eu estava pensando em ligar no *144 da Oi e pedir pra bloquear o serviço Oi Wap e Oi GPRS (que foi o que os atendentes da TIM me sugeriram, quando eu pedi pra cancelar por causa da cobrança excessiva), mas então vou experimentar um mês e ver como funciona!

    Abs

  • recomendo ficar só com BIS (BlackBerry Internet Service) que é a internet ilimitada da BlackBerry ok? esquece GPRS e WAP isso é coisa do passado ou pra nextel

  • jacques

    Boa noite,ganhei um BB 8330 curve sprint,to tentando instalar portugues e não consigo! como posso habilitar este aparelho? qual é melhor operadora no interior de SP itupeva para ser mais preciso,qual o plano mesnos caro para ter acesso a internet no meu BB, este aparelho tem 3 G ! é um bom BB,onde baixo aplicativos? e o GPS como faço para telo? quanto de memoria posso expandir a versão dele é 4.5.175! desculpe se são muitas perguntas sou totalmente leigo e estou incomodado de não usa-lo!

  • Paulo

    Cara,
    Tenho um, black curve e já tô enojado de procurar informação decente…
    Até hoje! Então, Parabéns, foi a única coisa completa, decente, lógica e honesta que lí até agora. Sou BIS “Blackberry Internet Service – Pessoa Física” não vai mudar nada na minha vida. Mas pelo menos vou parar de perder tempo procurando informação inútil. Obrigado, pela única vez que ví alguem postar informação coerente sobre blackberry, há nao responda porque nunca mais vou procurar nada sobre o assunto.
    Paulo Cesar Cardoso

  • Abd

    prezados,
    Eu tenho o Blackberry 9700.quando eu comecei usar lo,eu acessei blackberry aplicativos pelo WIFI tudo funcounou muito bom.depois 2 dias,nao consige mas da acesar applicativos(email,MSN,facebook,….).Eu tenho TIM pre-pago sem plano de dados.Eu consigo navigar com browser via wifi mas applicativos nao.
    Eu quero usar esses applicativos com WIFI pode ser?
    Algen pode mim ajudar como resolver essa problema.

    Abraco,
    Abd,

  • Angelica

    estou com um problema acabei de fechar o pacote bis da oi… e não estou conseguindo cadastrar o meu blackberry storm 9500 no internet service, liguei na oi e eles falaram que por meu celular ser do exterior eu posso nao conseguir usar a internet ilimitada q eu teria que cancelar o pacote. sera que não tem uma solução?? o meu celular é totalmente desbloqueado! obrigada!

  • @jacques
    oi.. voce pode encontrar as respostas no blog. mas precisa ver com sua operadora sobre o plano BIS de internet pra pessoa física. deve ter ai sim, se tem sinal de frequencia tem sinal do BIS também. os programas no blackberry só sao bons se voce poder conjugar eles a um plano BIS.. Pra instalar um idioma em portugues, precisa baixar uma versão do OS que possua suporte multilingua ok? Só assim que vem com a lingua portuguesa junto.

    @Paulo
    rsrs….. ok amigo, valeu !!

    @Abd
    a tim as vezes libera uns sinais nos pré-pagos para usar esses aplicativos. Mas, sem um plano BIS voce nao consegue usar com wifi. Claro que, tem as alternativas como voce pode ver neste post clicando aqui

    @Angelica
    então, a OI é uma das operadoras que mais possuem promoções pros usuários, porém, é a única operadora que menos tem suporte aos modelos mais legais do blackberry, são uma negação nesse quesito. Nós temos o blackberry storm 2 e conseguimos ativar na TIM, VIVO e CLARO. A OI tema em não deixar ser acessado por eles, portanto, se voce já tentou todo tipo de maracutaia e não conseguiu, venda e compre um blackberry mais legal, como o bold 9700 ou o 8520.

    abs

  • AUGUSTO

    fiz o backup do meu CURVE 8900 antigo para o meu novo BOLD 9700.
    Resultado, agora ele nao quer acessar a internet !!! Ou seja, fiz algo que nao sabia, creio que desconfigurei o meu novo BOLD 9700
    Ou seja, estou sem internet no celular, exceto o wi-fi, além disso, como ele resetou perdi as configuracoes da minha conta de e-mail e nao consigo fazer de jeito nenhum, creio que é algum problema no BIS !
    Pelo amor de deus, vc tem como me ajudar ?

  • Olha, eu tenho um Pearl Flip 8220, fiz um plano BIS ilimitado na OI…
    Combinei o plano BIS + plano de voz/sms ilimitado, e tá saindo incríveis 88 reais por mês, sem fidelidade nem nada… É uma maravilha! Tinha um plano BIS da Tim que era uma porcaria, o sinal era péssimo e me cobravam muita coisa indevida também, fora o preço do plano que pagava 120 reais…
    Agora com o da OI, dá pra usar tudo quanto é app e internet sem se preocupar com a conta no final do mês, nunca passou o valor contratado por mim.
    Recomendo a OI por experiência própria também

  • HAMILTON BEZERRA

    OLA, GOSTEI DOS COMENTARIOS SOBRE O BLACKBERRY. SOU NOVO NO PEDAÇO. MORO NOS EUA E MEU APARELHO É UM NEXTEL 835i QUE JA VEM COM VARIOS IDIOMAS INSTALADO, INCLUSIVE O PORTUGUES. AGORA COMPREI UM BOLD 9700 E VOU LEVAR PRO BRASIL NA PROXIMA SEMANA E ESTOU INDO EM FERIAS DE 20 DIAS ONDE CHEGO NO PROXIMO DIA 17 DE SETEMBRO. ESTE MEU APARELHO NAO VEM INSTALADO O SOFT EM LINGUA PORTUGUESA. COMO FAÇO PARA BAIXAR? FICO MUITO GRATO POR ESSA DICA.

  • HAMILTON BEZERRA

    OLA, GOSTEI DOS COMENTARIOS SOBRE O BLACKBERRY. SOU NOVO NO PEDAÇO. MORO NOS EUA E MEU APARELHO É UM NEXTEL 835i QUE JA VEM COM VARIOS IDIOMAS INSTALADO, INCLUSIVE O PORTUGUES. AGORA COMPREI UM BOLD 9700 E VOU LEVAR PRO BRASIL NA PROXIMA SEMANA E ESTOU INDO EM FERIAS DE 20 DIAS ONDE CHEGO NO PROXIMO DIA 17 DE SETEMBRO. ESTE MEU APARELHO NAO VEM INSTALADO O SOFT EM LINGUA PORTUGUESA. COMO FAÇO PARA BAIXAR?
    OUTRA PERGUNTA SERIA COMO CONFIGURAR O MODO WIFI COM OS WIRELESS DE MINHA CASA OU DE OUTRO LOCAL QQR FICO MUITO GRATO POR ESSA DICA.

  • @AUGUSTO
    você precisa ir no http://www.SUAOPERADORA.blackberry.com e acessar o sistema lá com seu usuario e senha. Entrando no sistema, vá no link no menu Troca de dispositivo e peça pra ele identificar o novo dispositivo. Identificando ele irá enviar pra você automaticamente seus cadernos de serviços e suas contas de e-mails cadastrada no sistema blackberry. Tente acessar direto pelo blackberry caso não de certo pelo link que falei. No seu Bold, Vá em configurações e depois vá no link E-mail settings. Lá ele te leva automaticamente pro sistema, entre com sua senha e usuario e automaticamente ele irá identificar o novo aparelho.

    @HAMILTON BEZERRA
    para instalar um novo idioma no blackberry, LEIA ESTE ARTIGO QUE FIZ NO BLOG.

    Para fazer funcionar no wifi da sua casa ou em qualquer outro lugar, basta ativar o wifi e pedir para detectar novas redes. Caso esteja rede não-segura conecta normalmente, caso tenha rede segura, vai pedir a senha do tipo de rede, wep, wap e tal ae é só adicionar a senha e pimba.

    abs

  • helena

    tenho um curve 8900 comprado nos estados unidos. ele esta desbloqueado e funcionando como telefone, porám os serviço bis nao funcionam. na operadora oi me disseram que é por causa da frequencia. me ajude. será que nao conseguirei abilitar o bis aqui no brasil ?
    obrigada
    ps. otimo artigo.

  • @helena
    vá numa loja OI, não franquia.

    eu tinha um 8900 que trouxe da AT&T dos Estados Unidos e usei ele na própria OI por mais de 5 meses normal com BIS e tudo… peça pra falar com alguem especializado em BlackBerry pois o pessoal das operadoras sem ser atendentes BlackBerry são, como posso dizer, burros.

    Bata o pé e diga que quer usar e pronto, diga que funciona pois além de mim muita gente usa.

    abs

  • Charlene Vesper

    Oi, to com uma encrenca em meu BB 8700!! Queria saber se existe algum reset para voltar as configurações originais de fábrica dele!! Ta dificil, ja procurei e nada encontrei.
    Tem uma outra coisa, não consigo mais acessar o MSN e Internet atravez do pacote tim web, sempre aparece um erro de conexão!! Alguem sabe me dizer o que é?!
    Se puderem me ajudar, agradeço!
    Valeuu Galera!!

  • @helena
    você tem plano de dados BIS no seu aparelho?

    se sim, acesse configurações > configurar e-mail. Vá no painel pelo seu aparelho e mande enviar caderno de serviços.

    pra dar m reset (wipe) vá em opções > opções d segurança > limpeza de segurança. Da um wipe, vai pedir pra digitar “blackberry”. Digite, e da ok.

    Ele vai limpar tudo, tudo mesmo. Faça um backup dos contatos caso haja necessidade de um backup

    abs

  • Eliézio

    Maluco, como solicitei antes; Estou precisando de um GPS para o BB 9530 Storm.
    Se você souber de algum que realmente funcione e se puder me passar o link fico muito grato.
    Eliézio

  • Luis Carlos Moreira

    Maluco, Veja se entendi. Comprei um Bold 9700 fora do Brasil. Minha Operadora é OI e tenho pacote de DADOS 3G de 200MB. Nao vou conseguir acessar internet com este pacote no BB ? Tenho de contratar o BIS para usar a navegaçao e o email ? Quando usar a Navegacao no BIS é ilimitado ? Por o aparelho ser comprado fora a OI vai deixar de me atender ou alguma configuraçao nao ira funcionar ? Obrigado. Luis

  • Rony Scomparim

    Luis Carlos Moreira
    Pacote de dados é para todos outros smatphones o Blackberry sa trafega com Bis, entao cancele o 3G 200MB e contrata Bis ilimitado caso contrario seu 9700 servira so para fazer e receber ligação. O blackberry trafega em um servidor proprio.

  • maria alice cabral maia

    Ei! Eu decidi assinar Oi porque a Tim me cobrou excedente.
    Contudo, a Oi acabou de me cobrar 200 reais de excedente.

    Eu acessei “opções” e “opções avançadas” do meu 8520 e desativei as configuraçoes apn no menu tcp ip.
    Além disso, nas configuraçoes padrão dos aplicativos, eu dexativei a conexâo com a internet da opeeradora.

    Eu fiz certo?
    Se sim, o que mais posso fazer para que o meu dispositivo não acesse + a wap?
    Obrigada pelas dicas

  • Hamilton Bezerra

    Ola Malluco.
    Tds os problemas que encontrei pra ativar o meu Blackberry 9700 foram sanados porem quando fui transferir a minha lista numeros, de meu chip da TIM do aparelho anterior, a gravaçao dessa lista nao ficou pelo nome e sim pelo ultimo nome como se fosse o sobrenome e isso me faz com que nao encontre ninguem quando faço a busca pra localizar um numero. Por exemplo na lista gravei em meu aparelho anterior o nome Paulo da Embratel. A palavra embratel é apenas uma referencia minha para ne lembrar da pessoa. Nesse caso fica impossivel localizar a pessoa pq aparece como Embratel Paulo, algo assim.
    Como devo proceder? porque que o blackberry nao gravou exatamente como eu digitei o nome da pessoa no chip da TIM?
    Fico mais uma vez muito grato por sua ajuda.
    Super obrigado,
    Hamilton

  • Luis Carlos Moreira

    @Rony Scomparim
    E a navegação no celular? Só é ilimitado no navegador do Blackberry ? Se eu usar o OPERA MINI por exemplo, vou pagar dados adicionais ? Obrigado

  • @_carlosreis

    Gostei da explicação. Tenho outra dúvida. O que é serviço NOL INTEGRATION ?

  • @@_carlosreis
    NOL INTEGRATION é o serviço de Internet Móvel da operadora Nextel.

    funciona mais ou menos como um tim wap ou vivo wap.. coisa do genero

    abs

  • @gabiberries

    Oi! Primeiramente, parabéns pelo site 🙂
    Então, eu tenho o blackberry bold 9700 e eu entendi direitinho as diferenças entre BIS e BES graças ao seu texto (obrigada, aliás). Mas como eu faço para ter um dos dois…? Eu só sei que tem alguma coisa errada no aparelho pq não consigo configurar o email, falta as opções que o manual diz que deveria ter.
    Eu comprei o aparelho no exterior e coloquei o chip (claro) do meu telefone antigo, que não era smartphone.
    Espero que possa me ajudar! Muito obrigada e abraços 🙂

  • Rony Scomparim

    @gabiberries
    Ligue na sua operador e peca para ativar o serviço de ‘Blackberry ilimitado’ (bis). Proto pode configurar seus e-mail, entrar na rede social e pode nos seguir no twitter. @ronyscomparim e @malluco

  • Diógenes Capelasso

    Primeiro queria lhe dar os parabéns pela atenção dispensada e pelo conteúdo disponibilizado. Importei um BB 8310, porém até hoje não consegui acessar a internet por ele. Já liguei na central da operadora OI sendo informado das configurações necessárias para configurar o serviço WAP, porém não soube me dizer em qual das opções eu insiro as informaçoes me passadas. Quando clico no navegador é me fornecida a seguinte mensagem “Seu dispositivo não tem, no momento, nenhuma entrada de caderno de serviço de configuração de navegador”. Agradeço se puder me passar alguma orientação.

  • @Diógenes Capelasso
    ligue ou, de preferencia, vá até a operadora e peça pra assinar o plano BIS, que tras o BlackBerry Internet Service com o caderno de serviços pra voce poder utilizar tanto os e-maisl quanto a WEB em geral. Ele é ilimitado. O 8310 funciona no Brasil perfeitamente e a operadora aceita de boa, qualquer uma

    tente ir até a loja da OI e peça pra assinar. Faça um pacote, porém é preciso ter uma conta pós-paga.

    se eles se recusarem, recorra a Anatel

  • Mário henrique

    Boa noite Malluco… ainda sou meio leigo em questao às funcionalidades dos aparelhos blackberry e se possivel tirar algumas das minhas duvidas… tenho um curve 8900 e a velocidade de trasmissao de dados e EDGE, tenho um chip pre da tim com a nova promoção do infinity web custo de 0,50 centavos dia, tenho duvidas se essa trasmissao de dados independente de aplicativos ou pelo navegador generico do meu dispositivo se enquadra nas definições de plano BIS. alem desse pacote de trasmissao, ainda tem um outro q e feito somente pra usuarios blackberry? ligo na operadora, e como sempre em todas as operadoras, eles nao sabem me responder, sempre diz q existem pacotes de dados pra clientes pos, mais nada sobre ser um plano de internet especifico pra blackberry, e sempre q solicito no meu plano pos eles sempre me mandam as configurações de internet normal, mais nada estipulado na minha conta que seja algo espevifico pra marca do meu aparelho, salvo que minha linha pos e da vivo, e como li na sua explicação, e elogios a parte , muito boa explicação, me parece que pra eu ter esse pacote eu tenha que ligar na operadora pra solicitar, a minha duvida e somente essa, se mesmo por exemplo com esse infinity web da tim meu aparelho funcione corretamente com a trasmissao de dados, ou realmente e necessario contratar tal pacote, se esse infinity web pode nao ser considerado como um pacote bis… desde ja agradeço a atenção e aguardo resposta.

  • @Mário henrique
    plano pra BlackBerry todas as operadoras tem, conforme digo aqui no post, o BIS (BlackBerry Internet Service), isso a Oi, Tim, Claro e Vivo tem. O infinity nao pode ser comparado ao BIS ok?

    se tem a tim, ligue no 1056 e/ou vá até uma loja da tim oficial, nao franquia. fale com algum atendente especializado em blackberry ok?

    abs

  • Helio Leal Junior

    Solicito ajuda para tentar solucionar o seguinte problema: Adquiri um BlackBerry Torch 9800 da AT&T e nele tenho um chip da TIM e um pacote BB BIS ilimitado. O fato é que consigo utilizar o telefone, minhas contas de e-mails e Twitter mas não consigo acessar a internet de geito nenhum, quando acesso o navegador, apareçe no lado esquerdo do alto da tela a informação ” Página de Inicio” e não “Internet Browser” como aparece na mesma posição em um outro BlackBerry Bold da T Mobile que tenho e que funciona tudo normalmente inclusive a internet. O que tem de mais estranho é que no Torch não acho a opção de configuração do Navegador. Agradeço antecipadamente a quem possa me dar uma luz.

  • valeska

    Oieee eu tenho um bb da claro q qro saber como utilizar a internet wifi, pq consegui fazer TUDO menos isso!!! Brigadaaa

  • Rony Scomparim

    valeska
    Qual é o modelo do seu aparelho?

  • Marcelo Souza

    @Helio Leal Junior
    Helio, Eu tb tenho um Torch 9800 da AT&T, consigui desbloquear e hoje estou usando para teste um Chip TIM Infinity Pre, com o plano de 0,50 centavos o dia.
    Tudo funciona, exceto é claro o Navegador nativo, email nativo e os serviços nativos. Instalei o Opera Mini (navegador), O Mobiquus (email), o Aim Plus para serviços de Mensagem Instantanea, enfim, vários app de terceiros. e tudo funciona.

  • abd

    Eu acho que depois de 48 horas o TIM bloqia o bis.sao safados meu amigo.
    Teste mas de que dois dias pra ver.
    Abraco,

  • Felipe

    Tenho um BB com plano BIS e minha empresa tem um plano BES.
    A empresa diz que não há como eu ter acesso ao e-mail corporativo da empresa devido a incompatibilidade de planos. Isso está correto?

  • Carlos Reis

    Alguém sabe dizer se consigo acessar internet/emails no Blackberry usando o plano Infinity Pré? Aquele que se paga 0,50 centavos por dia?

  • Pedro Naibert

    @@gabiberries
    Vc deve entrar em contato com sua operadora e solicitar a ativação de um dos pacotes BlackBerry existentes. Hoje a Claro comercializa, por exemplo, 4 tipos diferentes de planos BlackBerry. Depois da ativação do serviço na linha acesso http://www.suaoperadora.blackberry.com e prossiga com as informações.

  • Pedro Naibert

    @Felipe
    Então Felipe, a informação não procede. Eu rodo BIS e BES no mesmo aparelho. Agora mesmo você rodando o BES é interessante manter um pacote de dados ativo em seu celular. Eu resolvi deixar o BIS ativo pois fico com receio da Claro me tarifar por uso de dados adicionais. Digo isso pois por exemplo, um email que eu receba vai primeiro parar no NOC da RIM no Canada, e depois desce pra minha operadora, que disponibiliza pro meu PIN, e isso usa dado, logo eles podem me tarifar, certo?
    Além do mais eu uso o BB como modem direto!

  • Pedro Naibert

    Aproveitando o gancho Malluco, sabe se posso deixar meu telefone so com BES sem ativar o BIS? Se eu puder fazer isso vai ser uma economia enorme em!

  • rodrigo

    @Carlos Reis

    consegue sim, so alguns aplicativos do proprio blackberry que nao, como msn, facebook e outros, agora o navegador voce consegue sem problemas!

  • Sérgio Mello

    @Carlos Reis
    Mesmo sem vc ter mencionado a operadora, acredito que não, pois vc precisará do BIS para cadastrar seus e-mails e utilizar o navegador nativo do dispositivo.

  • JESSICA JIMENEZ

    Perfect !

  • franks

    malluco, ainda nao consegui entender o blackberry messenger…
    preciso conhercer pessoas que tenham blackberry?
    so funciona se o meus supostos contatos tenham blackberry?
    é um serviço gratis do bb?
    preciso estar navegando na net pra acessar?
    tenho um bb 9000…..
    abrigado

  • henrique leão

    como faço para acessar a wap de um BB 8350i da nextel tenho acesso wap ilimitado mas nao consigo no BB pois nao tenho pacote BIS é possivel ?

  • alexsandro

    Ola malluco
    Tenho um bb 8520 e um plano bis da claro
    Eu tenho uma duvida com respeito a velocidade. Qual a velocidade padrão do plano bis da claro ?
    Gostaria de saber disso pq tenho tido mtos problemas com lentidao apesar da cobertura da claro ser otima aki na minha cidade

  • Pamela Thayna

    Olá, bom dia!
    Venho apenas tirar uma duvida.

    Ganhei da minha mãe o BlackBerry Bold que ela utilizava pela Claro. O parelho sempre foi desbloqueado. Eu utilizo a Tim, meu plano é pré, e no inicil utilizava normal todos os aplicativos e utilidades do bb. Porem só durou um mês. 1° não consegui mais usar os aplicativos e só conseguia pela via WAP. Agora não uso nada! :/
    Não abre e aparece a tal mensagem ( Você não está em uma área capaz de executar a comunicação de dados. Por isso, o navegador não pode recuperar paginas da web)
    é algum problema junto a minha operadora ou é com a BlackBerry?
    Tenho que ir na Tim mudar meu plano? ou procurar a Blackberry?
    Tenho essa duvida.

    Muito Obrigada!

  • Gustavo

    @Felipe
    Sim, a empresa está correta. O plano BES envolve um pacote específico de serviços que não está incluído no plano BIS. Você pode conversar com a empresa e verificar se eles podem pagar pelo plano BES para a sua linha ou te fornecer um chip com este plano.

  • Gustavo

    @Carlos Reis
    Carlos, os planos BES e BIS só são disponibilizados para pós-pagos. Se alguma operadora resolveu incluí-los nos pré-pagos, é novidade.

  • Gustavo

    @franks
    O BBM funciona entre qualquer BlackBerry, independentemente da operadora, localização ou tecnologia. O lance é pedir o PIN do aparelho da pessoa, pois é ele que identifica ela no BBM. É um serviço gratuito e muito prático, pois além do chat convencional, há transferência de notas de voz, fotos, etc.

  • Gustavo

    @Pamela Thayna
    Pamela, você deve consultar sua operadora para saber o que está acontecendo, mas lembre-se de que para usar todos os recursos do BlackBerry você terá de aderir a um plano pós-pago.

  • Gustavo

    @alexsandro
    Oi Alexsandro. O 8520 é um aparelho GSM/EDGE, portanto, 2G. A velocidade não deve mesmo ser muito alta, ok?

  • Paulo Henrique

    Ola. Recentemente comprei um BB Torch 9800 no exterior… Bom, já estava atrás do plano de dados e acabei ficando na dúvida quanto ao plano que devia pegar. Minha operadora é VIVO e contratei o plano de dados de 2 GB (depois da franquia cai a velocidade), mas não diz nada de ser específico pra BB (certeza que não é plano específico pra BB).
    Conseguirei utilizar os recursos do telefone? Até porque ainda nem consegui utilizar o navegador dele só com wifi…
    vlw

  • Paulo Sabino

    Fui comprar um BB na Nextel, ele está 449,00 ou 10x de 44,90, sendo que neste preço há uma venda casada do BIS/BES, caso voc~e se recuse ao plano BIS/BES que custa 75,00 por mês, o BB sai por 1.110,00… Caso de PROCON!!!

  • Sérgio

    @Paulo Sabino
    Caro Paulo Sabino, nao é venda casada quando o cliente tem direito de escolha, vc nao é obrigado a fazer o plano de BIS/BES, somente se necessitar. Venda casada é quando o cliente é forçado a comprar ou adquirir produto ou serviço juntamente com outro que nao quer, pratica abolida do mercado nos ultimos anos. Se vc for em uma outra operadora vai encontrar valores de aparelhos para planos pos pagos e pre pagos, isso é venda casada??? pior ainda, pois nesses casos vc nao pode abaixar seu plano de voz ou cancelar (tem multa) na Nextel vc pode sim abaixar seu plano de voz sem penalidades, so nao pode cancelar o plano de voz ou de BIS durante a carencia.

  • paulo candado

    Resumindo…compre um bold 9700 que nem eu fiz.. e como ele é um aparelho pré pago usa se somente pra atender e enviar msg kkkk foda né..prefiro meu iphone 3gs liberado pra tudo..jogos , msn , facebook , e com uma facilidade de escrever jogar que nenhum celular no mundo nunca vai chegar perto…resumindo blackberry é um celular pra velho ..tiozinho que quer gastar pra ter uma merda..o meu esta a venda um bold 9700 paço ele por 450 reais pra nunca mais ver a cara dele que me desculpem os fãs de blackberry esta é minha opiniao …

  • vivi

    Oi,pretendo comprar um BB,mas não gostaria de pagar o BIS/BES da nextel. Que recursos eu teria disponível no meu aparelho ? O wi-fi por exemplo funciona ? Obrigada.

  • vivi

    Camila :
    Oi, estou tentando entender sobre BIS e arquivos .jad, mas infelizmente não encontro uma solução para o meu problema. Já baixei um monte de coisa pra ver se resolvia e só me enrolei, rs. O modelo do meu BB é curve 8530, vi alguns temas que estão na extensão .jad e tentei instalá-los pelo meu próprio BB, eu clico em download e ele diz que o download foi efetuado com sucesso, só que na hora de procurar o arquivo ele não está em lugar algum. Em nenhuma pasta. Tentei passar o arquivo pelo Desktop Manager e ele diz que meu BB não pode instalar arquivos nesse formato. O que eu faço?

  • qual é o modelo d oseu aparelho @vivi ?

  • Guilherme

    eu achei um BaclBerry Curve 8900 , e comprei um chip da tim enão consigo acessar a internet vocês poderiam me ajudar a configurar ? por favor ? preciso muito da ajuda de vocês, será que o BB Curve 8900 da pra fazer a configuração desse tal de BES ? ja tentei mais nem acho o BlackBerry manager preciso da ajuda de vocês

  • livia

    Sou cliente pre pago e gostaria de saber pq pra usar a internet no meu BBerry preciso ter un pct de dados. E tbm pq tenho q ter pct de dados da operadora pra ter o BIS?

  • Rodrigo

    OLá pessoal, comprei um BB 8520 e não consigo configurar um plano BIS, possivelmente o antigo dono já deve ter um plano desse e agora não consigo fazer um pra mim. Pelo que entendi a conta BIS é vinculada ao aparelho, portanto ainda está com a conta dele. O que devo fazer para cancelar a conta antiga e fazer uma nova?

  • ola bom dia
    como faco para ter o Bis no meu blackberry torch 9800
    se puderem me ajudar agradeco pois ja estou meio velhinho e para mim e um pouco dificil
    meu email e emreinas@terracom.br
    muito obrigado
    urgente

  • para ter o bis e preciso ter pacote de dados ou nao
    grato

  • quanto teremos que pagar para termos o Bes instalado e por mes ou so de uma vez
    grato

  • marlon oliveira
  • Stefany

    Oi, eu tenho um bb 8520, e ao comprar ele, eu mesma instalei o bbm; Adicionar meus amigos com o pin, mas no bbm fica ”pendente”. Poderia me ajudar? Grata!

  • Julliano

    Boa noite.. passei a tarde entre atendimentos on-line e por telefone com as operadoradoras, sem nenhum sucesso.
    Tenho um BB no pré, gostaria de acessar minha conta de email pelo app nativo do aparelho.
    Gostaria de saber se isso é possível através desses planos pré-pagos de internet das operadoras? Ou se atraves do app LogicMail eu conseguiria receber e enviar emails via pré-pago?

    Se alguém puder me ajudar, serei grato!

  • Karina

    Boa Tarde,
    Ganhei um BB 9520!
    É meu primeiro BB e ainda estou muito perdida!rs
    Gostaria de saber qual operadora vcs me indicariam!
    Meu chip é claro mas achei muito caro!
    E como faço p/ comprar o pacote de dados?
    Na verdade preciso de um professo de BB rs

  • @Karina
    voce esta em qual cidade? recomendo a OI por ser legal, pode ser que nao seja barato, mas ach oque eles possuem planos mais acessíveis.

    leia este link -> http://www.blackberrymagazine.com.br/mallucocom/

    abs

  • jonathan

    Buenas.. amigo gostaria de esclarecer uma coisa.. o BBM e gratiuto? nao precisa de conexao com ainternet para fucnionar?? tenho dois BB um com pacote bis e outro comprei fora do pais, utilizo eles pela vivo mas so um com o BIS o outro so tem a linhas mesmo..
    vi num dos post acima que o BBM e gratiuto? gostaria de saber se é isso mesmo pois a vivo nao me libera sem pagar.

  • Joy

    Olá,
    Tenho um BB com plano BES da empresa. Ganhei um iPhone4, posso simplesmente usar esse chip no meu iPhone ou o plano BES não funcionará?
    Obrigada!

  • Daniel

    Muito obrigado pela sua atencao ao responder as perguntas. Eu comprei um Bb desbloqueado e configurei ele para acessar a internet pelo wi-fi, Meu plano no celular eh um da operadora wind(italy), pre -pago. Tento com o wi-fi usar o bbm, porem nao tenho sucesso, como faco para que funcione o bbm com wi-fi para plano pre-pago da wind(italy), coloco bbm code no celular de amigos ele digitalize mas deixa o convite pendente esperando por autorizaxao porem a pessoa nao recebe nenhuma confirmacao e nem eu.

  • Luciene

    OlÁ! Estou tendo problemas em conectar no meu aparelho BB Curve 8520 pela internet da Vivo. Será que pode ser alguma configuração do aparelho? Coloquei outros chips de outras operadoras e a conexão foi normal. Obrigada!! =)

  • Giovanna

    Oiii gente, meu blackbeey é um curve 8520 e não está funcionado internet. Eu uso o chip da tim, o plano está certinho, com internet e tudo. Eu consigo entrar apenas pelo portal, mas pelo dispositivo baixado no blackberry não vai, aparece: tente mais tarde; Meu wi-fi também não funciona! Eu tenho na minha casa a rede e quando vou entrar pelo celular diz que a sessão expirou! Já tentei de tudo, mas nada funciona. POR FAVOR, o que eu devo fazer? Desde já agradeço. Preciso desse BIS/BES? Ainda estou perdida, por favor.. me expliquem? bjs

  • Josilene

    Olá adquiri recente um Blackbarry 8520, e junto um pacote Claro Blackbarry total, sendo que baixei o aplicativo Msn o qual eu não consigo entrar dizendo que Serviço não habilitado neste dispositivo, já entrei em contato com a claro muitas vezes e não resolvem o meu problema eu acredito que é alguma liberação de plano de dados mas não sei o que falar para operadora resolver esse problema. Alguem ja teve esse problema e foi solucionado? ou o que eu falo para operadora entender que não esta funcionando o msn aplicativo no meu aparelho.

  • Amanda

    Olá, estou querendo comprar um BB mas queria saber se é necessário o BIS pra rodar o msn, facebook etc, ou se com o pacote de dados da própria operadora eu consigo acessar.

  • @jonathan
    sim ele é gratuito, porém so funciona com o BIS habilitado

    @Joy
    nao, o BES é exclusivo para serviços BlackBerry

    @Daniel
    BBM so funciona mesmo com o BIS habilitado, ou o BES

    @Luciene
    é o vivo on? se for, tente habilitar direto na operadora, ligando com os operadores e solicitando. ou leia este topico e faça o procedimento http://www.blackberrymagazine.com.br/2009/05/configurando-wap-e-wi-fi-no-blackberry/#comments

    @Giovanna
    o tim é o infinity? funciona normal. veja se ha habilitacao na sua linha pré

    @Josilene
    msn so vai funcionar com o BIS habilitado ou algum pacote de dados compativel

    @Amanda
    sim, ou algum plano compativel. mas o mais adequado e recomendado é o proprio BIS mesmo.

    abs

  • Mari Bergamo

    Malluco, por favor me ajuda, pois quem ta ficando maluca sou eu já.
    Depois de leu seu matéria, ficou uma coisa na minha cabeça.
    Comprei um BB 8520, nesses sites de compra coletiva, e o mesmo veio com esse pacote BES, não sei o que faço, não consigo acessar quase nada, não posso ao menos cadastrar meu e-mail pessoal, o BES não me serve de nada, e parece que limitaram meu acesso ao celular. Me de uma luz pelo amor de Deus..ah sim eu tenho um chip da claro que é pós-pago, mas o que estou usando no BB é a Oi..pré-pago..Por favor, Obrigada

  • Mari Bergamo

    Malluco, por favor me ajuda, pois quem ta ficando maluca sou eu já.
    Depois de leu seu matéria, ficou uma coisa na minha cabeça.
    Comprei um BB 8520, nesses sites de compra coletiva, e o mesmo veio com esse pacote BES, não sei o que faço, não consigo acessar quase nada, não posso ao menos cadastrar meu e-mail pessoal, o BES não me serve de nada, e parece que limitaram meu acesso ao celular. Me de uma luz pelo amor de Deus..ah sim eu tenho um chip da claro que é pós-pago, mas o que estou usando no BB é a Oi..pré-pago..Obrigada

  • Mari, boa tarde

    ele veio com politicas de TI ativasa. precisa retirar, procure no blog por retirar policitas de ti ou pelo jl_cmder

    reinstale o sistema após isso

    abs

  • Mari Bergamo

    @Malluco
    Muitíssimo obrigada, e desculpe a ignorancia, mas como eu reinstalo o sistema depois, pelo CD que acompanha?

  • Mari Bergamo

    @Malluco
    Obrigado msm Malluco

  • tiago

    ola ainda nao entendi oque é bis ou bes como ativo isso preciso ter creditos para acessar a net nesse plano

    preciso pedir a operadora pra poder acessa esse tipo de plano ou posso cadastrar direto onde no celular posso encontrar esse aplicativo

  • @Im_Fuck_Yeah

    Entendam uma coisa, BlackBerry não é smartphone para pobre!
    Um BlackBerry pré-pago é como ter uma Ferrari sem motor!
    Se você quer usar a internet no pré-pago, compra um android e já era.
    Os aplicativos nativos do aparelho e a maioria da BB App World NÃO FUNCIONAM sem BIS/BES.
    BlackBerry é smartphone pra planos pós-pagos e pra quem tem condições de manter, não pra alguém que quer pagar R$0,50 por dia.
    #fikdik

  • Mari Bergamo

    @Malluco
    Ola Malluco, eu novamente.
    Eu mandei um e-mail para a loja que me vendeu o aparelho perguntando sobre o meu problema, mas fiquei em dúvida, Tem como eu ver se realmente meu celular esta com BES ou BIS? Obrigada

  • natalia

    Eu ñ estou conseguindo entrar no facebook e msn, mas consigo no Twitter e no internet uso o blackberry curve ñ sei se tenho esse tal de bis,comprei meu BB 26 de agosto,alguem pode me ajudar?

  • Ivo Correia

    Olá, comprei um BB Curve 8520 desbloqueado da TIM, vou contratar um plano BIS, mas enquanto isso não estou conseguindo acessar a internet via WI-FI, ele reconhece as redes disponíveis, se conecta, porém o navegador não abre de jeito nenhum. Alguém poderia me ajudar? Grato.

  • @Ivo Correia
    va em opções > opcoes avancadas > navegador
    selecione o modo de navegador em hotspot. salve as alteracoes e tente novamente.

    caso queira, a tim ta com promocao do BBM + Internet gratis até fevereiro/2012 para quem usa pré-pago, leia mais em http://www.blackberrymagazine.com.br/2011/09/bbnews-bbm-e-internet-grtis-no-seu-blackberry-at-fevereiro-de-2012/

    @natalia
    te que ter o plano, mas caso nao tenha, use na tim de graça até fev/2012, leia mais em http://www.blackberrymagazine.com.br/2011/09/bbnews-bbm-e-internet-grtis-no-seu-blackberry-at-fevereiro-de-2012/

    @Mari Bergamo
    va em opcoes > opcoes avancadas > tabela de roteamento de host e veja se tem lá algumas informacoes disposniveis. se sim é que tem o bis ou tente acessar suaoperadora.blackberry.com. Ou se o seu edge ficar em maiusculo (EDGE) ou 3G com o simbolo da blackberry do lado é que voce tem plano ativo na sua linha

    abs

  • eduardo

    Bom dia, eu tenho um bb bold 9700, e o mesmo esta em plano BES, e eu nao sou usuario corporativo, nem trabalho em empresa, e nao sei dizer como ativei isso rsrsrs. Tem como eu mudar para BIS? Ou voce(s) acha melhor eu deixar assim mesmo? Eu consigo acessar varios apps de terceiros com a internet de 0,50 da tim, agora MSN e Facebook nao. Grato.

  • @eduardo
    tem que tirar essas politicas do BES antes de assinar o plano BIS ai amigo.

    abs

  • Ivo Correia

    Olá, comprei um BlackBerry Curve 8520 da TIM desbloqueado para todas as operadoras. Estou usando um chip da OI pois possuo o plano OI Conta Total. Quando vou utilizar o WI-FI ele reconhece as redes disponíveis, se conecta normalmente porém o navegador não abre. Me informaram que isso acontece porque o aparelho está com as configurações de fábrica da TIM, portanto teria que configurá-lo para a OI para que o navegador abra. Gostaria de saber se essa informação que obtive procede. Grato.

  • eduardo

    Como que eu faço para tirar essas politicas do BES Malluco? eh com a operadora TIM ou alguma config do aparelho? Grato.

  • Alan

    @Ivo Correia

    Bom dia Ivo!
    Sim meu velho tem que configurar o APN da oi. Eu estava com o mesmo problema que você com o mesmo Curve 8520 da TIM com o meu chip da OI.

    É só você ir em Opções > Opções avançadas > TCP/IP > dai no APN você coloca: gprs.oi.com.br > e no usuário APN: oi > e senha APN: oi.

    Eu fiz isso e deu certo e espero que de certo com você também.
    abraço!

  • carlos

    Amigos,
    Configurei uma conta de email no site da TIM e tento entrar mas esta dando a msg USUARIO ou SENHA INVALIDOS,tenho certeza que esta certo.Como faço para excluir essa conta e cadastrar outra vez ja que tentei e o PIN e IMEI acusa ja ter conta cadastrada.HELP !

  • romito

    Olá, tenho um bold 9700 e o oi contat total 4. Assinando o plano de Oi dados (19,90) também é preciso assinar um plano bis?

  • Vilminha

    Olá Pessoal,achei muito bacana a forma com q vcs respondem as pessoas com muita clareza. Espero q me ajudem tmb, ^^
    Bom, eu ganhei um BB 8520 com o nome TIM, só q aqui td é OI, eu tenho o conta total, tenho WIFI em casa. O meu problema é o seguinte, eu consigo navegar normalmente, fiz assistente de configuração do aparelho, só q eu não consigo configurar o meu email, instalei o BB Desktop Software como diz no manual, mas tmb não abre as opções q eles falam, tipo Opções de integração, :S.
    Só aparece Blackbarry Enterprise Server, fica marcado essa opção, e eu não consigo desmarcar de jeito nenhum, (ou não sei se aprendi a desmarcar, kkk), fica perguntando pela senha, e eu lá sei q senha é essa.
    Por favor, me deêm uma luz, pois eu só quero configurar um email, tem algum macete pra isso, eu já li alguns tópicos de vcs, e eu sei q vc pode dizer q eu tenho q fazer um plano com a tim, mas, se eles vendem o aparelho como desbloqueado, eles não tem esse direito de colocar esse bloqueio, não está me dando o direito de escolha.
    Me ajudem, por favor.
    Abraços para todos.

  • joe_black

    @Ivo Correia
    Vilminha sem o plano de BIS (blackberry internet servise) vc nao vai poder configurar email no BB, o serviço da Blackberry é criptografado e so funciona quando vc tem ele ativo. Entao nao perca tempo tentando alternativas que nao tem jeito. Ou vc atiba o bis na operadora ou nada feito. OK? bom final de semana

  • eduardo

    @Vilminha

    oi Vilminha, o meu tambem estava assim, eu enviei um sms com a palavra BBM para o numero 8080 da tim, e ai ativou o plano BIS que voce precisa, e melhor a tim tem internet gratis para BlackBerry até fevereiro de 2012. agora se você quer ativar BIS na OI ai ja nao sei. Boa Sorte.

  • juniorcosta

    Então gente estou pensando em comprar um bb curve, porem estou vendo muitos comentarios de que não vale apena comprar e utilizar o chip pre=pago da tim, que a internet e 50 centavos, bom, o que vocês acham? Compro ou não?

  • Mari

    @juniorcosta
    Ola sinceramente se eu fosse voce compraria qlq outro com sistema android…adorei o BB mas da dor de cabeça, e como vc viu precisa contratar um plano de internet EXCLUSIVO do BB, coisa que outros celulares não precisam. E o plano não é barato..o melhor pra BB é pós pago

  • Allan

    Olá amigos, comprei um BlackBerry Curve 8520 da TIM desbloqueado para todas as operadoras. Estou usando um chip da OI, pois quero usar o meu número (pré-pago) pra usar a internet.

    Fiz os mesmos procedimentos que o Alan explicou ao @Ivo Correia, porém mesmo assim, aparece a mensagem “Este é um dispositivo Wi-Fi. Verifique se o dispositivo possui uma conexão Wi-Fi ativa e tente novamente”.

    Em casa, acessando a rede wi-fi, acontece a mesma coisa que o @Ivo Correia falou anteriormente e não consigo acessar.

    Poderiam me explicar exatamente o que ocorre ou que exatamente preciso fazer para eu acessar a internet do meu BB 8520?
    Abraços,
    Allan.

  • Alice

    Boa Tarde
    Tenho um BB 8520
    Fiz a transferencia do plano pré para o pós.
    Fiz todo o procedimento acima e quando chego na tela “Para começar a criação da conta do BlackBerry Internet Service, digite abaixo os detalhes do dispositivo” coloco o PIN do dispositivo e o IMEI, clico em continuar.
    Aí aparece uma tela que diz: o dispositivo não está registrado no plano de serviços sem fio”
    Para registrar-se vá em seu aparelho, Opções Avançadas – tabela de roteamento do host. Clique em registrar agora.
    Beleza, eu clico e ele dá Menagem de registro enviada! OK
    Beleza, mas não acontece nada!
    E agora o que eu faço? Se eu não ocnseguir ativar meu e-mail pelo BB, vou cancelar o plano de dados….
    Alguém me oriente, me dê uma luz por favor, estou desesperada!!!!

  • Rony Scomparim

    @alice, tira a bateria e o chip por 2minutos recoloque, registre seu BB na rede sem fio, caso o registro nao aparece nacaixa de mensagem, ligue na sua operadora e peça pra a atendente do setor avancado registrar seu BB manualmente.

  • Aristóteles Ferrão

    Boa tarde a todos,
    Lendo o artigo, muito interessante e esclarecedor, parabéns, fiquei ao final com uma dúvida.
    ” … caso for usuário doméstico/pessoa física, utilize o BIS, se for corporativo, configura um BES, é caro, mas vale cada centavo. Deixe sua operadora chupando dedo…”
    Eu sou cliente claro e meu BB é desta operadora, no entanto, contratei um serviço de internet da BB… este serviço de internet contratado seria o BIS?
    Obrigado

  • natalia

    O BIS tem acesso a câmeras de segurança via internet? Qual a velocidade minima que eu preciso ter para este acesso?

  • Mirella

    Comprei um BB Cuve 8520 desbloqueado numa loja de informática, daí não sei qual a operadora… mas uso um chip da tim. Assim que eu coloquei o chip, funcionou tudo normal: os apps de twitter, facebook e msn. Mas 24h depois que o chip estava no celular, os apps pararam de funcionar e eu não sei o motivo! Só consigo acessar as redes sociais pelo TIM WAP. Alguém pode me ajudar?

    E tenho outra duvida: o Wi fi não funciona. Sempre que vou conectar na rede da minha casa, mostra essa mensagem “falha ao autenticar”. O que faço? Obrigada desde já.

  • Jackie

    Oi bom dia, super interessante e bacana ter este site de ajuda para nós usuários que amam BB.Acabei de trazer um torch 9800 dos EUA. Uso BB ha muitos anos, e amoooo! Muitos me dizem que devo deixar e ir para iphone,samsung etc etc,mas eu não abandono o BB. Bem, meu pedido de ajuda é: comprei um plano BIS da Vivo, e tudo ia bem, mas não consigo configurar email. Hoje consegui colocar os icones e receber e mandar email atraves do site da vivo para blackberry ,mas ao tentar fazer a conclusão da ativação de segurança, para sincronizar os dados,clico no ícone configurar e depois contas de email simplesmente não acontece nada. não responde, e responde a todos os outros comandos.Ja tenho BBM, FB. Já liguei para VIvo , fiz todos os procedimentos, mas eles dizem que está tudo certo.Já fiz atualização de APN.Ja viu este problema? Se puder me ajudar , agradeço. Muito obrigada .

  • alan

    Valeu Dao! Exclarecedor! Hehehehe!

  • Muito bom esse poste,foi esclarecedor.mais eu estou aqui pra falar de outro assunto,tenho um bb curve que seus dados de aplicação foram apagados,não consigo mais mandar e nem receber e-mails,dizem para eu reconciliar na rede sem fio,ja mandei varia mensagens de registro mais não tenho uma resposta,ja liguei para a operadora no caso a vivo,e diz que o problema não é com eles,também ja liguei para centra de ajuda da bb,e diz e-mails é com a operadora.alguem pore me ajudar? Porfavor!!.me mande um e-mail para luizfelipe.silveira.758@facebook.com.

  • Oscar

    Como instalo um. BIS/BAS NO MEU CELULAR Z30

  • o BIS não da. o BES se voce tiver um servidor em casa com windows server você consegue utilizar o bes express que é free

  • Antony

    Fala Galera,
    Estou com um Z30, será que funciona no BIS da Nextel?
    Os atendentes da Nextel parecem não saber responder, uns dizem que funciona, outros dizem que não, que somente com o aparelho que eles fornecem.
    Estou querendo contratar o Blackberry Smart 300.

  • não mesmo, z30 não é iDEN é GSM

  • Cibele

    Olá! Comprei um Curve 8520 e não consigo configurar e-mail´s e internet. Fui na loja da Tim e da Claro e eles me disseram que não comercializam mais pacote de dados para Blackberry´s… e que não conseguirei de forma alguma ter essa facilidade no aparelho. Me ajudem!!!!

  • ligue para a claro pelo telefone pois sabem mais doque o pessoal das lojas

  • Augusto

    Pessoal preciso de uma ajuda, tenbho um BB bold (esta quebrado no momento) com palno de BB total da claro, gostaria de saber se é possivel eu utilizar meu chip num outro aparelho (tipo motorolla) e acessar a intenet normalemnte sem me preocupar em pagar a mais pelo pacote de dados?

  • provavelmente que não, pois é um plano especifico da blackberry e para aparelhos da blackberry. caso mude de aparelho faça um plano especifico que vá funcionar no outro smart

  • OLA MANN> ESTOU COM UM BB AKI EM MÃOS.. LIGUEI ELE NORMALMENTE.. COLOQUEI MEU CHIP NEXTEL SOH QUE CONSIGO APENAS ACESSAR O YOU TUBE E FAZER PESQUISAS NO GOOGLE A LOJA VIRTUAL NAUM ABRE DIZ QUE MEU PACOTE DE DADOS NAO SERVE PARA ABRI-LO.. O Q FAÇO PF..

  • Rosana Caetano

    Oi, vi em um forum que existe um numero para o qual voce manda uma mensagem, para a BlackBerry e obtem acesso gratuito. Sabe algo sobre isto?