[dicas] Instalando sistema operacional no BlackBerry

Iaeee galeraa !!!

Ps.: Antes de efetuar qualquer atualização deste tópico no BlackBerry Nextel 8350i, clique aqui e leia a nossa matéria sobre este modelo.

Ps2.: Este procedimento serve para instalação ou atualização do Sistema Operacional em qualquer modelo de BlackBerry, somente não serve para o BlackBerry 10. Para fazer isso no BlackBerry 10 eu recomendo a leitura do tópico abaixo:

Esse é um dos tópicos mais acessados do Blog, PORTANTO, RECOMENDO A LEITURA COMPLETA PELO PASSO-A-PASSO, ISSO VAI TE AJUDAR A RESOLVER A MAIORIA DOS DEFEITOS RELACIONADOS AO SEU SISTEMA OPERACIONAL. O MESMO PODE SER UTILIZADO TANTO PARA ATUALIZAÇÃO DO SOFTWARE QUANTO INSTALAÇÃO/REINSTALAÇÃO DE SO CORROMPIDO POR ALGUM ERRO, JVM ERROR, APP ERROR, RELOAD SOFTWARE, ENTRE OUTROS..

AVISO IMPORTANTE:

GALERA. MUITO DOS PROBLEMAS PODEM SER RECUPERADOS E RESTAURADOS SEGUINDO ESTE PASSO-A-PASSO. PORÉM É PRECISO LER COM MUITA, MAS MUITA CALMA MESMO, PRESTANDO BEM ATENÇÃO EM TODOS OS DETALHES, POIS SE LEREM MUITO RÁPIDO ACABA PASSANDO ALGO DESPERCEBIDO E PODE ACONTECER DE TER PROBLEMAS LA PRA FRENTE, MOTIVO ESSA DE MUITAS DUVIDAS E PROBLEMAS QUESTIONADAS AQUI E RESPONDIDAS, PORÉM, SEGUINDO BEM O MANUAL NÃO VÃO TER ERRO NENHUM. FIZ ESTE MANUAL COM O APARELHO E FAZENDO O PASSO-A-PASSO DE MODO QUE NÃO SOBREM NENHUMA SOMBRA DE DÚVIDAS.

Se vcocê tentou instalar o novo Sistema Operacional no seu BlackBerry Desktop Manager e não cosneguiu, vamos utilizar o BBSAK

Só peço ma  coisa, não esqueçam, jamais, de fazer o backup dos seus dados no BlackBerry. É de suma importância este passo. Caso não saiba, leia o manual abaixo:

Depois do backup, vamos fazer por etapa…

Depois do Backup, faça o download do sistema operacional para o modelo do seu aparelho, você pode pegar no link abaixo:

Fiz o procedimento instalando o Sistema do BlackBerry 8350i Nextel, mas serve para todos os sistemas até a OS 7.1. Para BlackBerry 10 clique aqui.

Após o download, instale-o…

tela_bbmagazine_nextel_os_1

Assim que terminar, aparecerá a seguinte tela:

tela_bbmagazine_nextel_os_2

Não selecione a opção “Yes, I want to start the BlackBerry Desktop Software”.

Pressione Finish e beleza.

Agora, plugue o seu BlackBerry no seu computador via cabo USB.

Se você por um acaso, tentou instalar pelo Desktop Manager e teve a desagradável mensagem:

bbmagazine_nextel_instalarOS50erro

Faça o download do BBSAK e do Shrink A-OS nos links abaixo. Recomendo gravar os dois na mesma pasta:

Instale o BBSAK no seu computador em um local de fácil acesso. O  Shrink A-OS não é necessário instalar pois ele é um executável.

Após instalação do BBSAK, siga o restante do procedimento abaixo.

Primeiramente, abra o Shrink-A-OS, ele vai aparecer, como mostra a tela abaixo..

Clique para ampliar

Recomendo deixar seu Shrink do modo como aparece na imagem acima..

Em “Select your OS Install Folders” lá em cima no programa, selecione a pasta onde está instalado o OS ao qual iremos utilizar.. Meu Windows está em Inglês, mas o passo para a pasta é C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\Research In Motion\Shared\Loader files\8350iAMEA_v5.0.0.807_P3.2.0.31. (esse é o caminho do OS que instalei agora do Nextel).

NÃO PRECISA SELECIONAR A OPÇÃO => “Shrink-A-OS is in my current OS Folder (not Java or CDMA/GPRS/UMTS) [No need Browser]”.

Agora, Clique no botão Shrink My OS!

Vai aparecer duas telas, clique OK nas duas, falando sobre tamanhos..

Pronto, vamos para a próxima parte.

Abra o BBSAK, se aparecer uma mensagem solicitando uma senha, clique em OK, deixe a senha em branco e continue…

Abrindo o BBSAK, aparecerá algumas opções.. Vamos clicar no botão Wipe Device, na tela que aparecer clique em Yes

bbsak_bbmagazine

Ele  vai resetar o BlackBerry, você vai ver uma mensagem de erro na tela do BlackBerry chamado, Reload Software 507.. Não se desespere.

Agora, no BBSAK, tente clicar no botão RECONNECT. Se ele continuar aparecendo seu PIN está ok, ele está detectado. Se não aparecer, tente tirar a bateriar e clicar em Reconectar, depois que reconectar sem a bateria, continuemos sem a bateria até a fase em que eu falar pra colocar a bateria…

Clique em Load OS. Aparecerá a  tela abaixo, caso apareça em Conexão, o PIN, clique em Next.

tela_bbmagazine_nextel_loados

Aguarde fazer a conexão e ler todas as informações do dispositivo atual, WIPADO, e selecione o OS que aparecer na tela do computador, ou seja, o nosso novo e querido OS 5.0.

tela_bbmagazine_nextel_loados2

Depois que carregar todos os módulos acima, vamos a tela mais importante, de seleção do OS e de seus componentes como os aplicativos, jogos, utilitários, componentes e tudo mais…

Preste atenção nessa tela e, selecione a lingua Portuguesa para não ter problemas futuramente. Leia módulo a módulo e veja qual você quer instalar ok??

Selecionei os mais interessantes na minha opinião e, clique em Next

tela_bbmagazine_nextel_loados_install

Depois do Next, vamos para a tela abaixo onde mostra o que será instalado, incluindo o OS 5.0.

tela_bbmagazine_nextel_loados_install_final

Clique em Finish para finalizar o processo e ele irá começar a instalar o novo Sistema Operacional no seu Curve 8350i Nextel…

O BlackBerry vai apagar a tela branca de erro e acender o Led vermelho.

CASO TENHA TIRADO A BATERIA, ESSE É O MOMENTO DE COLOCAR NOVAMENTE.

Agora, apenas relaxe e deixe que o computador faça o resto..

tela_bbmagazine_nextel_loados_install_concluindo

Beleza.. terminando… ele irá finalizar e reiniciar o BlackBerry Nextel..

Clique em Fechar e veja se o seu nextel ficou bom..

tela_bbmagazine_nextel_loados_install_acabou

Agora é só esperar abrir o Sistema no BlackBerry. De primeira vai demorar pra caramba, você vai achar que travou, mas deixe que ele vai abrir. Relaxe e continue tomando seu cafézinho e, se for num fim de semana ensolarado, tome uma cervejinha. Como diz o amigo Pedro Albani, cerveja só se for maior de 18 rsrs..

Apesar do que todos falam, o sistema que acabei de instalar no Nextel está super rápido e estável.

os5bbnextel_bbmagazine

As opções abrem rápidas, normal, como se estivesse a versão 4.6 ainda instalada.

Bom, quem tiver dúvidas ae, é só postar. Mostrei como é simples instalar o Sistema Operacional no BlackBerry Curve 8350i Nextel. Como um passo-a-passo. Serve também para qualquer modelo de BlackBerry como dito acima.

Qualquer incremento a este tópico, fique vontade de comentar :). A maioria das dúvidas são sempre tiradas, não apenas pelos nossos tópicos mas sim pela interação entre a galera pelos comentários ;). É um ajudando o outro.

Forte abraço…

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Malluco

Profissional de tecnologia há 23 anos, programador e webdeveloper nas horas vagas, técnico em eletrônica fulltime, designer, curioso e meio malluco. Uma boa cerveja faz parte do seu DNA e não nega pra ninguém.

  • Thiago Ferreira

    como faço pro Shrink A-OS reconhecer o Aparelho ? aqui ele não reconheceu direto!

  • EDUARDO

    AI TENTEI FAZER ISSO E DEU O ERRO 507 QUANDO EU TIRO A BATERIA ELE DESLIGA E FICA COM UM SINAL DE “SEM BATERIA”, E NÃO RECONECTA, O Q FAAZER??

  • @Thiago Ferreira
    o shrink nao reconhece o aparelho, ele é usado em conjunto com o bbsak pra voce mostrar onde está a atualização que foi instalada….

    @EDUARDO
    ele da erro, como falei, é normal. Depois do erro, clique no botao Load OS e mande instalar o novo SO.. mas tem que seguir como está no blog, mostrando no shrink a fonte do novo OS ok?

    abs

  • EDUARDO

    Esquece o q eu falei..”sou uma besta mesmo”!!

  • não tem erro 🙂 .. o link do OS que eu instalei no nextel aqui está disponível no post pra download

  • @jeanzinsousa

    Bem, gostaria de saber se alguém encontrou algum problema na utilização do novo 5.0
    estou pensando em atualizar. por que minha versão 4.6.313 não consigo enviar sms só consigo responder o sms.
    abraço.

  • EDUARDO

    Ai Vlw pelo tutorial “MALLUCO” tudo funcionando “belezinha” agora estou voltando meu BKP e vou futucar pra ver se da alguma “zica!

    PS:Só tive um problema mas foi burrice minha, mas pra falar a verdade te xinguei de tudo q foi nome! hahhahahaha desculpa!! 😛

    vlw mesmo, um abraço!
    Fui!!!!

  • @@jeanzinsousa
    nao tive problema até agora. o sms ta funcionando de boa :).. mas como falo, faça por sua conta e risco, atualize mas antes faça backup dos seus dados para nao se dar mal depois e não me xingar como o @EDUARDO fez rsrsrs

    absss

  • Pingback: Tweets that mention BlackBerry Magazine » [dicas] Instalando sistema operacional no BlackBerry Curve 8350i Nextel -- Topsy.com()

  • Thiago Ferreira

    Muito bom.. até agora tudo certinho !
    Muitas modificações no icones…. o visual esta mais legal, alem de algumas funcionalidades a mais, como por exemplo colocar no mudo ou no viva voz durante a ligação.. ficou mais facil !

    muito boa dica Malluco.. parabens

  • Rei

    Po eu tinha a outra versão 5.0 so que atualizei pra essa e ficou muito mais rapida.
    Vlw Malluco e toda galera do BBMagazine.

  • livi

    fiz ate a parte que fica na tela de erro, dou o load e quando ele reinicializa fica dando erro de usb.
    me ajudem please

  • @livi
    tenta refazer os passos.. veja se o cabo ou a entrada usb do seu aparelho nao estão zuada tal….

    abs

  • livi

    num eh. o rolo mesmo eh que estou fazendo em um imac, com windows xp na virtual machine… tou reconfigurando as portas usb pra aceitarem o bb sem passar pelo sistema mac primeiro. se der certo dai vc posta como fazer isso a partir de um mac rsrsrsrs eita complicacao. se conseguir, vou tentar acertar meu relogio de pulso usando luvas de box. hahahahah

  • Rei

    Po Malluco, queria saber como eu faço pra colocar em portugues…me ajuda ae…de resto essa versao de OS é muito boa.

  • Thiago Ferreira

    haha… to perdido aqui, troquei a OS coisa linda… acabei de descobrir que não vamos mais precisar do Buzz me para ele vibrar e tocar ao mesmo tempo, tem essa opção no menu agora, muito bom !

    pois bem.. travava o teclado pressionando a tecla “A” dai ele entra em modo de espera.. o que signifina que o teclado esta travado…. dai vem ..haha
    não to conseguindo destravar, e aparece a seguinte msg.. em modo de espera, pressione a tecla mudo para destravar! mais a tecla que tem o falante não destrava… pressionando a e o botão verde(ligação) tb não vai !

    alguem me ajuda… haha

    abraços

  • Leandro

    MALLUCO… sem palavras!! meus parabens! o processo da minha instalação não deu problema algum!! mesmo eu sendo novato em BLACKBERRY’S, consegui fazer tudo!! parabéns MALLUCO! show de bola.

  • Leandro

    Só um problema MALLUCO: O menu COMPOR SMS, ainda não apareceu, como eu disse no outro comentário mais cedo que vc me respondeu me orientando a instalar essa versão 5.0. oque faço??mesmo fazendo o procedimento de ir em SMS, mudar o lance de UCS2 e &Bits tirando a bateria e religando, nao apareceu nada. será que a algum modo de desbloquear o SMS do meu aparelho?? se tiver, me indica que faço tudo. Abraços!

  • alesbm

    segui todos os passos do tuto, mas quando mando atualizar depois de alguns minutos aparece uma mensagem de erro de conexão e o aparelho comtinua com o erro 507.
    por favor me ajuda !!!!!!!!!!
    já não sei mais o que fazer !!!

  • @jeanzinmoreno

    alesbm eu acabei de fazer no meu deu deu tudo certo, estou restaurando meu backup amanhã vou testar tudo.
    faz o seguinte começa tudo de novo que deve funcionar.

  • Marcelo

    certo, e quais são atualizações? o que tem de novo?

  • Eduardo Rodrigues

    Ola Malluco vc sabe como bloquear o teclado sem senha nesse novo sistema… No antigo eu usava a tecla de cortesia para esta função agora vi que nao da para fazer ou eu to comendo bola.

  • @jeanzinsousa

    eu notei 2 coisas novas, o visual é diferente, o sistema é mais rápido, corrigiu meu problema com sms.
    único problema e que ele apresenta um erro quando eu dou um reset nele…ta escrito o seguinte:
    uncaught exception application registry .wait for (0x9850447e783b0596) timeout

    eu clico no OK e ele funciona normalmente;
    O que pode ser isso?

  • Leandro

    O meu tb apareceu essa mensagem esquisita @jeanzinsouza… MALLUCO, to aguradando sua resposta sobre meu coment do menu COMPOR SMS acima. abraços!

  • @Rei
    tem um topico no blog, ao lado direito ai nos links / manutenção, tem como passar o idioma pra portugues :)..

    @Thiago Ferreira
    la em cima no celular tem dois botoes, pressione o do lado esquerdo do celular, sem ser o que tem o cadeado :)..

    @Leandro
    http://www.blackberrymagazine.com.br/2010/08/bbdicas-compor-sms-no-blackberry-curve-8350i-nextel-sumiu/ leu isso? botou o numero de serviço?

    @alesbm
    refaça amigão.. não tem como errar seguindo o passo-a-passo acima :). O erro é normal como eu falo no post…

    @Marcelo
    mais rapido, mais agil, o sms agora identifica também os remetentes…. opcoes mudou algumas funcoes também.. tem mais suporte a novos aplicativos..

    @Eduardo Rodrigues
    pressione # e segure. Funciona normal pra mim. Ou em cima tem a opcao de travar.

    @@jeanzinsousa
    pode ser o erro de algum app que deu um pauzinho na iniciação do dispositivo.. mas, é erro normal.. nada que vá prejudicar o funcionamento :). Digite LGLG segurando alt e veja mais detalhes sobre o erro.

    abs

    abs

  • Leandro

    Malluco… já fiz isso umas 8 vezes… botei o número de serviço, reiniciei tirei a bateria, e nada. até nesse novo OS 5.0 que instalei, também fiz. e o menu COMPOR SMS não apareceu mesmo assim. vc sabe me dizer por qual motivo isso acontece só no meu?? tm alguma outra forma de desbloquear via SOFTWARE?? ABRAÇOS.
    E O MAIS ESTRANHO: ELE IDENTIFICA OS REMETENTES DOS SMS RECEBIDOS NORMALMENTE… SÓ NÃO APARECE O MENU COMPOR SMS. ESTRANHO… ME AJUDE!

  • @Leandro
    antes de voce instalar esse OS o compor SMS aparecia ou não?

  • Leandro

    NÃO APARECIA NÃO… OQ DEVE SER MALLUCO??

  • @jeanzinsousa

    Reparei que a opção de enviar contatos sumiu nessa atualização será que é algum app que eu não instalei ou alguma opção que tem que marca?

  • Dudu Bezerra

    So pra deixar claro estou fazendo no meu BB agora vamos ver como vai ficar ?!?!

  • LEO

    ai malluco o bbsak nao reconhece o meu aparelho aparece uma mensagem de nenhum aparelho conectado. oq fazer?

  • daniel

    aparece o seguinte erro uncaught exception application registry .wait for (0×9850447e783b0596) timeout

  • alesbm

    caros amigos meu problema estava no laptop, estou fazendo em ouro laptop e até agora esta dando tudo certo. Quando terminar volto pra falar o resultado.

  • Vagner

    Galera, tenho a versão 4.6.1313, acho que é bem antiga e fuciona tudo oque vc´s tão querendo aí, tipo…”compor sms” botão de travamento de teclado, indentifica o remetente do sms, posso responder direto quando recebo e tal, ainda tenho dúvidas se quero atualizar mesmo, gostaria que alguem que atualizou listasse uma série de vantagens que fazem a diferença pra poder atualizar. porque atualizar só pra poder falar “meu sistema operacional é v5.0.0.807” ??? e daí? oque vc ganhou em produtividade com isso ???

  • leo

    aguem esta tendo problemas com o bbsak nao reconhece de jeito nenhum ja tentei em outro computador e tenho a mesma resposta. por favor ajudem

  • Dudu Bezerra

    Desculpem pela demora, pois dormi fazendo a atualizacao do OS, enfim perfeito o post exelente a esplicacao e mais o novo OS veio com algs mudancas significativas e melhorias consideraceis a melhor e poder alternar entre 1 ou mais programas Show e parabens pelo POST.

  • Thais

    Leo! Também estou com esse problema!! O bbsak nao reconhece meu bb!!! Oq faço????

  • Thais

    Já tentei mil vezes!

  • Alexander Riberiro Noronha

    Atualizei 2 equipamentos para esta versao foi tudo ok usei JLCOMANDER e depois segui os passos de tirar o Vendor.xml e em seguida na mesma pasta dei um click no Loader e selecionei as caixinhas e deixei tudo por conta dele demora para reiniciar mais vale a pena como dizem, final de semana sempre final de noite sem preocupacao com a hora relaxe e espere resultado satisfatorio.

  • Manoel

    estou com o mesmo problema do Thiago Ferreira, o BB está entrando em modo de espera automaticamente e depois não sai, mesmo apertando a tecla de mudo… o que fazer alguma dica??????

  • Vagner

    Meu camarada Malluco, teu tutorial é 10000, mas acho que tem um pequeno problema…coloca lá em cima do post que tem que fazero o backup antes, sei que vc ja escreveu isso mil e quinhentas vezes aqui mas tem uns AVOADOS( como eu) que esquecem isso, fiz diretinho a atualização, ficou dez, nem precisei tira bateria nem nada e ainda me voltou um aplicativo que tava atrás a muito tempo que é o protetor de senha…mas não fiz o backup…perdi tudo…só não sentei e chorei porque tenho um backup muito antigo aqui, que dizer não perdi tuuuuudo, mas perdi uns 3 ou 4 meses de contatos e ainda um tel de uma gatinha que ia encontrar hj….agora tenho que esperar ela entrar no msn pra pegar de novo…rsrs…abraços.

  • @jeanzinsousa

    Malluco, hoje fui acessar e usar os aplicativos normalmente que uso no Blackberry C/nol integration e não estou conseguindo acessar nenhum, primeira vez que acontece isso. estou desconfiado que é o OS 5.0 não está lendo mais o Service Book teria algum disponível que alguém esteja usando para me passar.

  • claudio

    @jeanzinsousa :Malluco, hoje fui acessar e usar os aplicativos normalmente que uso no Blackberry C/nol integration e não estou conseguindo acessar nenhum, primeira vez que acontece isso. estou desconfiado que é o OS 5.0 não está lendo mais o Service Book teria algum disponível que alguém esteja usando para me passar.

    Jean tudo bem?

    Vi suas mensagens, tinha feito o mesmo upgrade e tive os mesmos erros que o seu, o envio de contatos via PTT tinha sumido, e aparece aquele erro “uncaught exception”..outra coisa é que quando digitava um contato direto no CELULAR ele nao aparecia, um saco, ai fiz downgrade para a versão .313…

  • bom galera, ouvi boatos de que o NOL INTEGRATION foi desativado pela Nextel. Ainda não sei se é oficial, apenas ouvi boatos. Tem algum consultor da NEXTEL por ai?

    abs

  • claudio

    Manoel :estou com o mesmo problema do Thiago Ferreira, o BB está entrando em modo de espera automaticamente e depois não sai, mesmo apertando a tecla de mudo… o que fazer alguma dica??????

    Também tive este problema qdo fiz a atualização. entra em modo espera e nao só sai tirando a bateria e colocando novamente….
    Por isso fiz downgrade.

  • @jeanzinsousa

    mais eu ja uso o nol a 1 mês como será que eles vão tirar assim?
    vo fazer o downgrade pra ver no que vai dar.
    alguem está tendo esse mesmo problema ??

  • Felipe

    Apagou tudo no meu cel. Graças a Deus eu fiz um backup!!

    Eu fazendo a restauração ele volta pro OS anterior?

  • Felipe

    como volto para o meu os anterior?

  • Rei

    Olá pessoal, to aqui pra reportar o erro que tive ao fazer o upgrade.
    Eu fiz um backup completo com o DM, ai fiz o upgrade pra OS 5.0 até ai fiz tudo na boa terminei e instalei meu backup, só que ai eu não consegui acessar o navegador do BB com o wifi, só consegui com o Nol que ja tenho configurado.

    Malluco eu usei hoje o dia inteiro a internet pelo Nol e nao tive nenhum problema de conexao, só com a conexao sem fio.

    Outra coisa eu qndo restaurei meu backup eu reinstalei o caderno de serviço que libera o acesso pelo Nol.

    Acesso pela conexao sem fio nada agora o Nol eu uso numa boa.
    Eu ja ouvi falar sobre esse boato que o serviço vai ser cancelado, só que até agora eu estou utilizando sem problema algum.

    Sera que poderia me ajudar com a conexao sem fio?

    Quem estiver com problemas de conexao pelo Nol pode falar que eu passo o caderno de serviço que estou utilizando.

    Abraços a todos

  • Rei

    Gente consegui desfazer o erro.
    a unica coisa que precisei fazer foi desligar o modem esperar dez segundos ligar, ir no meu BB apagar o registro e começar novamente a instalar a rede sem fio.
    Ta funcionando legal agora.
    Espero ter ajudado o pessoal ai tbm.@Rei

  • Banaggia

    Malluco, fiz esta atualização e tranquilo a não ser o erro na inicialização
    “uncought exception: ApplicationRegistry.waitFor(0x9850447e783b0596) timeout (OK)”
    Fiz o lance ALT + LGLG e apareceu um log mostruoso,peguei esta parte:
    #####################################################################
    8/24 14:43:42
    S Java Exception – RuntimeException – 8/24 14:43:41
    | ApplicationRegistry.waitFor(0x9850447e783b0596) timeout
    | net_rim_cldc-8(4C3BDDC8)
    | ApplicationRegistry
    |
    | 0x8700
    | net_rim_cldc-8(4C3BDDC8)
    | ApplicationRegistry
    | getOrWaitFor
    | 0x81E9
    | net_rim_bb_ptx_app_library(4C3BECF4)
    | PTxMessageStore
    | getInstance
    | 0xFBB
    | net_rim_bb_ptx_ptsmi(4C3BECF9)
    | PTSMIApplication
    |
    | 0x468
    | net_rim_bb_ptx_ptsmi(4C3BECF9)
    | PTSMIPackageManager
    | libMain
    | 0x54E
    a System – VM:-RRnet_rim_app_manager RX=5M,RF=7.7M,FF=55.1M,OF=322.3K,OS=12.4M,ON=92.6K,OR=0,FR=0,TR=0,RR=0,IS=8.9K RA=9.4M,RS=6.6M,RN=45K TA=2.2M,TS=2.2M,TN=12.8K PA=3.6M,PS=3.6M,PN=13.6K R0=2.5M,1=800.2K,2=15K,3=110.3K,4=1M,7=200.9K,8=3K,9=7.3M,10=15.1K,11=42.1K,12=333K,13=16.1K,14=116,15=415.8K,20=4.7K,21=524,22=70.8K,23=105.4K,24=16.5K – 8/24 14:43:41
    a System – VM:+RR!net_rim_app_manager RX=5M,RF=7.4M,FF=55.4M,OF=322.3K,OS=12.4M,ON=92.6K,OR=0,FR=0,TR=0,RR=0,IS=8.9K RA=9.7M,RS=6.9M,RN=48.2K TA=1.8M,TS=1.8M,TN=9.6K PA=3.6M,PS=3.6M,PN=13.6K R0=2.5M,1=800.2K,2=15K,3=110.3K,4=1M,7=200.9K,8=3K,9=7.6M,10=15.1K,11=42.1K,12=333K,13=16.1K,14=116,15=415.8K,20=4.7K,21=524,22=70.8K,23=105.4K,24=16.5K – 8/24 14:43:38
    a System – VM:-RRnet_rim_app_manager RX=5M,RF=7.4M,FF=55.4M,OF=322.3K,OS=12.4M,ON=92.6K,OR=0,FR=0,TR=0,RR=0,IS=8.9K RA=9.7M,RS=6.9M,RN=48.2K TA=1.8M,TS=1.8M,TN=9.6K PA=3.6M,PS=3.6M,PN=13.6K R0=2.5M,1=800.2K,2=15K,3=110.3K,4=1M,7=200.9K,8=3K,9=7.6M,10=15.1K,11=42.1K,12=333K,13=16.1K,14=116,15=415.8K,20=4.7K,21=524,22=70.8K,23=105.4K,24=16.5K – 8/24 14:43:37
    a System – VM:+RR!net_rim_app_manager RX=5M,RF=7M,FF=55.8M,OF=322.3K,OS=12.4M,ON=92.6K,OR=0,FR=0,TR=0,RR=0,IS=8.9K RA=10.1M,RS=7.3M,RN=51.8K TA=1.4M,TS=1.4M,TN=6K PA=3.6M,PS=3.6M,PN=13.6K R0=2.5M,1=800.2K,2=15K,3=110.3K,4=1M,7=200.9K,8=3K,9=8M,10=15.1K,11=42.1K,12=333K,13=16.1K,14=116,15=415.8K,20=4.7K,21=524,22=70.8K,23=105.4K,24=16.5K – 8/24 14:43:35
    a System – VM:-RRnet_rim_app_manager RX=5M,RF=7M,FF=55.8M,OF=322.3K,OS=12.4M,ON=92.6K,OR=0,FR=0,TR=0,RR=0,IS=8.9K RA=10.1M,RS=7.3M,RN=51.8K TA=1.4M,TS=1.4M,TN=6K PA=3.6M,PS=3.6M,PN=13.6K R0=2.5M,1=800.2K,2=15K,3=110.3K,4=1M,7=200.9K,8=3K,9=8M,10=15.1K,11=42.1K,12=333K,13=16.1K,14=116,15=415.8K,20=4.7K,21=524,22=70.8K,23=105.4K,24=16.5K – 8/24 14:43:34
    a System – VM:+RR!net_rim_app_manager RX=5M,RF=6.6M,FF=56.2M,OF=322.3K,OS=12.4M,ON=92.6K,OR=0,FR=0,TR=0,RR=0,IS=8.9K RA=10.5M,RS=7.7M,RN=51.9K TA=1.1M,TS=1.1M,TN=5.9K PA=3.6M,PS=3.6M,PN=13.6K R0=2.5M,1=800.2K,2=15K,3=110.3K,4=1M,7=200.9K,8=3K,9=8.4M,10=15.1K,11=42.1K,12=333K,13=16.1K,14=116,15=415.8K,20=4.7K,21=524,22=70.8K,23=105.4K,24=16.5K – 8/24 14:43:32
    a System – VM:-RRnet_rim_app_manager RX=5M,RF=6.6M,FF=56.2M,OF=322.3K,OS=12.4M,ON=92.6K,OR=0,FR=0,TR=0,RR=0,IS=8.9K RA=10.5M,RS=7.7M,RN=51.9K TA=1.1M,TS=1.1M,TN=5.9K PA=3.6M,PS=3.6M,PN=13.6K R0=2.5M,1=800.2K,2=15K,3=110.3K,4=1M,7=200.9K,8=3K,9=8.4M,10=15.1K,11=42.1K,12=333K,13=16.1K,14=116,15=415.8K,20=4.7K,21=524,22=70.8K,23=105.4K,24=16.5K – 8/24 14:43:32
    a System – VM:+RR!net_rim_app_manager RX=5M,RF=6.2M,FF=56.5M,OF=322.3K,OS=12.4M,ON=92.6K,OR=0,FR=0,TR=0,RR=0,IS=8.9K RA=10.9M,RS=8M,RN=52.7K TA=779K,TS=778.4K,TN=5.1K PA=3.6M,PS=3.6M,PN=13.6K R0=2.5M,1=800.2K,2=15K,3=110.3K,4=1M,7=200.9K,8=3K,9=8.8M,10=15.1K,11=42.1K,12=333K,13=16.1K,14=116,15=415.8K,20=4.7K,21=524,22=70.8K,23=105.4K,24=16.5K – 8/24 14:43:29
    a System – VM:-RRnet_rim_app_manager RX=5M,RF=6.2M,FF=56.5M,OF=322.3K,OS=12.4M,ON=92.6K,OR=0,FR=0,TR=0,RR=0,IS=8.9K RA=10.9M,RS=8M,RN=52.7K TA=779K,TS=778.4K,TN=5.1K PA=3.6M,PS=3.6M,PN=13.6K R0=2.5M,1=800.2K,2=15K,3=110.3K,4=1M,7=200.9K,8=3K,9=8.8M,10=15.1K,11=42.1K,12=333K,13=16.1K,14=116,15=415.8K,20=4.7K,21=524,22=70.8K,23=105.4K,24=16.5K – 8/24 14:43:29
    a System – VM:+RR!net_rim_app_manager RX=5M,RF=5.9M,FF=56.9M,OF=322.3K,OS=12.4M,ON=92.6K,OR=0,FR=0,TR=0,RR=0,IS=8.9K RA=11.2M,RS=8.4M,RN=55K TA=403.1K,TS=402.6K,TN=2.8K PA=3.6M,PS=3.6M,PN=13.6K R0=2.5M,1=800.2K,2=15K,3=110.3K,4=1M,7=200.9K,8=3K,9=9.1M,10=15.1K,11=42.1K,12=333K,13=16.1K,14=116,15=415.8K,20=4.7K,21=524,22=70.8K,23=105.4K,24=16.5K – 8/24 14:43:26
    a System – VM:-RRnet_rim_app_manager RX=5M,RF=5.9M,FF=56.9M,OF=322.3K,OS=12.4M,ON=92.6K,OR=0,FR=0,TR=0,RR=0,IS=8.9K RA=11.2M,RS=8.4M,RN=55K TA=403.1K,TS=402.6K,TN=2.8K PA=3.6M,PS=3.6M,PN=13.6K R0=2.5M,1=800.2K,2=15K,3=110.3K,4=1M,7=200.9K,8=3K,9=9.1M,10=15.1K,11=42.1K,12=333K,13=16.1K,14=116,15=415.8K,20=4.7K,21=524,22=70.8K,23=105.4K,24=16.5K – 8/24 14:43:26
    a System – VM:+RR!net_rim_app_manager RX=5M,RF=5.5M,FF=57.3M,OF=322.3K,OS=12.4M,ON=92.6K,OR=0,FR=0,TR=0,RR=0,IS=8.9K RA=11.6M,RS=8.8M,RN=57.6K TA=26.5K,TS=26.2K,TN=230 PA=3.6M,PS=3.6M,PN=13.6K R0=2.5M,1=800.2K,2=15K,3=110.3K,4=1M,7=200.9K,8=3K,9=9.5M,10=15.1K,11=42.1K,12=333K,13=16.1K,14=116,15=415.8K,20=4.7K,21=524,22=70.8K,23=105.4K,24=16.5K – 8/24 14:43:23
    S Java Exception – RuntimeException – 8/24 14:43:23
    | ApplicationRegistry.waitFor(0x9850447e783b0596) timeout
    | net_rim_cldc-8(4C3BDDC8)
    | ApplicationRegistry
    |
    | 0x8700
    | net_rim_cldc-8(4C3BDDC8)
    | ApplicationRegistry
    | getOrWaitFor
    | 0x81E9
    | net_rim_bb_ptx_app_library(4C3BECF4)
    | PTxMessageStore
    | getInstance
    | 0xFBB
    | net_rim_bb_ptx_ptc(4C3BECF9)
    | PTCApplication
    |
    | 0xA17
    | net_rim_bb_ptx_ptc(4C3BECF9)
    | PTCPackageManager
    | libMain
    | 0xB16
    a System – -GCt=126,b=0,r=0,g=p,w=28,u=0,c=0 –
    ####################################################

    Serve para alguma coisa?
    []’s

  • Thais

    No final consegui fazer a atualização..fui acompanhando os posts até q me deu aquele plim!

    Não tive nenhum problema…não travou, nada nada!!! Nem restaurar o backup nao precisei!!

    Valeu pelo post! Otimos!

  • @jeanzinsousa

    Salve, galera refiz tudo de novo e agora funcionando 100%, sem erro inicial uncaught exception application registry .wait for (0×9850447e783b0596) timeout.
    Que nada mais é do que algum aplicativo que tinha na versão anterior que não tem nesse novo e outra coisa. Os usuário Nextel vão reparar que está faltando alguns recurso como enviar contato ou outro do tipo. isso porque o OS 5.0 ainda não foi homologado 100% pela nextel portanto vai faltar alguns detalhes, de resto vai funcionar 100% apresentando visual,Rapidez entre outros.

    vlw pela força. to ai de olho, quando postar novidades
    abraço.
    Malluco :
    bom galera, ouvi boatos de que o NOL INTEGRATION foi desativado pela Nextel. Ainda não sei se é oficial, apenas ouvi boatos. Tem algum consultor da NEXTEL por ai?
    abs

  • Banaggia

    @jeanzinsousa :Salve, galera refiz tudo de novo e agora funcionando 100%, sem erro inicial uncaught exception application registry .wait for (0×9850447e783b0596) timeout.Que nada mais é do que algum aplicativo que tinha na versão anterior que não tem nesse novo e outra coisa. Os usuário Nextel vão reparar que está faltando alguns recurso como enviar contato ou outro do tipo. isso porque o OS 5.0 ainda não foi homologado 100% pela nextel portanto vai faltar alguns detalhes, de resto vai funcionar 100% apresentando visual,Rapidez entre outros.

    vlw pela força. to ai de olho, quando postar novidadesabraço.Malluco :bom galera, ouvi boatos de que o NOL INTEGRATION foi desativado pela Nextel. Ainda não sei se é oficial, apenas ouvi boatos. Tem algum consultor da NEXTEL por ai?abs

    Jean, vou rezar o processo, agora alguem pode me tirar uma duvida? Nas versões anteriores voce podia definir sons separados para telefone, email, Conexão direta, etc… Nesta versão já catuquei tudo e não achei! tem algum misterio? ou Macete para isso?

    []’s

  • @jeanzinsousa

    Banaggia normal vai no icone de tipo de volume(normal,alto,etc) escolhe ele depois vai desce com o cusor até editar e faça a festa músical
    espero ter ajudado.

  • Banaggia

    @@jeanzinsousa

    @jeanzinsousa :Banaggia normal vai no icone de tipo de volume(normal,alto,etc) escolhe ele depois vai desce com o cusor até editar e faça a festa músicalespero ter ajudado.

    Jean Beleza, estou refazendo a instalação e após isso vou catucar mais na criança, pois o meu não tava aparecendo o icone do volume, somente o sons a escolher… assim que ele acabar de iniciar (Processo lentium … hehehe) eu posto e lhe aviso se funcionou….
    []’s

  • Banaggia

    Refiz todo o procedimento e o maldito erro na inicialização não aparece mais hehehehe, com relação ao som (definições) para cada tipo está funcionando e o icone do Volume apareceu.. hehehe..
    []’s

  • Alexander Riberiro Noronha

    Caros amigos nao sei com vocês o meu está travando de 2 a 3 vezes ao dia so tirando a bateria para destravar fora as funções que sumiram de envio de mensagens.

  • @jeanzinsousa

    Alexander Riberiro Noronha :
    Caros amigos nao sei com vocês o meu está travando de 2 a 3 vezes ao dia so tirando a bateria para destravar fora as funções que sumiram de envio de mensagens.

    reinstala de novo pode ter algum aplicativo que veio do OS antigo pro novo que esteja provocando isso

    Alguém aqui usa o Viigo eu não consigo configurar ele com o NOL integration.

  • Tati

    Pessoal, preciso da ajuda de vocês….tenho um 8350i e de repente sumiram todos os contatos da agenda….sem mais nem menos….alguém sabe o que fazer???? Não aparece mais nada…totalmente vazio.

  • Antonio Carlos

    Obrigado, restaurei e atualizei OS 5, indicado pelo topico e conforme o tutorial.

    Parabéns, aliás fiz o processo todo somente com o BBSAK.

  • Antonio Carlos

    Estou tendo problemas com esse erro/msg quando o blackerry renicia…

    “uncaught exception application registry .wait for (0×9850447e783b0596) timeout”

    fiz, refiz o processo varias vezes e continua, somente isso…

    de inicio apos a atualização demorou a inciar e encontrar sinal e esse erro.

  • @jeanzinsousa

    Tati :
    Pessoal, preciso da ajuda de vocês….tenho um 8350i e de repente sumiram todos os contatos da agenda….sem mais nem menos….alguém sabe o que fazer???? Não aparece mais nada…totalmente vazio.

    restaura o backup que vai voltar seus contatos

    Antonio Carlos :
    Estou tendo problemas com esse erro/msg quando o blackerry renicia…
    “uncaught exception application registry .wait for (0×9850447e783b0596) timeout”
    fiz, refiz o processo varias vezes e continua, somente isso…
    de inicio apos a atualização demorou a inciar e encontrar sinal e esse erro.

    Você dever marca as opções básicas como memopad que vai resolver esse problema como já foi citado.

  • Antonio Carlos

    @jeanzinsousa

    pois instalei marcando e descamarcando, demora a reniciar apos essa atualização/restauração, e aparece a mesma msg apos inciado

    mais resolvi e instalei a ultima atualização “homologada” pela nextel mesmo, até surgir outra para testar.

    Agradeço mesmo assim.

    Antonio Carlos :
    Estou tendo problemas com esse erro/msg quando o blackerry renicia…
    “uncaught exception application registry .wait for (0×9850447e783b0596) timeout”
    fiz, refiz o processo varias vezes e continua, somente isso…
    de inicio apos a atualização demorou a inciar e encontrar sinal e esse erro.

    Você dever marca as opções básicas como memopad que vai resolver esse problema como já foi citado.

  • Anderson Soares

    Segui todos os passos mas ele fica em uma tela preta blackberry com uma barra de carregamento que não completa, o que faço?

  • Tiago Marques

    Galera, usei o bbsak, mais o mesmo não tem a opção de lingua, somente ingles. Estou com a versão 1.7. será que é do programa? alguem tem um bbsak mais atualizado com a opção de portugues? EMAIL: tiagomrn@gmail.com . obrigado

  • Rony Scomparim

    Tiago Marques
    A versao mais recente é a 1.8 mas todas são em ingles.

  • Mahal

    Bom dia, antes de tudo gostaria de parabenizar o Site, comprei recentemente um BB 8350i, o dispositivo é fantastico!!!
    Vamos ao problema, baixei a atualização e ao instalar aparece o seguinte erro: ” Error 1606. Could not access network location 0\.” esse erro para instalar, agora outro erro mas nada a ver com a instalação, assim que o aparelho é reiniciado aparece: “Uncaught exception: Index 5 >=5”

    Obrigado.

  • Anderson Paganini

    Boa tarde.
    Agradeço pelo tutorial, instalei, e está funcionando perfeitamente, com 2 ressalves, e gostaria que, se possivel, me ajudassem a corrigir:
    1º) Não aparece o botão de trava de teclado
    2º) Quando ligo o BBry, aparece o seguinte erro “uncaught exception application registry .wait for (0×9850447e783b0596) timeout.”

    Peço para que me ajudem o mais rapido possivel.
    Atenciosamente.

  • Marilia

    quando aparece a imagem pedindo a conexao, fica vazio..
    nao aparece a opcao ” USB-PIN: ”
    o que eu faco? me ajudem

  • Marcia

    Yesssss….. após 1 final de semana apavorada, consegui!!! Seguindo o passo a passo com calma, tudo dá certo!!! Obrigada, pessoal! Bjs

  • Antonio

    Olá, não estou tendo uma boa experiência com esse novo OS, embora seja leigo nessa área de software e outras coisa para celular, conheço um pouco de informática e vim até aqui para ver se alguém consegue me ajuda..ai vai minha pergunta..
    quando estava realizando a instalação do SO parece que recebi alguma ligação ou coisa do tipo e algum arquivo deve ter sido corrompido e agora meu bberry não chega a ligar fica tentando ligar e reinicia inúmeras vezes..o que posso fazer? e como faço para apagar o SO para poder instala-lo novamente? obrigado pela atenção de todos!! até logo!!

  • Joyce

    Em primeiro lugar quero agradecer muitissimo por existir sites como esse. Salvou a minha vida. É uma baita sacanagem da nextel em condenar seu aparelho e dizer que vc tem que comprar outro. O meu estava dando o app error 523 reset
    Bom, reinstilei o OS e apesar de ter perdido tudo, fiquei feliz em nao ter que gastar uma grana agora comprando outro rádio.
    Está tudo funcionando, reinstalei os aplicativos que eu tinha, mas tb está dando o seguinte erro: uncaught exception application registry .wait for (0×9850447e783b0596) timeout.
    Estou com preguiça de reinstalar a OS, mas essa seria a solução???
    Tenho um backup antigo…posso reinstala-lo?
    Como faço para bloquear o teclado nessa versão??

    Muitooooo obrigado por tudo!

  • leticia

    nao consigo abrir o BBSAK pq ? ele aparece para instalar e nao abre nada..

  • Marco

    Como faço para bloquear o teclado?

  • Banaggia

    @Marco
    Pressione a tecla A ou a tecla mudo,,

  • Poh galera, tentei refazer os sitema operacional do 8310 e nada …. Agoa esta aparencendo uma figura de um radio dentro de um circulo cortado ao meio, sabe, parece ser um sinal de proibido e abaixo um codigo 543…

    Se algume tiver alguma informacao, to precisando muito.

    Valeu…

  • Olá pessoal.. Bom, em primeiro lugar gostaria de agradecer pelo tutorial.. realmente seguindo passo-a-passo solucionou o meu problema… recentemente adquiri o BlackBerry 8350i da Nextel de um amigo meu… pois o mesmo não conseguiu se adaptar com o aparelho…

    Quando coloquei o meu chip, ele carregou todas as informações e eu tirei a bateria enquanto ele carregava, ocasionando então o erro APP ERROR 523 “RESET”…

    o Update acima solucionou o meu problema.. mas em alguns testes, eu não consegui mandar mensagem… dá “Uncaught exception: java.lang.ClassCastException”

    Sugestões? Obrigado!!

    Abraços
    Alexandre Ramos

  • marcelo

    escreve ai como fazer qdo se usa o windows 7 e o novo BM, nao existe pasta “apploader” dentro dos arquivos do novo BM, e nenhum dos usb detecta ele, ja tentei trocar de cabo, de pc para laptop, o BBSACK nao detecta ele, preciso de ajuda. meu erro é o “APP error 523 reset”

  • Hugo Bass

    olá pessoal, tentei fazer a atualização do meu BB, mas não tive sucesso apareceu uma menssagem “reload software 507” tentei fazer o passo a passo postado acima. Quando chega na parte “Shrink A-OS” na parte do “Browse” eu sigo este caminho “C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\Research In Motion\Shared\Loader files\8350iAMEA_v5.0.0.807_P3.2.0.31”, aparece duas pastas “Java” e “IDEm”, mas não consigo selecionar. O que eu faço???
    Desde já agradeço…

  • Hugo Bass

    Pessoal, favor desconciderar q postei acima o problema é outro… Quando chego na parte do “BBsak” depois do “Load OS” no “Assistente do carregador de aplicativos” não aparece a opção “leanguage portuguese” aparce somente a “English UK”, quando seleciono essa opção aparece a seguinte menssagem “não foi possível carregar o aplicativo English UK, porque ele exije os seguintes que não estão disponíveis: net.rim.platform.lang.en_GB” clico em “avançar” e depois “concluir” no final aparece a seguinte menssagem “Ocorreu um erro durante a atualização de software do seu dispositivo.

    Erro na comunicação do dispositivo. [A:0x0000000F]”

    O que eu faço???

  • @Hugo Bass
    isso é na hora de configurar o shrink-a-OS lá que voce seleciona as linguagens. se tiver com muito problema para seguir o passo a passo acima amigo, envie o aparelho pra galera da blackbooster, http://www.blackbooster.com.br. Faça um orçamento sem compromisso.

    @marcelo
    se tiver com muito problema para seguir o passo a passo acima amigo, envie o aparelho pra galera da blackbooster, http://www.blackbooster.com.br. Faça um orçamento sem compromisso.

    @Alexandre Ramos
    O OS 5.0 ainda possui alguns bugs, caso continue dando este erro restaure o sistema para a ultima versao do 4.6 que pode resolver.

    @Antonio Marcos de Souza Bezerra
    siga o passo-a-passo acima que nao tem erro cara.. pode ter sido alguma etapa que voce nao viu.
    Se tiver com muito problema para seguir o passo a passo acima amigo, envie o aparelho pra galera da blackbooster, http://www.blackbooster.com.br. Faça um orçamento sem compromisso.

    @Joyce
    faça o que falei pro Alexandre Ramos acima.

    @Antonio
    Siga o passo-a-passo. Reinstale, se possivel a ultima versao do os 4.6. A 5.0 ainda possui alguns bugs nao corrigidos.

    @Marcia
    🙂 que bom.. mas é assim mesmo, a galera precisa ler o passo-a-passo com calma e prestando bem atenção, se for assim não tem erro, pois o manual está bem explicado e foi feito com muita calma pra não sobrar nenhuma dúvida pra galera.

    GALERA. MUITO DOS PROBLEMAS PODEM SER RECUPERADOS E RESTAURADOS SEGUINDO ESTE PASSO-A-PASSO. PORÉM É PRECISO LER COM MUITA, MAS MUITA CALMA MESMO, PRESTANDO BEM ATENÇÃO EM TODOS OS DETALHES, POIS SE LEREM MUITO RÁPIDO ACABA PASSANDO ALGO DESPERCEBIDO E PODE ACONTECER DE TER PROBLEMAS LA PRA FRENTE, MOTIVO ESSA DE MUITAS DUVIDAS E PROBLEMAS QUESTIONADAS AQUI E RESPONDIDAS, PORÉM, SEGUINDO BEM O MANUAL NÃO VÃO TER ERRO NENHUM. FIZ ESTE MANUAL COM O APARELHO E FAZENDO O PASSO-A-PASSO DE MODO QUE NÃO SOBREM NENHUMA SOMBRA DE DÚVIDAS.

    FORTE ABRAÇO A TODOS

  • Annie Cosenza

    Maluco nem sei como te agradecer,eu estava desesperada num grau,pois alem de ser um meio de trabalho eu tenho xodo pelo meu bb,e ele é novo,comprei n faz nem 3 meses,motivo mais do que preocupante junto ao fato de que desde ontem a tarde tento reistalar o sistema operacional,com 3 pessoas tentando comigo aqui e nada,mais graças a voce conseguir sozinha inclusive ter ele de volta,seguindo passo a passo as instruçoes ai c bastante atençao p n esqueçer nd e n dar erro.Agradeço muito,isso que voce faz é maravilhoso.Alem de responder a todos na maior tranquilidade,responde todas as perguntas de maneira esclarecedora e ajuda-nos a resolver esse problema.
    Só gostaria de te perguntar 3 coisas:
    1-Como não veio o botao de blquear o teclado c esse novo OS pressiona o botão A e bloqueia,mais para desbloquear é em q botao?
    2-Perdi todos os meus contatos,só que antes fiz backaup atraves do cd q vem junto a ele,como faço para ter acesso a esse backaup e recuperar os meus contatos?
    3-O blackberry app world c esse OS n veio instalado,veio apenas o blackberry messenger(o famoso bbm) ai gostaria de saber como faço para te-lo de volta,ja q gostaria atraves do mesmo baixar alguns aplicativos q sao mt importantes para mim ate mesmo por uma questao de trabalho?
    Obrigado desde já!

  • @Annie Cosenza
    obrigad :). respondendo as questões

    1- pressione o * e a tecla verde.
    2- use o desktop manager mesmo, em restaurar backups com o aparelho conectado ao computador
    3- pode baixar pelo site http://www.blackberry.com/appworld :).

    abs

  • Annie Cosenza

    Olá maluco,valeu pelas respostas.
    Eu baixei o blackberry app world pelo site do blackberry brasil,porem acontece q qd eu clico em qualquer dos itens dar a seguinte mensagem:O blackberry app world esta tendo problema para se conectar ao servidor,verifique suas conexoes de rede e tente novamente.Porem a internet eu consigo utilizar normalmente,ate pq tenho conta,ou seja,o problema não é no servidor,ja q esta pegando normal e eu tenho pacote de dados,e sim é alguma coisa q ta dando problema dps da restauraçao do OS.O mesmo acontece com o aplicativo do faceboock q instalei pelo site do blackberry,não seria no caso algo q falta nesse OS,ou os aplicativos dele sao diferentes do antigo e por isso td q eu baixo da esse erro?

  • Annie Cosenza

    Outra coisa:Para alguns aplicativos funcionarem eu preciso baixar um Java n eh isso?Porque ate o twitter q eu baixei na hora de conectar dava algo do tipo erro e a mensagem era do tipo q precisava de um java,ai eu excluir esse aplicativo twitter e baixei o Ubertwitter,foi a unica coisa ate agora das q baixei q esta funcionando,o resto…naaada!
    Voce pode me dizer qual o melhor lugar para eu baixar os aplicativos,msn,facebook,youtube,e yahoo mesenger ja q o app world n esta funcionando?Seria esse site http://www.blackberrybrasil.com.br ?
    Outra coisa,não estou conseguindo configurar minha conta de email c o blackberry entreprise server,da a mensagem falha de ativaçao,oq faço?
    beijos e obrigada 🙂

  • Annie Cosenza

    E aqui no meu bb 8520 para desbloquear nao é no * e tecla verde e sim a tecla mute

  • David

    Vamos ver se vai funcionar!!

  • Hugo Bass

    Maluco, muito obrigado, tentei fazer o passo a passo em outro pc e deu tudo certo.
    Muito obrigado e grande abraço.
    Pessoal segue o passo a passo que ta tranquilo….

  • Eu acabei de comprar um BB. Mesmo assim preciso fazer backup?

  • ze

    ..

  • Carlos Medeiros

    Qto tempo demora pra iniciar…???

  • Eduardo

    estou com um problema que nao estou conceguindo resolver ou achar em lugar algum da internet. pelomenos em portugues.
    quando estou instalando o SO no meu BLACKBERRY 8350i ele da a seguinte frase …

    Ocorreu um erro durante a atualização de software do seu dispositivo.

    Erro na comunicação do dispositivo. [A:0x0000000F]

    Tente o seguinte procedimento:
    – Desconecte o aparelho e reinicie o computador.
    – Reinicie o processo de carregamento.

    O que faço para poder instalar normalmente tirar esse erro ou seja la o que for???
    podem ajudar plz… ???
    agradeço desde Já …

  • Rafael

    MUITO OBRIGADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ESTAVA HÁ 3 DIAS TENTANDO SALVAR MEU BLACKBERRY DO APP ERROR 523 E SEU TÓPICO CONSEGUIU!

  • diego cunha de oliveira

    amigos tenho um blackberry 8350i curve ( nextel ) esta aparecendo um erro 523

    tentei instalar novamente seu sistema operacional e nada.
    tentei colocar noo bbsak e nao e reconhecido
    tentei o shirink-A-Os mais como ele nao esta se reconhecendo no pc nao consigo baixar os opcional dele .

    terei que ir na nextel e perder uma grana ? ou sera que existe um meio de resetar ?

  • estou com um problema que nao estou conceguindo resolver ou achar em lugar algum da internet. pelomenos em portugues.
    quando estou instalando o SO no meu BLACKBERRY 8350i ele da a seguinte frase …

    Ocorreu um erro durante a atualização de software do seu dispositivo.

    Erro na comunicação do dispositivo. [A:0x0000000F]

    Tente o seguinte procedimento:
    – Desconecte o aparelho e reinicie o computador.
    – Reinicie o processo de carregamento.

    O que faço para poder instalar normalmente tirar esse erro ou seja la o que for???
    podem ajudar plz… ???
    agradeço desde Já …

  • fica aparecendo isso e eu nao consigo gente me ajudemm mmm

    Ocorreu um erro durante a atualização de software do seu dispositivo.

    Erro na comunicação do dispositivo. [A:0x0000000F]

    Tente o seguinte procedimento:
    – Desconecte o dispositivo e reinicie o computador.
    – Reinicie o processo de carregamento.

  • Rony Scomparim

    Geraldo Silva
    De um wipe em seu BB e siga as instrucoes no menu Passo-A-Passo instalando novo OS

  • Vitor

    Parabéns pela postasgem aew!
    Pow mano vc me tirou de uma roubada!
    Funciona muito bem.
    Brigadão

  • Diego Costa

    Excelente… eu tava perdido sem esse tópico
    Brigadaãaoo e parabéns !!!
    Foi uma briga com a minha internet pra baixar o OS 5.0, tentei por outro computador, fiz o download rapidinho.. mas não conseguia instalar o SHRINK-A-OS (acho que porque era o windows 7, sei lá) mas passei pro pen drive e instalei tudo passo a passo no meu windows xp.. Conclusão: Consegui instalar o OS de maneira simples 😉

  • Heberth

    Parabéns pelo site mt bom msm!
    Meu BB tava aparecendo OFF no canto superior ao inves do sinal, liguei pra nextel e disseram q tinha q atualizar o SO, fiz todo o passo a passo e deu certo mas continua em off, o q eu faço?
    abc

  • Rodrigo

    Olá, gostaria de saber se tem como enviar contato via PTT no OS 5.0

  • Wesley Casati

    Parabéns pelo tutorial, segui o tutorial passo a passo e o resultado foi positivo!!!

  • aluizio

    Amigo, boa tarde. Primeiramente, parabéns pelo site; as informações sempre estão sendo úteis a mim e a todos os usuários BlackBerry. Fiz o download, instalei a OS 5 em meu computador, porém não consigo achá-la. Procurei pasta por pasta e nada. Reinstalei e nada. O caminho C:Arquivos de ProgramasArquivos ComunsResearch In MotionAppLoader não está disponível; a pasta que tenho (Resarch In Motion) não tem nada da OS 5, somente do desktop manager. Meu windows é o 7 e uso o antivirus Panda. Gostaria muito que você me ajudase. Grato, Aluizio Cordeiro

  • felipe

    Amigão,Bom dia.Cara,eu estou sofrendo.o meu aparelho não faz a leitura do PIN sem a bateria.Já tentei dezenas de vezes e nada acontece,ele só reconhece o PIN com a bateria,e quando eu reinicio o aparelho,ele não reconhece o PIN.No final sempre dá erro.Me salva aeh!!!

  • felipe

    Olá !!! Eu gostaria de saber se o computador tem alguma influência no erro da instalação do software? no meu caso,sempre aparece “erro no dispositivo”,e pede pra reiniciar o computador e começar instalação novamente.Gostaria muito dessa ajuda.Grato.

  • Leandro Ávila

    Boa tarde, otimo site e otimo post. Jah atualizei o OS para V5.0 (antes era o OS era V4.6). Com relaçao ao SMS,descobri q ele envia apenas via MMS. Descobri tambem q ele nao desbloqueia (o meu aparelho),uma vez q levei p/desbloquear e n houve exito. Apenas alguns aparelhos sao desbloqueaveis 🙁 !! Mas enfim,estou satisfeito com a nova versao.Soh tenho uma duvida. No post diz p/deletar o file “VENDOR.XML”, q diabos esse file tem??? Fazendo a instalaçao e n deletando esse file, o q acontece!!??? Esse file eh tao importante assim!!?? Agradeço antecipadamente a todos se puderem me esclarecer essa duvida!!

  • Walter

    Malluco

    acho que não há palavras suficientes para agradecer pela ajuda, valeu mesmo.

    Possuo um 8900 e na tela aparecia o famoso erro 523, foi um processo longo, mas finalmente consegui reparar a minha maquina.
    abraços

  • Gabriel

    Boa tarde.
    Quando fiz o processo, apareceu novamente o problema que dava pelo Desktop Manager:
    Nao foi possivel conectar o Application Loader ao seu aparelho BlackBerry.Tente as seguintes acoes:
    Ai pede pra mudar configuracao do Windows, desconectar e conectar novamente, já fiz tudo isso muitas vzes e nao resolveu.
    Tem alguma dica?
    Muito obrigado.

  • denis

    Gabriel :
    Boa tarde.
    Quando fiz o processo, apareceu novamente o problema que dava pelo Desktop Manager:
    Nao foi possivel conectar o Application Loader ao seu aparelho BlackBerry.Tente as seguintes acoes:
    Ai pede pra mudar configuracao do Windows, desconectar e conectar novamente, já fiz tudo isso muitas vzes e nao resolveu.
    Tem alguma dica?
    Muito obrigado.

    Aqui aconteceu quase a mesma coisa, só que já estava com o OS instalado, dai começou a reiniciar sozinho e nada de carregar, tentei fazer o downgrade para um versão anterior de OS e agora, esta há mais de 7 horas tentando atualizar.

  • victor dorea

    caraca travo meu aparelho na hora de fazer oultimo pacos depois que apago tudo! pqp! e agora na hora de fazer o load travo com erro 507 me ajuda pelo amor de deus viajos na quinta!

  • victor dorea

    Ocorreu um erro durante a atualização de software do seu dispositivo.

    Erro na comunicação do dispositivo. [A:0x0000000F]

    Tente o seguinte procedimento:

    – Desconecte o dispositivo e reinicie o computador.
    – Reinicie o processo de carregamento.

  • Raphael

    CARA VCS SÃO DEMAIS O QUE SERIA DE NÓS SIMPLES MORTAIS SEM VCS!!!! OBRIGADAÇO!!! O RIO DE JANEIRO AGRADECE EM PESO… HAUHAUHUHAHA

  • Marlon Heimlich

    O meu atualizou normal até a primeira vez que reiniciei, aparecendo a seguinte mensagem: ‘UNCAUGHT EXCEPTION:ApplicationRegistry.waitFor(0x9850447 e 783b0596)timeout.
    E depois que dou OK tudo funciona normalmente.
    Alguma ideia?
    Abraço a todos.

  • denis

    denis :

    Gabriel :
    Boa tarde.
    Quando fiz o processo, apareceu novamente o problema que dava pelo Desktop Manager:
    Nao foi possivel conectar o Application Loader ao seu aparelho BlackBerry.Tente as seguintes acoes:
    Ai pede pra mudar configuracao do Windows, desconectar e conectar novamente, já fiz tudo isso muitas vzes e nao resolveu.
    Tem alguma dica?
    Muito obrigado.

    Aqui aconteceu quase a mesma coisa, só que já estava com o OS instalado, dai começou a reiniciar sozinho e nada de carregar, tentei fazer o downgrade para um versão anterior de OS e agora, esta há mais de 7 horas tentando atualizar.

    Resolvido. Tive de fazer o wipe usando o jl_cmder que é muito melhor que o bbsak, agora preciso apenas restaurar o backup de arquivos, pois não sei quais aplicativos é que estavam dando erro. Queria saber como recuperar apenas os contatos e anotações do memopad, mas tudo bem…o importante é que esta reiniciando o blackberry…logo mais saberei se desaperece o “UNCAUGHT EXCEPTION:ApplicationRegistry.waitFor(0×9850447 e 783b0596)timeout.” e se para de ficar reiniciando toda hora e levando horas para ligar.

    valeu pelo auxilio de todos.

  • denis

    denis :

    Gabriel :
    Boa tarde.
    Quando fiz o processo, apareceu novamente o problema que dava pelo Desktop Manager:
    Nao foi possivel conectar o Application Loader ao seu aparelho BlackBerry.Tente as seguintes acoes:
    Ai pede pra mudar configuracao do Windows, desconectar e conectar novamente, já fiz tudo isso muitas vzes e nao resolveu.
    Tem alguma dica?
    Muito obrigado.

    Aqui aconteceu quase a mesma coisa, só que já estava com o OS instalado, dai começou a reiniciar sozinho e nada de carregar, tentei fazer o downgrade para um versão anterior de OS e agora, esta há mais de 7 horas tentando atualizar.

    Resolvido. Tive de fazer o wipe usando o jl_cmder que é muito melhor que o bbsak, agora preciso apenas restaurar o backup de arquivos, pois não sei quais aplicativos é que estavam dando erro. Queria saber como recuperar apenas os contatos e anotações do memopad, mas tudo bem…o importante é que esta reiniciando o blackberry…logo mais saberei se desaperece o “UNCAUGHT EXCEPTION:ApplicationRegistry.waitFor(0×9850447 e 783b0596)timeout.” e se para de ficar reiniciando toda hora e levando horas para ligar.

    valeu pelo auxilio de todos.

    *continua dando ‘UNCAUGHT EXCEPTION:ApplicationRegistry.waitFor(0×9850447 e 783b0596)timeout…que porcaria!

  • Anderson

    Olá amigos,bom dia!!!Ontem fiz a besteira de colocar a senha no meu BB 8350i.Achei que fosse tranquilo fazer isso.Logo após colocar a senha,assim que ele bloqueou,digitei a senha e ele diz que está incorreta.Mesmo tendo certeza da senha que coloquei.Já estou na tentativa 10,ou seja,a última.Ele tá dizendo que é a última e se errar vai perder todas as configurações.Já não sei mais o que fazer.Comprei o aparelho a uma semana.Me ajudem por favor.

  • @Anderson
    infelizmente nao a o que fazer viu Anderson… Infelizmente !

  • denis

    Alguem testou a versão 5.0.0.807 da telus?

  • Renato Augusto

    Olá, fiz a atualização conforme os passos postados acima e aparentemente está tudo ok!….Obrigado e parabéns pelo tutorial!!!

  • Renato Martins

    Deu tuuuuuuudo certo! Usei o tutorial para colocar a OS 6. Não sabia de nada, baixei os programas, fiz o passo-a-passo e deu tudo certo! Parabéns! 😀

  • Valéria

    victor dorea :
    Ocorreu um erro durante a atualização de software do seu dispositivo.
    Erro na comunicação do dispositivo. [A:0x0000000F]
    Tente o seguinte procedimento:
    – Desconecte o dispositivo e reinicie o computador.
    – Reinicie o processo de carregamento.

    O meu só dá isso tb. Já estou quase chorando 🙁

  • Valéria

    O ruim de seguir qualquer tutorial por esses sites de internet é que se der algum tipo de problema, nunca tem ninguém pra te ajudar.
    Amanhã eu levo na Nextel. Obrigada por nada.

  • talita

    E tem como fazer isso ai em mac?
    me ajuda?

  • Valéria

    Não adianta pedir ajuda aqui. Vc não vai ter.

  • Valéria

    RT @malluco @valeriafla fia, me desculpa, mas se vc ta tendo problema eh por burrice sua, pq ta no blog explicadinho. Leia e arrume o problema sozinha.

    Esse é o dono do site, assim é que ele me ajudou com o problema do meu celular.

  • Valéria

    MERDA DE SITE, MERDA DE ADMINISTRADOR.

    NUNCA MAIS ENTRO NESSA MERDA, VOU TER QUE COMPRAR OUTRO CELULAR, NÃO FAÇAM ISSO AE!!!

  • Valéria

    NUNCA MAIS ENTRO NESSA MERDA DE SITE, VOU TER QUE COMPRAR OUTRO CELULAR, NÃO FAÇAM ISSO AE!!!

  • Ricardo

    @Valéria

    Ainda bem que nos posts que se referem a atualização sempre está escrito “Faça por sua conta e risco” e se vc não tem noção alguma de blackberry nem deveria ter começado a fazer a atualização. Me desculpe mas vc foi burra sim. Este blog me ajudou muito e recomendo a todos. Se vc não tem noção não faça, ou, caso contrário siga corretamente como está descrito no blog que não terá problemas.

  • @talita
    Talita, claro que tem, o procedimento pode ser um pouco diferente, voce faz isso tudo pelo loader do desktop manager for MAC, não vai conseguir usar o BBSAK nem mesmo o Shrink-A-OS.

    Estarei fazendo um tópico de como fazer isso no MAC ok?
    obrigado.

    @Valéria
    e voce amiga, sobre meu comentário no twitter, foi porque você mereceu, deveria ser mais humilde e PEDIR ajuda, e não ficar com ironias por ter achado que perdeu o celular. Isso não acontece, perder o celular por causa de erro de atualização. Sei que voce ficou brava porque a NEXTEL te cobrou 500 reais para solucionar seu problema, sendo que está aqu neste tópico gratuitamente e, para um bom leitor e seguindo detalhadamente como descrito você conseguiria atualizar numa boa, mas, nem todo mundo tem paciencia pra ler. Eu duvido que você leu do começo ao fim palavra por palavra. Portanto, não foi culpa minha. Veja nos comentários o quanto de pessoas que conseguiu, agora, imagine 300 valérias me chingando no twitter por causa deste tópico? assim não da né fia. Paciencia. Bom que conseguiu solucionar seu problema, tanto aqui quanto em outro blog, o importante é que resolveu sem pagar nada por isso. Desculpas aceitas ok?

    Renato Martins :

    Deu tuuuuuuudo certo! Usei o tutorial para colocar a OS 6. Não sabia de nada, baixei os programas, fiz o passo-a-passo e deu tudo certo! Parabéns! :D

    [ Edit | Delete | Spam ]

    abs

  • Denis

    denis :
    Alguem testou a versão 5.0.0.807 da telus?

    Agora sim, funcionou!
    Hehehe…eu testei e mandei instalar todos os aplicativos, da parou de aparecer mensagem de erro…ainda bem!

  • GUSTAVO

    CARA FUI INSTALAR O NOVO SOFTWARE PARA O MEU BB, MAS NUNCA CONSIGO IR ATE O PROCESSO FINAL… NAO SEI MAIS O QUE FAZER, DA O MESMO ERRO QUE O PESSOAL AQUI DE CIMA ESTA TENDO NA INSTALACAO..

    Ocorreu um erro durante a atualização de software do seu dispositivo.
    Erro na comunicação do dispositivo. [A:0x0000000F]
    Tente o seguinte procedimento:
    – Desconecte o dispositivo e reinicie o computador.
    – Reinicie o processo de carregamento.

    E NO APARELHO FICA A MENSAGEM DO ERRO 507.. JA ESTOU A 2 DIAS TENTANDO REVERTER MAS NADA DA CERTO… POR FAVOR PEÇO A AJUDA DE VCS!!!!

  • Milena

    Oiii, ve se pode me ajudar por favor!!!

    Ganhei um BlackBerry Bold 9000, ainda nao sei usar muito bem, ams estou com um problemas algumas teclas param de funcionar sem explicação, primeiro foi a tecla SEND, agora algumas letra e a tecla delete(del), nao tenho a minima ideia de como resolver, ja me diserram que eu deveria atualizar, mas nao tenho ideia de como fazer isso!!!

    Vc pode me socorrer

  • Lorena

    @Rodrigo
    Muito obrigada por ter feito esse passo a passo eu estava com meu blackberry dando erro 523 e ai fiz tudo o q vc falou e deu tudo certo ta lindooo agora muito obrigada mesmo!!!

  • Bob

    Funcionou perfeitamente o passo a passo. O processo inteiro demorou umas duas horas. Excelente tutorial. Muito obrigado!

  • epaminondas jr

    tenho um bb 8100 e não consigo realizar todo o procedimento. está dando tela branca,
    depois que chego nessa parte: Depois que carregar todos os módulos acima, vamos a tela mais importante, de seleção do OS e de seus componentes como os aplicativos, jogos, utilitários, componentes e tudo mais…

    Preste atenção nessa tela e, selecione a lingua Portuguesa para não ter problemas futuramente. Leia módulo a módulo e veja qual você quer instalar ok??

    Selecionei os mais interessantes na minha opinião e, clique em Next…”

    ele fica como se fosse começar a instalar e apresenta um erro mandando eu ir no painel de controle e marcar na porta usb para poder desligar o aparelho para poder economizar energia! e nao consigo fazer isso!! já marquei essa opção no gerenciamento de energia e nada!!!! uso o windows 7.

    como faço pra solucionar meu problema?!

  • jeanzinsousa

    Deve ser que o controlador de USB do seu pc não está instalado. Se vc só instalou o windows seven sem baixar os drivers para o mesmo, pode ser o problema.

    espero ter ajudado.

  • Tiago Colombo

    Olá tentei fazer mas não consigo acessar nem BBSAK nem o DM .. o motivo é que meu 8310 não liga..não dá nenhum sinal de vida e, por esse motivo, não tem conecção reconhecida para que eu posso efetuar as atualizações/reinstalações … já estive com técnicos e me informaram que está tudo ok com a bateria bem como o aparelho.. o que deve ser feito é a reinstalação/atualizacao do firmware..
    agora minha pergunta é a seguinte…de que forma se, como eçe não liga, não é reconhecido pelos softwares?
    Existe alguma forma de faze risso “offline” ??

    Obrigado!

  • Iguatemi Garin

    Cara, muitíssimo obrigado. Segui as instruções à risca e deu tudo certo de primeira!!! Perfeito. Valeu.

  • Alan

    me ajudem por favor, meu blackberry bold 9000 está com a tela toda branca, ñ aparece nada…………ja tentei fazer varias paradas, + nada resolve, alguém me ajude por favor……….

  • Rony Scomparim

    Alan
    Aparece algun erro na tela? Como 507, 623 e outros se sim precisa atualizar o software, se não sinto em lhe falar que deve ter queimado o display.

  • Alan

    ñ aparece nada na tela…..+ sei q o display ñ esta queimado, pois tinha feito um procedimento q chegou a aparecer ” Blackberry ” na tela e a barrinha carregando..

  • Rony Scomparim

    Alan
    Entao se ele reconhece normal na USB da um wipe nele e instala novamente um OS, faz backup antes…. E ve se ele volta….

  • Alan

    poxa manin, tah braboo d+……até dou o meu Nokia E63 pra quem conseguir restaurar ele pra mim e colocar ele funfando de boa…………….

  • Alan

    consegui reviver meu bichinho………ahahahahahahaaa……tah novinhoooooo em folha, vlw pwla força ae manin….

  • Milena

    Oiii, ve se pode me ajudar por favor!!!

    Ganhei um BlackBerry Bold 9000, ainda nao sei usar muito bem, ams estou com um problemas algumas teclas param de funcionar sem explicação, primeiro foi a tecla SEND, agora algumas letra e a tecla delete(del), nao tenho a minima ideia de como resolver, ja me diserram que eu deveria atualizar, mas nao tenho ideia de como fazer isso!!!

    Vc pode me socorrer

    Pessoal me ajudaaaaaa agora tem mais teclas sem funcionar!!!

    Socorroooooooo

  • Rony Scomparim

    Milena
    No blog tem tudo explicando como atualizar, do lado direito tem um menu, vai no link ‘ passo-a-passo para instalar o OS, não tenha preguisa de ler, só assim conhecera seu Bold 9000

  • Murilo

    @aluizio
    e aew velho fmz?
    entao cara eu estava com o msm problema ai percebi q no win 7 nao fica arquivos comuns fica common files, da uma olhada nisso ai no meu o caminho fico assim (C:\Program Files (x86)\Common Files\Research In Motion\Shared\Loader Files)
    abraço e MUITO PARABENS PELO SITE E PELA SUA FORMA DE PASSAR SEU CONHECIMENTO.
    Um abraço.

  • Tiago Colombo

    Nada pra mim?

  • Daniel

    Realizei a atualização no BlackBerry Bold 9000 com êxito. Funciona efetivamente.

    att.

  • Henrique

    Alguém aí ja tentou o v5.0.0.1051 Plataforma 3.2.0.34 ??? Instalei no meu curve 8350i e nao curti mt nao !

  • Felipe

    atualizei para o OS 5 porem nao acho onde bloquear o teclado, alguem sabe como devo fazer, o cadeado que tinha no menu tambem nao esta aparecendo…

  • Diêgo

    Ola Amigo…
    cara to ficando loko…
    comprei um bb 8310 pelo mercado livre … blz … levei pra desbloquear, o cara desbloqueou dai ele funcionou so umas 3 horas e pifoi …
    agora so aparece uma tela branca com uma apulheta e fica resetando sosinho …
    ja fiz de tudo … quando ta instalando a parada aparece uma mensagem falando que houve um erro de conexão com o aparelho … ta foda …

  • Diêgo

    o erro e este que aparece: Não foi possível restabelecer a conexão com o dispositivo durante uma operação de carregamento em várias etapas.

  • Pingback: [BBSoftware] OS 6.0.0.448 para BlackBerry Bold 9700/9780 e Curve 3G()

  • Pingback: [BBDicas] Unspecified error encountered [J:0x000000xx] – Saiba como resolver()

  • Rafael Lima Machado

    o erro e este que aparece: Não foi possível restabelecer a conexão com o dispositivo durante uma operação de carregamento em várias etapas. Comigo Tambem?????????? E agora?

  • Olá. Estou com problemas, fui atualizar meu SO, mas ao aparecer aquele erro Reload Software 507, não consigo passar para a proxima etapa. Alguem pode me ajudarrr……

  • fabio

    nao consigo conectar o bbask.. ele nao reconhece o telefone

  • Fabricio

    Por faavor, preciso de ajuda!

    O meu já está “Apagando aplicativos” ha um bom tempo e nao sai disso. Acho que travou! Está no primeiro estágio “Carregar o JVM e o software do sistema”, mas tenho certeza que parou.

    E agoraaa?

    Por favor, alguém me ajuda!

    Será que posso começar novamente??????

  • Camila

    Fabricio :
    Por faavor, preciso de ajuda!
    O meu já está “Apagando aplicativos” ha um bom tempo e nao sai disso. Acho que travou! Está no primeiro estágio “Carregar o JVM e o software do sistema”, mas tenho certeza que parou.
    E agoraaa?
    Por favor, alguém me ajuda!
    Será que posso começar novamente??????

    O meu aconteceu exatamente a mesma coisa.
    Tentei pelo Device Software e não deu, daí fui pelo Shrink-A-OS e o BBSAK, como o tutorial manda. Fiz tudo certinho, instalei primeiro o BBSAK, depois o Shrink-A-OS. Depois segui todos os passos, selecionei as coisas importantes. Mas travou TOTAL a barrinha em “Carregar JVM e o software do sistema”. Ah, e o LED vermelhinho não acendeu. Tá tudo certinho, o cabo conectado, nada de mal contato nem nada.

    Será que tem que começar de novo?

  • Camila

    Bom, minha solução foi reinstalar a versão anterior e depois recomeçar o processo todo de novo. Deu certo!
    Muito obrigada pelo tutorial. Realmente, meu Blackberry tá beeeem melhor!
    =)

  • Fabricio

    Pessoal,

    Consegui instalar! Muito obrigado a quem postou ee quem me ajudou com dúvidas semelhantes.

    Agora só mais uma coisinha, é normal demorar TODO esse tempo para iniciar a primeira vez? To achando que travou, já tem uns 20 minutos carregando a barra.

    Quanto tempo demorou o de voces?

  • clecio ferraz

    com esse sistema eu consigo desbloquear o blackberry????????

  • @clecio ferraz
    não não.. desbloqueio é outro esquema

    entre em contato para mais info. desbloqueio @ blackberrymagazine . com . br

    abs

  • jodson santos

    Obrigado a todos colaboradores desta descoberta pôs solucionei o problema do meu bb8100 com este sistema! ( boto pra F) a com a O,S tim itália è melhor…

  • Edy

    cara, usei em um bold 9000 e fico filé, o mis surpreendente eh que ele era só vivo e agora funciona pra todoas as operadoras.
    caraca mano, parabens pelo post.

  • rafaela

    Eu não to conseguindo fazer por esse processo,quando apago o vendor e plugo o cabo no Blackberry nao acontece nada ! #desespero !
    Se alguem puder me ajudar,por favor!

    Grata,

  • denis

    rafaela :
    Eu não to conseguindo fazer por esse processo,quando apago o vendor e plugo o cabo no Blackberry nao acontece nada ! #desespero !
    Se alguem puder me ajudar,por favor!
    Grata,

    Tinha conectivade entre o rádio e o pc antes de apagar o vendor?

  • Antonio Carlos

    Depois segui todos os passos,conforme o tutorial selecionei as coisas importantes. Mas travou TOTAL a barrinha em “Carregar JVM e o software do sistema”. a mais de 23horas, o LED vermelhinho não acendeu. o que fazer agora?

  • denis

    Antonio Carlos :
    Depois segui todos os passos,conforme o tutorial selecionei as coisas importantes. Mas travou TOTAL a barrinha em “Carregar JVM e o software do sistema”. a mais de 23horas, o LED vermelhinho não acendeu. o que fazer agora?

    faz o seguinte…dá um wipe no blackberry usando o jl_cmder e segue o tutorial de novo.

  • rafaela

    @denis não,só conectei depois que eu apaguei,agora apaguei o programa do celular e vou tentar fazer de novo esse processo que voce explica aqui,alguma dica a mais?

    Muito Obrigada mesmo,
    e tambem o problema eh que o celular fica congelado,não consigo fazer nada nele,ai se eles esta conectado ao computador fica abrindo e fechando o programa pq ele manda resetar depois de 2 minutos ai vc reseta,depois de 2 minutos repete todo o procedimento,e fica nisso !

  • rafaela

    o meu não da nem pra fazer o backup porque o celular nao fica tempo o suficiente conectado para completar o backup =( ai tirei o chip do cel e tirei o cartao de memoria !@rafaela

  • denis

    vamo lá vai…não chegou a perder os dados do aparelho né? tipo aparecendo erro….uma pergunta meio besta minha…mas é blackberry mesmo né o modelo 8350i que vc tem? entra nesse chat da wibiya

    @rafaela

  • rafaela

    Oi denis,ele igual o da foto ,o blackberry vermelho da nextel porem o nextel esta escrito em branco não em amarelo !eu não sei se eu perdi minhas coisas porque nao consigo fazer nada no aparelho,mas no pc não apareceo nenhum msg de erro !que eu me lembre nhé,tentei fazer tanta coisa !rs.. de qualquer forma obrigada pelas dicas que voce ta me dando,vou tentar fazer agora tudo de novo,e ja te aviso se eu consegui algo.
    Grata,@denis

  • rafaela

    Oi denis,consegui chegar na parte do BBSAK,porem fala que me celular nao ta conectado,e ele tá,o problema eh que ele fica com uma tela branca com um relgio pensando,ai reinicia nextel depois ja aparece o erro Uncaugth depois pra resetar,não sei mais o que faço, =(

    Obrigada de qualquer forma,@denis

  • denis

    Ta ok, isso acontece….vc esta usando windows, não é? Qual deles?

  • denis
  • Jefferson

    E ai pessoal! Seguinte: acabei de fazer atualização no meu bold 9700 do OS 5 para o 6. Fiz o backup das minhas coisas, fotos, agenda etc. Acontece que foi o maior sacrifício para conseguir atualizar para o novo sistema operacional e estou com medo de fazer o backup para recuperar meus dados e com isso perder o OS 6. :S Outra coisa é que não tá dando certo abrir sites no navegador, apesar de o wi-fi estar ligado.

    Desde já agradeço a atenção!

  • rafaela

    O windows 7,que que eu posso fazer agora? não consigo fazer nada com o celular dessa forma !!!um saco !

    e tudo isso que ta acontecendo que eu te expliquei é normal?ou o meu é um caso a parte?@denis

  • @rafaela
    normal, com windows 7 ou qualquer outra versao do windows da pra fazer numa boa. basta faze e seguir a risca o que diz neste tópico. Não tem erro mesmo. qual é o seu modelo??
    Use o jl_cmder e depois use o bbsak e o shrink-my-os

    qualquer problema vai nos avisando que iremos te auxiliando

    att.,

  • rafaela

    Olá,
    Fiz todo processo de novo,o que acontece o seguinte,primeiramente inicio o download do Sistema Operacional para o BlackBerry,ele se instala perfeitamente,depois sigo as instruçoes que foram passadas e apago o Vendor,porem quando conecto meu blackberry no computador,o computador fala que o smathphone foi reconhecido e que esta tudo certo,não aparece que ocorreu nenhum erro,dei continuidade e instalei os outros dois programas BBSAK(esse normal,aperta e ja aparece para instalar) Shrink A-OS(quando aperto entra em um site,faço o download e me aparece uma pasta zipada que ai aparece a pagina que voces mostram no site,porem ela não tem a opçao de “Shrink-A-OS is in my current OS Folder (not Java or CDMA/GPRS/UMTS) [No need Browser]”. e não tendo essa opçao tentei dando continuidade apertando somente no Shrink My OS!porem não aparece as duas paginas que eram para aparecer e o BBSAK fala que nao tem nenhum despositivo conectado,como se não tivesse reconhecendo,ai a partir dai nao acontece mais nada e meu celular continua resetando aparece o erro resetando e assim vai !

    Att,

    (meu modelo é o vermelho da nextel o mesmo da foto modelo 8350i) @Malluco

  • denis

    @rafaela Me desculpe não poder ajudar a solucionar seu problema, mas vamos lá…se quiser arriscar, faz o seguinte pula a parte do bbsak e shrink my os…instala o OS no pc…dá um wipe no aparelho pelo jl_cmder…vai perder tudo mesmo…dai faça o seguinte pelo cmd(prompt) digite:{ cd Program files (x86)Common Files Research in motion Apploader loader.exe }então vai abrir o programa de instalação do OS e siga as instruções…qualquer coisa volte a pedir ajuda…ah, não esquece de mandar instalar tudo quanto é aplicativo e idioma, isso diminui as chances de surgirem os erros de “uncaught error exception”…depois vc desintala pelo blackberry desktop…

  • rafaela

    me desculpe a pergunta(rs..)mas o que é jl_cmder ? okay muito obrigada pelas dicas,vou tentar de novo e tento te aviso se deu certo !

    Att,@denis

  • @rafaela
    tente o que o Denis falou.

    Instale o OS normal no seu pc.

    Depois pegue este topico e leia sobre o JL_CMDER. Depois abra o loader.exe na pasta que o Denis disse, caso seu windows seja em portugues va na pasta c:\arquivos de programas\arquivos comuns\research in motion\loader\…

    siga as instrucoes na tela

    abs

  • rafaela

    @Malluco

    @denis Aiii conseguiiii =),muito Obrigada,valew mesmo !tava desisperada já!!!!!

    Valew pela atenção !

    Beijoooos

  • Jefferson

    @Malluco ou @denis alguém pode me responder?

    acabei de fazer atualização no meu bold 9700 do OS 5 para o 6. Fiz o backup das minhas coisas, fotos, agenda etc. Acontece que foi o maior sacrifício para conseguir atualizar para o novo sistema operacional e estou com medo de fazer o backup para recuperar meus dados e com isso perder o OS 6. :S Outra coisa é que não tá dando certo abrir sites no navegador, apesar de o wi-fi estar ligado.

  • denis

    @rafaela
    Que bom, fico contente por ter conseguido instalar corretamente. Eu sou apenas usuário comum, foi de tanto errar que fui adquirindo conhecimento no assunto.
    Graças á pessoas como o @mulluco e sites como este que não tenhamos de gastar uma fortuna para fazer o que poderiamos fazer sózinhos.

    beijos

    @Jefferson
    Jefferson, não conheço o bold 9700, creio que seria mais certo você postar sua dúvida no tópico sobre o seu modelo de aparelho, aqui é para blackberry curve 8350i que é um aparelho mais antigo do que o seu. Mas pelo que entendi, não creio que irá perder o OS instalado, pois se fizer a restauração do backup usando o desktop manaer(acho que é o único modo) lá terá as opções do que você vai querer restaurar, selecione os principais e pronto. Agora sobre o navegador, não sei com te orientar.

    valeu!

  • walter

    @Felipe segura a letra A…pra desbloq eh a tecla na parte superior do aparelho

  • denis

    Tem alguém ai que testou no novo OS que o desktop manager ta recomendando? Versão 5.0.0.1074…eu estou instalando o 5.0.0.1051 acho que não vai mudar nada…

    Se alguém já tiver instalado, diz ai quais diferenças tem.

  • Marcelo

    como bloquear o teclado agora nessa versão???

  • denis

    @Marcelo
    Marcelo….não tem mais como, tem apenas a opção de colocar o aparelho no modo de espera que é segurando a tecla “a *” e para sair do modo de espera terá de apertar a tecla mudo que fica na parte superior esquerda do aparelho.

  • Adauto

    Jefferson :
    @Malluco ou @denis alguém pode me responder?
    acabei de fazer atualização no meu bold 9700 do OS 5 para o 6. Fiz o backup das minhas coisas, fotos, agenda etc. Acontece que foi o maior sacrifício para conseguir atualizar para o novo sistema operacional e estou com medo de fazer o backup para recuperar meus dados e com isso perder o OS 6. :S Outra coisa é que não tá dando certo abrir sites no navegador, apesar de o wi-fi estar ligado.

    Mesmo problema aqui, mas na claro, não consigo mais utilizar a navegação nem alguns aplicativos.

  • Adauto

    Adauto :

    Jefferson :
    @Malluco ou @denis alguém pode me responder?
    acabei de fazer atualização no meu bold 9700 do OS 5 para o 6. Fiz o backup das minhas coisas, fotos, agenda etc. Acontece que foi o maior sacrifício para conseguir atualizar para o novo sistema operacional e estou com medo de fazer o backup para recuperar meus dados e com isso perder o OS 6. :S Outra coisa é que não tá dando certo abrir sites no navegador, apesar de o wi-fi estar ligado.

    Mesmo problema aqui, mas na claro, não consigo mais utilizar a navegação nem alguns aplicativos.

    Adauto :

    Jefferson :
    @Malluco ou @denis alguém pode me responder?
    acabei de fazer atualização no meu bold 9700 do OS 5 para o 6. Fiz o backup das minhas coisas, fotos, agenda etc. Acontece que foi o maior sacrifício para conseguir atualizar para o novo sistema operacional e estou com medo de fazer o backup para recuperar meus dados e com isso perder o OS 6. :S Outra coisa é que não tá dando certo abrir sites no navegador, apesar de o wi-fi estar ligado.

    Mesmo problema aqui, mas na claro, não consigo mais utilizar a navegação nem alguns aplicativos.

    Adauto :

    Jefferson :
    @Malluco ou @denis alguém pode me responder?
    acabei de fazer atualização no meu bold 9700 do OS 5 para o 6. Fiz o backup das minhas coisas, fotos, agenda etc. Acontece que foi o maior sacrifício para conseguir atualizar para o novo sistema operacional e estou com medo de fazer o backup para recuperar meus dados e com isso perder o OS 6. :S Outra coisa é que não tá dando certo abrir sites no navegador, apesar de o wi-fi estar ligado.

    Mesmo problema aqui, mas na claro, não consigo mais utilizar a navegação nem alguns aplicativos.

    Adauto :

    Jefferson :
    @Malluco ou @denis alguém pode me responder?
    acabei de fazer atualização no meu bold 9700 do OS 5 para o 6. Fiz o backup das minhas coisas, fotos, agenda etc. Acontece que foi o maior sacrifício para conseguir atualizar para o novo sistema operacional e estou com medo de fazer o backup para recuperar meus dados e com isso perder o OS 6. :S Outra coisa é que não tá dando certo abrir sites no navegador, apesar de o wi-fi estar ligado.

    Mesmo problema aqui, mas na claro, não consigo mais utilizar a navegação nem alguns aplicativos.

    Arrumei retirando e recolocando o chip

  • vandenberg

    Alguem poderia me da uma força para restaurar o sistema de um balckberry storm desde logo muito grato…

  • BRUNO VIEIRA

    Boa Tarde! ganhei um BB 8320 vindo dos EUA. Não consigo coloca – lo em português . Ja baixei o DM e nada! Aparece a msg : nenhuma atualização de software necessaria para disp. clico em opções e aparece tb a seguinte msg : nenhum software disponivel para o dispositivo . Baixei tb o BB desktop , ele reconhece meu BB e quando clico em aplicativo fica td em branco sem nenhuma msg! Para piorar qnd coloco o chip da oi a ampuleta fica girando e girando e não acontece nada! Alguém por favor pode me ajudar! Mto Obrigado desde já!

  • Dinho Santiago

    fiz todo o procedimento que diz no tutorial ,mas não consigo instalar. Sempre no meio da instalação do software dá um erro. Alguém sabe me explicar o q devo fazer?
    Obrigado!!

  • Dinho Santiago

    Tentei várias vezes e sempre aparece essa mensagem:Ocorreu um erro durante a atualização de software do seu dispositivo.

    Erro na comunicação do dispositivo. [A:0x0000000F]

    Tente o seguinte procedimento:

    – Desconecte o dispositivo e reinicie o computador.
    – Reinicie o processo de carregamento.
    O que eu faço?

  • Alexandre

    Amigos, ao conectar meu Bold 9700 ontem no Blackberry Desktop Software, foi-me alertado uma nova versão disponível para download. Realizei os procedimentos conforme solicitado (Download, Back-up, Instalação do SO, Reinicialização e instalação dos APPS). Tudo ocorreu perfeitamente. A OS 6 é muito bonita e funcional, porém deixou meu celular uma carroça. Antes eu tinha cerca de 18 aplicativos particulares instalados e em torno de 60 MB disponíveis. Depois que instalei a OS 6, só consegui instalar 7 aplicativos (dos 18 que tinha) e estou com menos de 1mb de memória….

    Será que fiz alguma coisa de errado?

    Teria que apagar mais alguma coisa?

    Se alguém está passando por algo parecido ou já sabe alguma solução, por favor me ajude.

    Abraços!

  • ninjadennis

    Por favor atualizem o link de download do Srink-A-OS. Segue link direto sem vírus. Obrigado!!

    http://www.4shared.com/file/lU6Ri9pk/Shrink-A-OS.html

  • ninjadennis

    @Felipe
    Basta segurar apertado o botão “*A” que bloqueia. E para desbloquear aperte a tecla mudo (prateada) localizada em cima do aparelho. vlw!!

  • Thiago Nascimento

    Cara o meu da um erro assim – não foi possivel conectar o application loader ao seu aparelho pow e mais um monte de coisas

  • Marden

    @Dinho Santiago
    Estou com o mesmo problema, você conseguiu resolver?

  • Dinho Santiago

    @Marden
    Consegui resolver com outro progrma. Tenta com esse aki jl_cmder. É só seguir o tuto q vc vai conseguir!!Abraço!!

  • leandro

    alguem conseguiu resolver o problema da rede wi-fi que apesar de ligar, pegar ip e pingar, mais não funciona nenhum aplicativo que use o wi-fi.
    inclusive o icone do wi-fi aparece sombreado.
    já testei em 3 redes diferentes e o mesmo problema.

  • Pingback: [BBSoft] OS 6.0.0.526 para BlackBerry Torch 9800 da AT&T()

  • ismael_bf

    Meu BB 8520 não Liga denenhuma forma! quando aparesse os desenho de uma bateria com um X, ela n conecta em nara nem mesmo BBSAK, Loader. não sai do lugar! , isso acontceu quando eu esqueci a camera ligada e ele descarrgo e não ligamais! ja testei minha bateria em outros cel, e tudo ok!

  • rodrigo

    acredito ter feito todos os passos acima, porém qdo é para utilizar o bbsak o da menssagem de erro “No Device Detected, push ok to continue” alguém sabe oq posso ter feito errado, ou me ajudar co a solução do problema, meu aparelho é um 8350 nextel,
    agradeço desde ja.

  • rodrigo

    Agora tbm ñ consigo restaurar os programas nem ler os aplicativos que estão instalados pelo desktop manager ajudem por favor
    vlw!!!!

  • Pingback: [FreeSoft] OS 6.0.0.526 para BlackBerry Bold 9700 da operadora AT&T()

  • carlos eduardo

    PELO AMOR DE DEUS ME AJUDE.

    Este box nao aparece no meu programa:

    Após isso, selecione a opção “Shrink-A-OS is in my current OS Folder (not Java or CDMA/GPRS/UMTS) [No need Browser]”.

    Por que será ?

  • thuco

    por favor eu tenho um bold 9000 quando eu ligo ele aparece uma mensagen No application linked (factory OS)

  • Denis

    Estou com problemas para atualizar um blackberry 8350i nextel, pois ele estava toda hora reiniciando, dai tentei atualizar..fiz os procedimentos padrões na hora de instalar a nova os, usei o jl_cmder, bbsak, shrink my os…mas continuo não conseguindo atualizar o aparelho, continua dando uma série de erros, entre eles o erro 507 e tudo o mais.
    se alguém puder me ajudar nessa “missão”…por favor, me ajudem.
    grato
    denis

  • ALEXANDRE

    Pessoal, segui todos os explicativos mas como mais um o BBSAK nao conectou com o aparelho, apos ler alguns comentarios anteriores fui direto no aplicativo e execeutei o Loader.exe, tudo certo!!! Nao precisou de BBSAk nem JL CMD nem SHRINK OS, por incrivel que pareça executei o aplicativo e nao apagou nem fez nada!!! Acho melhor quem nao conseguiu nada ir direto mesmo no aplicativo do OS 5 e executar o Loader.exe. Valeu as dicas.

  • jeferson

    eu preciso do programa que vem no cd eu num tenho o programa alguem tem pra mim baixa r no meu pc é sobre o black berry 8350

  • Não poderia deixar de comentar neste espaço, afinal, foi através desse site, seguindo o passo-a-passo publicado que consegui ressuscitar meu BB. Estou muito feliz e grata. Conte com minha admiração desde já. Forte abraço.

  • Hermes

    Gostaria de parabenizar essa grande iniciativa,foi atraves deste tutorial que consegui ressuscitar meu BB,show de bola !!! tá de parabens amigo .

  • Pedro

    PRA QUE ESTIVER COM DÚVIDAS:
    Galera após instalar o programa é só retirar o Vendor.xml e vá direto ao loader.exe e sejam felizes!

  • michel

    ola malluco,tu é o cara msm!
    mto obrigado ae pela dica.
    galera é so seguir oque esta escrito passo a passo e n tem erro.
    parabéns pelos posts

  • Cipolla

    Voce é o cara !
    Isso sim resolveu meus problemas.
    Fiquei desesperado quando apareceu esse temido erro na tela do meu bb!
    Quando fuçei no Pai Google e cai aqui. Meu bb voltou a respirar.
    VALEUU MESMO PARABENS PELAS DICAS.

  • Vagner Fernandes

    cara, o meu problema parece ser mais simples, atualizei ele via BB desktop manager e ele atualizou bem, só que o navegador padrão dele não abre mais, pra nada, nem wi-fi nem bis, muito estranho. oque eu faço? será que vou ter que atualizar ele todo de novo ?

  • Henrique

    Segui o tuto mas na hora de Whip the device eu cliquei ele fez o esquema mas depois ele nao da load os . ME AJUDEM PLIXX!!
    BB Onyx Tim Brasil

  • Yuri

    Mttttt obrigado gente, vlw mesmo.

  • Gabriel

    Parabéns brother, segui a risca o tutorial, e to esperando meu blackberry reiniciar agora .. deu tudo certinho, só aquela opção de ” selecione a opção Shrink-A-OS is in my current OS Folder (not Java or CDMA/GPRS/UMTS) [No need Browser]” não tinha quando eu fiz o meu, mas eu ” pulei ” esta etapa, e deu tudo certo ! obrigado, ótima iniciativa ! abraços !

    ps : pro blackberry iniciar a primeira vez após a atualização demora mesmo, esperei papo de 30 minutos pra ele ligar, mas ligou e tá perfeito !

  • Gabriel

    puts .. agora meu rádio tá reiniciando toda hora ! o que fazer pra tirar esse bug !? abraços !

  • Pingback: [FreeSoft] OS 6.0.0.600 para BlackBerry Torch 9800 e Curve 9300()

  • fabricio

    será que alguém aqui ajuda mesmo ou só postou isso ai por postar ?

    desde que tentei atualizar só da o seguinte erro …

    Ocorreu um erro durante a atualização de software do seu dispositivo.

    Erro na comunicação do dispositivo. [A:0x0000000F]

    Tente o seguinte procedimento:
    – Desconecte o aparelho e reinicie o computador.
    – Reinicie o processo de carregamento.

    não consigo mais atualizar e o aparelho esta sem nenhum sistema instalado logo me ferrei … alguém aii tem solução ?

  • Thiago

    o BBSAK nao reconhece meu aparelho por nada!

  • Gabriel

    O Meu apareceu uma mensagem de que “O Application Loader não conseguiu conectar ao seu Aparelho BlackBerry” e pediu para tentar algumas ações, porém nenhuma adiantou….
    Alguém manja o q tem q fazer?

    Abraços!

  • Renato

    Amigo, desculpe a ignorência, mas é que depois que eu baixei, instalei e deletei o arquivo Vendo.xml, outra coisa não marquei a opção yes…. o senhor pediu para plugar o BB via USB….. Aqui que está o problema….O que eu faço agora?

    É que o senhor já passa para outro passo “se deu algum problema” …..

    Obrigado!

  • Renato

    hehehe!!! igno

    Renato :Amigo, desculpe a ignorância, mas é que depois que eu baixei, instalei e deletei o arquivo Vendo.xml, outra coisa não marquei a opção yes…. o senhor pediu para plugar o BB via USB….. Aqui que está o problema….O que eu faço agora?
    É que o senhor já passa para outro passo “se deu algum problema” …..
    Obrigado!

  • Hildo

    Olá Malluco ou algum outro administrador do site.
    Tenho um Curve 8520 e ao fazer a atualização do OS, após a instalação da versão 5.0, não apareceu a opção se eu desejaria continuar a instalação com o “BlackBerry Desktop Software”, mas se eu desejaria fazê-lo diretamente do “AppLoader”. Achei demasiadamente estranho, mas não selecionei a opção e segui o post deletando o arquivo vendor.xml. Continuando a atualização do OS, depois de conectado o dispositivo e leitura de todas as informações, não havia qualquer opção de atualização do OS na janela em que devo “escolher quais alicativos devem ser instalados ou removidos do dispositivo”. Neste passo tinha apenas uma única opção: instalar o “BlackBerry App World” (que já estava selecinado na cor cinza como se estivesse em marca d’água). Então, decidi cancelar a atualização e escrever este post.
    O que poderia ter feito eu errado? Eu tenho que usar o BBSAK e o Shrink-A-OS mesmo não sendo apresentada mensagem de erro ao instalar o OS 5.0?
    Será que pelo fato de não ter comprado o celular no Brasil não conseguirei fazer a atualização do OS 5.0? PS.: Devido o aparelho não ser brasileiro, mesmo com o a aquisição do plano BIS não tenho acesso a internet e não consigo configurar e-mails pelo celular.
    Abraços e sucesso no site. Show de bola.
    Hildo

  • Roberta

    Valeu!!! Consegui resolver o problema seguindo os passos… Muito obrigada!!!!

  • Dorel

    O que pode dar de erro ? Fiz quase tudo certo, atualizei meu BB Nextel para a V4.6.1.313 e está funcionando perfeito inclusive o sms.Não tenho plano Biss.
    Mas … Não deletei o arquivo “VENDOR.XML.” Tem algum problema sério, tenho que
    reinstalar novamente ?? Para instalar usei o BBSAK, e o Shrink-A-OS, pois deu aquele erro citado acima. Desde já obrigado pela resposta.

  • eae maluco… olha eu ja fiz esses procedimentos varias vezes mas so q com o meu bb nao da pa xegar ate ao fim pk sempre q xega na hora de reiniciar o aparelho aparece um sinal de pilha na tela indicando q nao tem bateria, mesmo com bateria ou sem bateria aparece a mesma cena e o processo tdo se complica nao da pra proseguir mais pa lado nenhum… agradeceria mt a sua resposta… o meu bb e curve 8900 da t-mobile

  • marcus

    app error 523 – Fiuei com meu blackberry desligado durante 14 dias, pois a cidade q fui passar ferias nao havia sinal da nextel. Ao retornar de viagem, tentei ligá-lo e aparece este erro citado acima…. ja tentei ligar, tirar chip, bateria, mas nao obtive sucesso… existe alguma forma de arrumá-lo, sem conectalo a um computaidor???….
    Obrigado

  • leandro

    Malluco, vc é o cara!!!!!!!!!! Não sei nem como te agradecer!!!! muito obrigado mesmo!!!!!

    Abraço!

  • Seguinte galera, o meu aparelho é um Nextel 8350i. A atualização foi perfeita, porém eu percebi que a minha câmera não funciona mais. Isso aconteceu com algum de vocês que atualizaram com exito? Alguém sabe como resolver esse bug?
    Abraço

  • Leandro

    Muito obrigado!!! Deu certo… muito fácil com o seu tutorial, está de parabéns! Atualizei o meu BB 9300 com o OS 6.0 – 2391.

    Obrigado!

  • wendel

    O meu nao e nacional e importado a ultima vez que atualizei perdi sinal direto ae retornei para o sistema antigo sera que posso attualizar vai dar ruin de novo ?

  • barone

    Parabéns Malluco!!!, tuto muito bem explicado.
    E so seguir a risca que não tem como dar errado.
    Porem a unica coisa que eu não gostei foi a opção de travar o teclado!!!

  • Adriano Sarto

    Estou realizando o processo de atualização, porém o celular está inativo sem led piscando e tela totalmente apagada. Tentei ligar e nada também e a tela do Assistente do carregador de Aplicativos… Não sai do modo Carregando o software do sistema.

    Demora quanto tempo ?

  • Jose

    entao cara eu abri Shrink-A-OS escolhi tudu oq queria instalar so q no ultimo passo qdo tenho q selecionar a opçao “Shrink-A-OS is in my current OS Folder (not Java or CDMA/GPRS/UMTS) [No need Browser]”.

    nao tem essa opçao no meu Shrink ? oq eu faço ?

  • segui tudo passo a passo e na hora de escolher os indioma nao aparece portugues
    preciso de ajuda blackberry 8350 da nextel
    desde ja agradeço

  • Renato

    Meu blackberry fica piscando o led vermelho e nao sai disso, depois q eu temtei atualizar o software, o q devo fazer!

  • Renato

    O programa nao aperece pin nenhum, e o led fica piscando direto, nao sei mas o q fazer. pode me ajudar!

  • @Renato
    Se você tentar atualizar novamente e no meio do processo ele desligar e ficar com o led piscante novamente, deu problema no seu chip de memória. Só trocando o chip completo, isso vai alterar também seu IMEI e PIN do aparelho, é como se fosse um novo aparelho, porém sai bem mais em conta do que comprar um novo. Entre em contato com assistência especializada em BlackBerry, a BlackBooster, http://www.blackbooster.com.br.

    @tiago
    baixe outro sistema operacional com opcao (multilinguagem) e faça o processo novamente.

    @Jose
    nao precisa marcar essa opcao

    @Adriano Sarto
    Se você tentar atualizar novamente e no meio do processo ele desligar e ficar com o led piscante novamente, deu problema no seu chip de memória. Só trocando o chip completo, isso vai alterar também seu IMEI e PIN do aparelho, é como se fosse um novo aparelho, porém sai bem mais em conta do que comprar um novo. Entre em contato com assistência especializada em BlackBerry, a BlackBooster, http://www.blackbooster.com.br.

  • André Vidal

    Muito obrigado pelo tutorial cara! Muito bom esse passo-a-passo.

    Meu BB estava com erro 507 depois que eu tentei atualizar do 4.6 para o 5.0 pelo desktop software… alguns aparelhos travam nessa atualização e aconteceu com o meu.

    Aí esse tutorial me salvou, mas você poderia renovar um pouco, pois o Shrink A-OS mudou, não é a mesma imagem e na parte de escolher os aplicativos com o SO 5.0 deu erro, nao aparecia aplicativo nenhum, tive que baixar o 4.6 mesmo e deu certo.

    Abraços!!

  • olha eu não consigo arrumar o error app 523 do meu bb , ja baixei tudo e tals mais só fica carregando nao sei mais o que fazer

  • eliane almeida

    estou com um blackberry curve 8900 que travou o teclado nenhuma tecla funciona somente o rolamento do trackball, será que é possivel resolver isto reinstalando o SO conforme o passo a passo? algupem já viu este tipo de problema?
    att.
    Eliane

  • fabricio

    @eliane almeida isso ai é mas certo ser um problema no teclado do aparelho leve em algum lugar para fazer um orçamento é melhor.

  • suyane

    Gente, quando chego no parte do bbsak o pin nao aparece pra eu proceder na operação… oq devo fzer?? =/

  • suyane

    *prosseguir na operação

  • suyane

    agora conseguir ir pra fase pos Load OS porem qndo abre a prox janela… em conexao nao aparece o pin e nenhuma tecla fica ativa pra eu prosseguir, oq fzr????

  • suyane

    aiai… consegui chegar ate a parte da selecao do OS, mas quem diz q eu to achando isso?? to com medo de perder tudo! hehe… alguém ai p me ajudar???

  • suyane

    ta dizendo q meu blackberry desktop n tem o software disponível…. como assim? eu instalei um monte de coisa aqui!

  • Daniel Fernandes

    <ta dizendo q meu blackberry desktop n tem o software disponível…. como assim? eu instalei um monte de coisa aqui!

  • Pingback: [BBDicas] Principais dúvidas dos usuários respondidas por nós()

  • @suyane
    conseguiu resolver? conseguiu reinstalar o sistema. leu de cima abaixo o topico como mencionado?

    @Daniel Fernandes
    tem que baixar no site da blackberry, tem o link no topico pra voce baixar o sistema operacional do seu aparelho. depois de instalar siga os procedimentos

    abs

  • Lara Costa

    Muito obrigada, até agora aparentemente deu tudo certo!
    Só tenho um problema: minha lista de contatos foi APAGADA! E agora?

  • Gabriel’

    então…vlw ai …salvei meu bb com isso… mas detalhe…tenho um 8900, ele era vivo, tava desbloqueado… e fui baixar a versão tim brasil 5.0 e dava erro, então instalei a 4.6 mesmo … mas voltou a funcionar…jah ta valendooo…

    abraço a todos … e mto obrigado

  • jpbiaggi

    Galera, to querendo instalar o OS Rogers em um 8900 da Vivo…eu baixei os dois OS, porém eu tento instalar o ROgers, ele não instala, ele nao aparece nada no loader, fica em branco…e o davio aparecer e instala…o que tem q ser feito?

  • Aline

    Muito obrigada ! Agora estou apenas esperando para ele reiniciar, todos os dias de manhã ele estava reiniciando quando eu abria o bbm, e a bateria acabava rapidamente, agora espero ter resolvido o problema com esse OS 5 (inclusive que parece mais bonito que o 4.6 viu?) Abraço !

  • Aline

    Como faço pra restaurar apenas os arquivos anteriores que tinham no celular? Fotos, contatos, etc

  • Everaldo

    Consegui atualiza, tive que colocar o original da operadora, e depois o novo. forum 100% parabéns

  • Marcelo

    bom dia. adquiri um blackberry e nao tenho o cd de instalação, ou seja, conecto o aparelho no meu pc e nada acontece em virtude de nao ter o cd de instalação. como faço para conseguir o cd, pois estoou tentando copiar conteudos do pc para o nextel. aguardo retorno . abraço

  • rogerio lima

    boa noite amigos, Malluco, eu estou tentando seguir este passo a passo para atulaizar meu BB nextel e ao baixar o programa indicado para a instalção o “BBHTool-pub” fiquei travado na seguinte dica (Em “Select your OS Install Folders” lá em cima no programa, selecione a pasta onde está instalado o OS ao qual iremos utilizar.. Meu Windows está em Inglês, mas o passo para a pasta é C:\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\Research In Motion\Shared\Loader files\8350iAMEA_v5.0.0.807_P3.2.0.31.) observando a imagem vi que esta caixinha fica abaixo da opção BROWSER e olhando com um pouco mais de calam obsevei que a versão do programa é 4.1. Oq esta disponiveol para download é a versão 1.7 e não existe nenhuma caixinha no meu. Qdo clico no Shirink nada acontece!? E aí…como resolvo meu problema de instalação? Abs

  • rogerio lima

    Perdão eu colei a informação errada. A correta aonde estou com dificuldade é esta: Após isso, selecione a opção “Shrink-A-OS is in my current OS Folder (not Java or CDMA/GPRS/UMTS) [No need Browser]”. Abs

  • Vanessa

    é normal ele dar um erro?
    porque o meu deu um erro estranho e programa estava em ingles… eu nao entendi bem mais ele deu um erro JMVL é isso?
    e ta com umas linhas pretas com a tele(fundo) branco
    HEEEELP

  • Nathanael

    Olá. Meu aparelho é um curve 9300 3G segui o passo-a-passo como foi dito acho que deu tudo certo pelo menos foi o que parecia. Mas o aparelho começa a carregar e nao completa o loading termina antes de completar e começa tudo de novo automaticamente. O que aconteceu presciso de ajuda obrigado.

  • JUNIOR FARIAS

    quando abro o BBSAK,NAO FICA DISPONIVEL A OPCAO WIPE DEVICE. ELA FICA APAGADA,NAO TEM COMO CLICAR.O QUE FAZER

  • Nathanael

    Junior farias vc tem que conectar o seu aparelho com o celular conectado e com a bateria nele. ai é so conecta

  • junior farias

    o telefone ja fica conectado e com a bateria pois o primeiro procedimento dele exige que esteja conectado.porem ele n reconhece o BBSAK meu aparelho. meu blackberry e o 8900. obrigado

  • Andre

    Bom dia, fiz a atualizaçao no BB mas o icone de bloqueio de teclado sumiu. Como faço para bloquear o meu teclado agora?

  • andré

    Boa noite amigo ficou muito excelente dica o meu aparelho ficou perfeito!!! bom mais tem um probleminha perdi todos os meus contatos!!! mais antes fiz o backup mais não sei se no backup salva os contatos… alguem pode me ajuda????

  • andré

    vc não fez o backup antes de instalar o software? se vc fez é só restaura… se não tente tirar o chip e colocar de novo pra ver !!! Eu tinha feito o backup ae foi tranquilo.. boa sorte!!!

  • WYCKER

    Por favor gostaria de saber porque o meu programa Srink-A-OS nao exibe as mesmas opçoes para desmarcar ou marcar sendo a mesma versao que foi disponibilizada no lynk acima? Ocorre que apos feito o procedimento com sucesso parece que ficaram faltando algumas opçoes como o simbolo do GPS por exemplo. Grato pela atençao.

  • Laryssa

    O MEU NÃO APARECEU AS DUAS TELINHAS ” Agora, Clique no botão Shrink My OS!

    Vai aparecer duas telas, clique OK nas duas, falando sobre tamanhos.. “

  • Fernanda

    @rogerio lima
    vc conseguiu a resposta?
    tbm estou com o mesmo problema e nao sei resolver…

  • Rafael

    Fiz a atualização corretamente, ele reinicia apos o processo, aparece a tela da operadora a tela inicial do balckberry, mas depois aparece como um contrato só que nao consigo descer com o cursor para selecionar o ok, ou seja nenhuma tecla funciona….
    o que posso fazer?
    sera a versão do sistema que é a 6.0
    devo voltar a 5
    abraço

  • thiago

    fala aee mano , pow faço tudo certo so to meio enrolado na parte do Shrink A-OS , escolho os aplicativos q quero, mas ñ sei como carregalos para o c: q vc fala
    faço o sistema o radio apaga e ascender o led mas chega uma hora q da um erro chamado [A:. . . . ] desligue e reinicie o pc e tente novamente

    me ajuda ai na boa ja ñ sei + o q fazer tem 2 meses ja sem o radio . . .

  • wladimir

    Parabens funcionou correto … eu indico, abraços

  • Filipe

    o meu BBASK qdo vou usá-lo, nao aparece a opcao “wipe device” habilitada…nao sei o q fazer

  • Mauricio Rodrigues

    olá eu fiz todos os passos corretamente mas n ta dando certo!! tenho o curve 8350i qnd aparece a tela de inicialização com o nome blackberry e a barra que vc diz que na primeira vez demora muito, ele passa mas depois aparece app error 205 reset. oq pode estar acontecendo???

  • Thiago Stefani

    Fiz tudo isso so que o meu BB9100 não liga mais fica so na tela Reload Software 507 e quando eu coloco ele no Desktop Software ele fala que não tem atualização para o meu BB alguem pode me ajudar Por Favor??

  • Jompas

    Olá amigos fiz todo o processo com sucesso, porém quando eu chego no load OS e clico nos app e clico em next aparece para mim a seguinte mensagem “O APLICATIVO EMAIL SETUP LIBRARY NÃO PODE SER CARREGADO PORQUE ALGUNS APLICATIVOS NÃO ESTÃO DISPONIVEIS”. Como devo proceder com isso estou a minha sorte que consegui pelo desktop manager fazer um down grade do sistema

  • reginaldo

    ai mano o meu aparece essa parada ai
    Erro na comunicação do dispositivo. [A:0x0000000F]

  • Gabriel

    Obrigado pelo artigo. Atualizei o meu 8520 de acordo com as instruções e deu tudo certo.

  • Sasso

    Olá, não consigo achar a seguinte opção no Shrink-A-OS:

    “Shrink-A-OS is in my current OS Folder (not Java or CDMA/GPRS/UMTS) [No need Browser]”

    Logo, se continuo o procedimento, ele reinstala o OS que já está no aparelho.

    Se alguém puder ajudar, agradeço!

  • ederson

    Ninguem responde as duvidas…. meu problema eh q nao reconhece o PIN… ai para la na parte do BBSAK, e ai????

  • Caramba cara valeu mesmo. ;D
    Tinha comprado o bb ontem tinha tentado atualizar Tinha dado erro 507 ;S mais agora tudo tranquilo no mamilo ;D beijo nas crianças ;D

  • Ederson. seu aparelho possui senha? Se sim, no bbsak ele pede senha, se nao digitar a senha ele nao vai reconhecer mesmo. verifique isso.

    sasso, ignore essa opção.

    reginaldo, pane na memória. recomendo uma assistencia tecnica a BlackBooster, veja com eles.

  • Bruna

    Olá, estou DESESPERADA…. Já fiz de tudo, baixei BlackBerry Desktop Software, Desktop Manager, BBSAK, entre outros, nossa! Não sei mais o que fazer!!
    Eu já segui passo-a-passo exatamente como manda desse e de outros sites, qdo tudo parece ir…. Dá algum erro, ou falta alguma coisa, ou ñ acho outra, ou alguma coisa ñ conecta sem senha, enfim… Por favor, me ajudem!! Se alguém descobriu algum outro caminho mais simples, ou pode me ajudar de alguma forma, me mandem avisando? Eu estou realmente mto triste e desesperada com isso. Chateada tbm por me esforçar, ter tud ireitinho e por bobeiras ñ coseguir!
    Obrigada!

  • Bruna

    Ahhh, meu e-mail é: bruninhaaa.tavares@hotmail.com
    E o modelo do meu BB, é o 8530i, o BlackBerry da Nextel!

    Mais uma vez, obrigada!

  • Matheus Souza

    COnsegui Instalar tudo certinho, mas na minha Instalação não tinha a Linguagem PORTUGUES, e agora ele ficou em INGLES… como faço pra baixar um idioma ou atualizar?

  • Vinícius

    o meu tmb ficou em inglês ;/

  • Jefferson Abreu

    Não tem meu aparelho ae =/ não tem meu modelo no Srhink

  • Então comofaz agora? hehe…. vou voltar a versão 4.6 mas ai nao acessa facebook nada =/

  • Olá Malluco, tenho um aparelho BlackBerry™ Pearl 8120 queria atualizar sua OS para a versão mais resente que e a 4.5 e queria que vocês da BBMagazine fizeren um post insinando a atualizar o OS do do meu BBPearl8120?
    E uma próxima pergunta tem com atualizar pelo CD de inatalasão que vem com ele? Como se vaz!!!

    Obrigado!!!

  • Olá Malluco, tenho um aparelho BlackBerry™ Pearl 8120 queria atualizar sua OS para a versão mais resente que e a 4.5 e queria que vocês da BBMagazine fizesen um post insinando a atualizar o OS do do meu BBPearl8120?
    E uma próxima pergunta tem com atualizar pelo CD de inatalasão que vem com ele? Como se vaz!!!

    Obrigado!!!

  • Rodriguim

    Fala Malluco boa tarde! tranquilão meu brother? espero que sim! Veja bem meu amigo eu consegui atualizar o meu BlackBerry para o OS 5 com o programa BlackBerry Desktop, atualizou tudo certinho cara 100% sem nenhum erro! só que meu BlackBerry ainda continua reiniciando sozinho! eu li em um tutorial que um cara também conseguiu atualizar o dele pro 5 e o dele também continuou reiniciando ai ele baixou outra versão do OS 5! baixou essa versão ( 8350iAMEA_PBr5.0.0_rel1737_PL3.2.0.34_A5.0.0.1074_Nextel_Brasil ) e com essa versão o BlackBerry dele está funcionando 100% sem reiniciar! eu baixei essa versão que ele falou ai, mais não sei como instalar! tem como me dar uma ajuda amigo? meu email é rodriguimvr@msn.com abração!

    PAZ

  • José

    Ótimo amigo, muito obrigado, segui os passos direitinho com o Curve 9300 da minha amiga, e consegui solucionar meu problema, muito obrigado mesmo ,eu iria pagar para fazer isso, o cara me cobrou R$40 agora vou fazer o mesmo procedimento com meu BB Curve 8520 e com meu 8350i, o Curve da minha amiga era versão 5.0 se não me engano, dai baixei a versão 6.0 ficou muito diferente, FICOU SHOW, mais uma vez MUITO OBRIGADO, Abração, Fica com Deus !!

  • Vinicius

    No caso do BB 9300, como faço para manter o aplicativo Vivo Direto, pois no SHRINK-A-OS não mostra esse aplicativo. Tem como colocar o Vivo Direto de outra forma?

  • Natalia

    Meu Deus. Vc me salvou!! Muitoooooooooo obrigadaaaa mesmo!!

  • Wesley

    E ai irmão.
    O meu problema na hora de instalar o idioma é que nao aparece LANGUAGE AND INPUT SUPORT para mim. voce sabe como resolver isso ou o que pode estar dando errado? Abraço

  • Kleber

    Olá,

    Fiz tudo como está no post mas no final dá um erro, pedindo pra ir até o painel de controle e desabilitar função de energia da “USB Root Hub”, e depois clicar em REPETIR, fiz conforme estava pedindo na mensagem de erro mencionou. Mais não deu certo. Não sai daquilo. Ajuda ae vai? Obrigado!

  • Pedro

    Excelente Artigo. Parabéns!

  • alex

    meu camarada, eu faço tudo certo, mas só que depois do (RECUPERANDO A CONFIGURAÇÃO DO DISPOSITIVO) não aparece nada p mim, aquela tela em que eu escolho os idiomas não aparece, como eu posso resolver isso meu amigo? valeu!

  • Juliana

    Olá, Malluco. Será que você poderia me ajudar? Tentei reinstalar o SO do BB do meu cunhado, mas a tela do meu Shrink (baixado do mesmo link que você postou) é diferente da imagem – ele abre como BBH Tool e não tem nenhuma opção “Remove”, só “Shrink”. Será que instalei a versão errada?

  • Jakes

    Fiz a atualização no meu 8520, deu tudo certinho.. Só que eu acho que não está reconhecendo o meu chip, pois ali aonde mostra o sinal do celular está escrito OFF, alguem pode me ajudar?

  • Não estava conseguindo fazer o download do sistema operacional da forma como foi ensinado no site, quando procurava, achava uma versão anterior, consegui baixar aqui: http://search.4shared.com/postDownload/tGCbfThi/8350iamea_pbr500_rel1402_pl320.html

  • vladimir

    ola amigo sera q vc poderia me ajudar fiz a atualização para o 5 so que não consigo mais enviar e receber contatos via ptt e nem enviar minhas informaçoes vj que estra marcado para envio e recebimento de informações mas nada chega ou envio o que tenho q fazer para voltar ao normal.

    abraços

  • vladimir

    ola amigo sera q vc poderia me ajudar fiz a atualização para o 5 so que não consigo mais enviar e receber contatos via ptt e nem enviar minhas informaçoes vj que estra marcado para envio e recebimento de informações mas nada chega ou envio o que tenho q fazer para voltar ao normal.
    desde ja aguardo resposta

    abraços

  • Luan

    Obrigado, esse tutorial me ajudou muito.

  • nathara

    Boa tarde, eu baixei e instalei corretamente a atualização porem na hora em que eu abro o Shrink-A-OS aparece uma msg ( NO BLACKBERRY OSS INSTALED PLEASE BROWSE FOR YOUR OS FOLDER) dei OK e apareceu outra msg (JAVA RUNTIME ENVIROMMENT NOT DETECTED FUNCTIONS ON THE PLAY BOOK TAB MAY NOT WORK CORRECTLY) dei OK tmb e continuei o programa normalmente, porem na hora em que eu seleciono a pasta :\Arquivos de Programas\Arquivos Comuns\Research In Motion\Shared\Loader files\8350iAMEA_v5.0.0.807_P3.2.0.31 nao aparece a opcão Shrink-A-OS is in my current OS Folder (not Java or CDMA/GPRS/UMTS) [No need Browser]”. para eu marcar, o que devo fazer? obrigada

  • Ricardo Passos

    Eu tentei installar com o windows seven, não reconheçia o pin, coloquei o xp e deu certo, foi rapidinho! Mas agora ele está com o sinal OFF, alguem sabe explicar o porque?

  • Ronaldo Balsimell

    Véi.. peguei um blackberry vermelho.. com o seguinte erro.. Reload Software: 507

    o QUE DEVO FAZER..
    MEU EMAIL.. ronaldobalsimelli@hotmail.com
    ps: manda com assunto BLACKBERRY

  • Douglas Pacheco

    Ola, tenho um BlackBerry Curve 8350i Nextel e o meu sistema esta com erro, não consigo reinstala-lo pelo fato dele não iniciar. poderia me ajudar???
    Lhe agradeço desde já.

  • Ronaldo

    Ja identifiquei o meu problema..
    Preciso de uma flash importada..
    APARELHO CURVE 8350i Importado..
    Tive que mandar na assistencia da nextel..
    E se eles recuperarem o valor é 75,00..
    Essa FLASH OS é paga e só tem em assistencia técnica..
    Ou nas barracas de pirataria..
    Mas não vou deixar meu BB na mão de qualquer um..
    então mandei para assistencia..

  • Alexandre

    OLÁ, SEGUI TUDO À RISCA, MAS NA HORA DA DETECÇÃO DO BB (PORTA USAB), NEM CLICANDO EM ACHAR AUTOMATICAMENTE A PORTA DE COMUNICAÇÃO ELE É ENCONTRADO…

  • bom dia! cara estava a dias tentando atualizar meu bb e nao conseguia, vc me ajudou muito com esse tópico muito obrigado resolvi meu problema .qualquer coisa estou as ordens.

  • Julia

    Tentei reinstalar o SO do BB , mas a tela do meu Shrink (baixado do mesmo link que você postou) é diferente da imagem – ele abre como BBH Tool e não tem nenhuma opção Select your OS Install Folders” . Oque eu faço ?Será que instalei a versão errada?

  • leonardo

    boa tarde amigo fiz tudo blz mais no meio da atualização o pc desligou agora o cel fica piscndo a luz vermelha e não reconhece o pin!! por favor me ajude!!!

  • Mafalda

    oi, fiz tudo direitinho e correu tudo bem até a parte de deteção do bb na porta USB, e qd cliquei em achar automaticamente tb não deu em nada. como é que faço agora?!
    aguardo resposta com assunto ‘Blackberry’
    obrigada

  • Quando abro o BBSAK o meu pin nao é fica como Disconnect e no menu backup/Restore o botao wipe device nao esta disponivel para para clicar.

  • arlen

    eu não consigo parece que meu aparelho renicia na hora de começar instala…
    tentei com o bbsak sem ele não funciona ;/

  • andre

    Oi amigo, meu aparelho é um 8350i nextel, tentei exatamente como está na sua explicação mas não deu certo, continua com o erro 507, será que tem outra alternativa antes de ter que levar para a assistencia ?

  • Thaís

    Boa tarde, o meu caso não é diferente de alguns comentários. Meu aparelho é um Curve 8530i a tela que abre não aparece a opção de linguagem, fiz a primeira vez e realmente deu tudo certo, porém a versão veio em inglês. A tal tela que outros comentaram não me dá algumas das opções que vc marcou. O que eu faço agora? Obrigada

  • Oi. É seguinte tenhu um blackberry curve 8520 quando inicio ele processa e depois aparece uma tela vermelha com o logotipo da vodafone assim nem posso usar o celular gostaria de saber qual é o problema! + uma vez conectei ao pc e pediu para que instala- se um software. Assim to inseguro pesso muitas ajudas.

  • Alguem me ajuda…

  • Jonathan

    Veio!!!

    Tenho q agradecer pelo POST.. foi foda demais!! gostei e graças a pessoas com vc, que nós conseguimos alguma luz!!

    Parabéns pelos Post!!

  • Henrique

    Aqui deu tudo certo… Só um detalhe: na parte do BBSAK…quando clicar em Load OS… aqui demorou muito para aparecer por isso nao se desesperem, uma hora aparece. Tinha feito várias coisas tava quase chorando…Daí apareceu MILHARES de execucoes, porque tinha clicado várias vezes.

    OBS: Realmente o SHRINK que está na foto está antigo, mais não tem problema nao precisa marca a opção que o colega apontou.

  • Victor

    Boa tarde amigão,

    Tenho um nextel bb 8350i sabe como desbloquear para usar a internet gratis, acho que no caso é a wap… meu plano me fornece ela.

    obrigado

  • Vicente

    Amigos, alguem pode me ajudar, sou inciante em blackberry e o meu não esta lendo o chip da nextel, eu coloco o mesmo e ele não funciona nem radio nem telefone, o que posso fazer?

    Vicente

    Mandem via e-mail a solução vicenteamato12@gmail.com

  • dayane cristine

    caramba cara vc é um genio, deu super certo up up up!
    pra quem nao conseguiu baixar o shrink-a-os baixem no 4shared!

    http://www.4shared.com/get/lU6Ri9pk/shrink-a-os.html;jsessionid=842EBFD2BCF45292F66CE919E3314F6D.dc330

    Muito obrigado pelo post!

  • Fernando Balbino

    Caraaaaaaaaaaaaaa, nao tenho nem como expressar o meu agradecimento por este post, resolvi tudo corretinho no meu BB Curve 8350i .
    Graças a primeiramente o nosso grandioso DEUS , e segundo a voc , dono deste maravilhoso post.
    Muuuuuuuuuuuuito Obrigadoo mesmo , de coração .
    espero que muitos possam ter conseguido tbm , farei uma video aula para mostrar a outras pessoas tbm .
    Repetindo , muito obrigadoo mesmo !

  • James

    Excelente dica, fiz exatamente como descrito e funciona perfeitamente! Parabéns ao autor!!!!

  • Victor

    Muito obrigado meu amigo, paresia que não iria da certo mas deu sim, meu muito abrigado ;D

  • meu bbsak nao reconhece o celular , o que fazer?

  • Felip

    Boa galera, fiz a atualização 100% satisfatória… venho aqui dar uma dica, eu estava com problema ao clicar no ¨Load OS¨ pois não abria, demorava muito e travava, enfim foi na onde eu consegui ver o Local de acesso (aonde fica o Load OS) bom, para quem esta com esse mesmo problema é só abrir o Windows Explorer e seguir este caminho -> ….(C:\Program Files\Common Files_OU_Arquivos Comuns\Research In Motion\AppLoader)… dentro desta pasta tera um icone chamado Load, só clicar neste icone e continuar seguindo o tutorial… Espero ajudar problemas de alguns aqui! obrigado a todos e ao realizadores deste TUTORIAL! parabéns.

  • Rolando Folsta

    Estou com problema no meu BlackBerry 9930. O aparelho não liga de jeito nenhum. Um LED vermelho fica piscando. Algumas vezes já ocorreu esse problema, porém consegui resolver com o “BlackBerry Desktop Software”. Porém, desta vez, não está dando certo. Ele começa a fazer a atualização do “BlackBerry Device Software”, mas quando chega na metade da atualização, não vai pra frente. O erro ocorre quando ele tenta conexão com o JVM. Logo, aparece uma tela dizendo “O Application Loader não pode se conectar ao dispositivo”. Obrigado.

  • André

    Olá, tentei fazer a atualização no meu 8350i (Nextel) mas não deu certo e pra completar ficou com um erro 507. Vc poderia me ajudar a recuperar esse aparelho? Obrigado!!

  • Alan Cordeiro

    ae eu instalo normal, funciona di boa mais depois de uns 2 dias da o mesmo erro. oq será?

  • bobyz

    boa tarde! o problema descrito POR: Rodriguim disse:
    9 de janeiro de 2012 às 13:16
    Fala Malluco boa tarde! tranquilão meu brother? espero que sim! Veja bem meu amigo eu consegui atualizar o meu BlackBerry para o OS 5 com o programa BlackBerry Desktop, atualizou tudo certinho cara 100% sem nenhum erro! só que meu BlackBerry ainda continua reiniciando sozinho! eu li em um tutorial que um cara também conseguiu atualizar o dele pro 5 e o dele também continuou reiniciando ai ele baixou outra versão do OS 5! baixou essa versão ( 8350iAMEA_PBr5.0.0_rel1737_PL3.2.0.34_A5.0.0.1074_Nextel_Brasil ) e com essa versão o BlackBerry dele está funcionando 100% sem reiniciar! eu baixei essa versão que ele falou ai, mais não sei como instalar! tem como me dar uma ajuda amigo? meu email é rodriguimvr@msn.com abração!
    bom o problema descrito acima, foi exatamente o ocorrido com meu nextel BB Curve 8350i; mas depois de varios reboots deu tela branca(JVM ERROR 547 RESET)
    SE ALGUEM TIVER ALGUMA DICA AGRADEÇO!!!…GRATO

  • Romulo

    MUITO BOM MESMO!!!
    Você salvou minha vida!
    Ja tinha atualizado várias vezes o OS. atualizei, fiz downgrade, e nada de conseguir enviar sms, mesmo quando a opção de compor sms aparecia. Agora além de enviar sms, consigo instalar apps que requerem a versão 5.0, que eu não conseguia atualizar por causa dessa mensagem sem vergonha que tem ai no post hehehe.
    O site é muito bom.
    Abraço

  • Geberson Lemes de Assis

    Bom dia, estou com um problema chato no meu Blackberry 3G (9300). Segui o seu tutorial(instalei pelo próprio BlackBerry Desktop Software. Na primeira vez utilizei o “Shrink-A-OS” para retirar alguns apps que eu não usaria.. porém, não foram retirados e a opção “Opções Avançadas” desapareceu do meu menu de configurações.

    Peço AJUDA pois não encontro nada na internet que me ajude a resolver esse problema… Fico grato pela atenção.

  • charles

    valeu

  • Puts mano, me salvou legal, belo tutorial ae, muito obrigado! 😀

  • fabiano

    Pessoal alguem pode me ajudar, eu faço tudo e ele vai legal, mas quando começa a carregar os modulos e desliga e começa de novo, e fica so nessa

  • Não consegui atualizar o meu telefone, quando chega no final aparece a seguint mensagem
    https://fbcdn-sphotos-a.akamaihd.net/hphotos-ak-prn1/540507_3650254386223_1716458_n.jpg
    já não sei mais o que fazer. já tentei pelo BBSack, com o Shrink-A-OS tentei pelo loader da pasta, e tentei pelo Desktop Manager e ambos dão essa mensagem, já fiz o que pede e continua sem funcionar, será que alguém sabe o que é isso?

  • denys

    boa tarde amigo esse procedimento tem que ser feito sem cartão de memoria e sem chip?

  • vinicius lessa

    muito grato pelo topico, foi de grande utilidade vlw amigo

  • joão Carlos

    ola eu tenho um BlackBerry Storm 9530 Verizon ,ele ta bloqueado eu posso colocar uma firmware nele que não seja da Verizon,uma Official da BlackBerry que não é de nenhuma operadora,assim ele fica desbloqueado ne?? não tem problema ne??a firmware sendo para o modelo 9530

  • Marcos Vinicios De Jesus de Assis

    Muito Obrigado Tópico Muito Útil, o Rádio do Meu Pai Deu Problema do Nada e graças a esse tópico resolvi muito obrigado mesmo. Estou te devendo Essa. Funciona Mesmo. Muito Obrigado que Deus te Abençoe.

  • Luiz Fernando

    Na janela “Seleção da porta de comunicação” aqui ta aparecendo em branco, não ta me dando opções, então não tem com eu avançar, e aí o que que eu faço ?

  • perfeito só seguir o passo a passo sem preguiça

  • Caio Vilela

    Muito obrigado esse tutorial me ajudou muito, tive problemas com o BBSAK que nao reconhecia meu 9300 então entrei no site deles e baixei o mais atualizado que reconheceu, fica ai a dica pra quem teve esse problema.

  • Nem acredito que consegui ressuscitar meu blacberry.
    Obrigada Malluco.
    Vivi.

  • Jr.

    Pessoal, o tutorial é perfeito, atualizei o meu Curve 8520 da TIM, o que deu trabalho foi que o “Shrink-A-OS” do link é mais recente que o print, e com isso não tem a opção que aparece no tutorial, ai tem que baixar a versão do prin no link abaixo:

    http://otadownload.com/download.php?view.418

  • CARACA, DEU ERRO, MEUS DADOS NÃO VOLTARAM… ME AJUDEM!

  • Tá uma tela toda branca, escrita ” RELOAD SOFTWARE:507 ” , não acredito que perdi meu rádio =/

  • Ali na ultima parte, de carregar JVM e etc… Ele dá erro e meu Blackberry Curve não liga mais, agora ta dando APP Error 205

  • Muito bom o tópico! Só faltou um detalhe, quando for baixar o arquivo do OS – principalmente o OS oficial (independente da operadora) – lembrar de usar o Internet Explorer, arquivos baixados pelo Chrome ou pelo Firefox costumam a dar problema. Comparando arquivos baixados pelo Explorer e por outro browser, inclusive com o mesmo tamanho o arquivo que veio por outro browser costuma a dar problema, algumas vezes já na instalação outras quando o Desktop Manager / BBSAK não reconhece a presença do OS.

  • Olá,

    boa noite .

    Está aparecendo na tela do meu blackberry RELOAD sOFTWARE: 507

    QUE ERRO É ESSE.

    FICO NO AGUARDO

  • nelivelton

    O meu storm 9520 não liga e fica piscando um led vermelho. isso aconteceu quando fui tentar atualizar o OS.pode ter quimado alguma coisa ou é problema no software?

  • Meu amigo, PARABÉNS, na internet existem varios pouts dizendo que é impossível atualizar. Vlw

  • Meu amigo, PARABÉNS, na internet existem vários dizendo que é impossível atualizar. Vlw

  • Meu amigo, PARABÉNS, na internet existem vários dizendo que é impossível atualizar.

  • Thiago Cecco

    consegui fazer no meu blackberry 8520.. porem ele eh da claro.. tenho dois, um da tim e um da claro.. ambos usando chip da tim, no que comprei na tim eu consigo utilizar tudo sem ter o pacote de dados.. inclusive receber email da hotmail.. no da claro nao consigo! eu pensei que atulizando com o os que baixei da tim brasil ele rodaria igual.. mas nao! 🙁 sabe uq posso fazer para tirar o logo da claro e ficar como se fosse o mesmo aparelho da tim??

  • Leandro

    Caro Malluco,

    Excelente o tópico e vi que muita gente gostou tambem!!! Porem, tenho um BB 8350i da nextel, e um dia ele ficou sem sinal(OFF), sumiu o APPWord, sumiu o compor sms, e estava bem lento, levei em um tecnico, e ele disse que tinha que trocar a placa, então deixei ele de lado.
    Quando achei esse tópico fiz todos os procedimentos e o telefone voltou o appword e esta mais rápido, porem continua sem sinal e sem o compor sms.

    Poderia de dar uma ajuda???

    Obs: só consegui fazer o passo a passo no Windows XP, no 7 não rolou.

    Att.

  • o 8310 suporta esta atualizaçao? qual q diferenca entre eles?

  • Leonardo

    Muito bom e útil esse post! Valeu pelo suporte!

  • Marcelo Leite

    Joia,no começo não apareciao PIN,mas depois deu certo,Valeu,meu amigo!!!!!!!!!

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  • maciel

    Mano muito obrigado apos 3 dias pesquisando na net o seu tutorial foi o melhor meu bb8520 voltou a vida ehehehe Parabéns vc é o cara rsrsrs

  • Thiago

    Prezado, observei atentamente o passo-a-passo, mas não sei por qual motivo o Loader não carrega os arquivos que deveriam constar da atualização baixada e já instalada.

    Enfim, baixei a última versão do firmware, a intalei no cpu, apaguei o arquivo ‘vendor’, procedi à execução do shrink e procedi com a emulação da pasta onde foi instalada a atualização, fiz o wipe no aparelho, o BBSAK continuou reconhecendo ele como conectado, cliquei em LOAD OS, cliquei na atualização instalada, mas simplesmente o Loader não carrega os aplicativos a serem instalados.

    A versão do BDM é a mais recente baixada do site BB, e os demais aplicativos também são as versões mais atuais.

    Você teria alguma sugestão? Fico grato se puder me ajudar.

    Abs

  • Luiz Claudio

    meu amigo, fiz todos os procedimentos até o final. Na tela do BB8530i fica uma barra de rolagem como se estivesse carregando. De repente ela apaga e começa tudo de novo. É assim mesmo?

  • Luiz Claudio

    Fiz tudo que manda o tutorial. Mais na tela meu BB fica uma barra de rolagem como se estivesse carregando. De repente a tela apaga e começa tudo de novo. É assim mesmo?

  • Boa tarde,galera que estar tendo erros leia o topico com atenção

    AVISO IMPORTANTE:

    GALERA. MUITO DOS PROBLEMAS PODEM SER RECUPERADOS E RESTAURADOS SEGUINDO ESTE PASSO-A-PASSO. PORÉM É PRECISO LER COM MUITA, MAS MUITA CALMA MESMO, PRESTANDO BEM ATENÇÃO EM TODOS OS DETALHES, POIS SE LEREM MUITO RÁPIDO ACABA PASSANDO ALGO DESPERCEBIDO E PODE ACONTECER DE TER PROBLEMAS LA PRA FRENTE, MOTIVO ESSA DE MUITAS DUVIDAS E PROBLEMAS QUESTIONADAS AQUI E RESPONDIDAS, PORÉM, SEGUINDO BEM O MANUAL NÃO VÃO TER ERRO NENHUM. FIZ ESTE MANUAL COM O APARELHO E FAZENDO O PASSO-A-PASSO DE MODO QUE NÃO SOBREM NENHUMA SOMBRA DE DÚVIDAS.

    Obs:Acabei de testa em um do cliente e o passo a passo esta certo.

  • Andre

    Bom dia. Parabens pelo site. Fiz o passo a passo e consegui reinstalar o OS, mas nao consigo carregar a bateria e uma msg pergunta sobre os drivers de usb, o que seria? tenho algo a mais para instalar alem do OS?

  • Alex

    Ola boa noite, estou com um black storm 9520, ele esta aparecendo a mensagem device error 365 reset, ele fica conectando e desconectando a usb, nao consigo executar o programa alguem sabe como resolver o problema?

  • Pingback: [BBDicas] JVM Error 102–saiba como resolver esse erro antes de dar Wipe()

  • Tomate Saraiva

    Cara depois da mensagem Reload Software 507 travou tudo e não avança, estou sem meu blackberry e agora?

  • Luis

    Bom, ótimo tutorial, acabei de fazer no meu TOUR 9630 com a v5.0, tive que utilizar dois programas diferentes, o vendelet plus: para apagar fragmentos de aplicativos, e outro programa para shrink: o BBH tool, ainda sim esse tutorial foi o unico que realmente ajudou, sem ele nao conseguiria nem começar, parabéns.
    Agora é só esperar o cel ligar e testar o novo sistema operacional.

  • Obrigado por compartilhar o conhecimento! Deu tudo certo!

  • Luis

    Olá, estou com um bug no meu tour 9630, fiz a atualização mas nao aparece as letras, aliás elas aparecem mas são brancas, mensagens de texto e opções do menu, apenas leio quando seleciono a letra, pois fica aquele quadrado azul, alem disso a tradução para o português nao reconhece nenhuma acentuação, sera que é problema para reinstalar o os, ou eh o site que eu baixei ele? posso enviar fotos por email se quiser.

  • Edson

    Esse post ainda está ativo e poço pedir ajuda?

  • rodrigo

    EEE tentei de tudo mas nao consico nada no meu 9800,e tava dando um erro 506 ja fiz todo o procedimento e nada ele nao e reconhecido por nenhum aplicatico e o apploand nao o reconhece tambem

  • Caro Tom, estou com um Curve 8320 e fiz todo o processo com sucesso, porém quando eu chego no load OS peguei bem direito a versao 7.1.0569 e clico nos app e clico em next aparece para mim a seguinte mensagem “O APLICATIVO EMAIL SETUP LIBRARY NÃO PODE SER CARREGADO PORQUE ALGUNS APLICATIVOS NÃO ESTÃO DISPONIVEIS” O que estara acontecendo meu caro amigo?

  • Eduardo

    Caso ele não apareça a conexão usb e só volta no BBSAK e clicar em KILL PROCESSES e tentar de novo que vai funcionar

  • alguem me ajuda? comprei um bb 9380 na africa de sul quando chego ao meu pais nao pega rede pedi para inserir cartao sim quando faco isso diz incializacao falhada o que faco?

  • andre luiz

    companheiro bom dia comprei um blackberry nextel 9620 cheio de problemas de segui o post do site para restaurar o aparelho e tudo foi correndo muito bem ate que por um azar de esquecer de carregar meu notebook ele desligou no meio da instalação resumindo o aparelho não liga mais de forma alguma e o pc tambem não o reconhece ao conecta-lo no usb como devo proceder …
    desde já agradeço

  • Inok Especial Especial

    Bom dia eu tou a usar um blackberry curve 9320 e quando fiz a restauração figou desconfigurado nao aceita conectar-se a internet mesmo com todas as configuracoções necessarias mesmo para instalar aguns softwares,assim como para configurar blackberry mensager agora gostaria de actualizar o sistema para recuperar alguns drives perdidos no disposetivo. Please me ajudem

  • voce viu na sua operadora se o plano de dados esta ativo? se voce fez a restauração do aparelho não tem como recuperar mais nada fora o que tinha no cartão de memória, isso se voce não ativou a opção de apagar o cartão de memória também.

  • Hailton Zacharias

    Boa tarde, eu tenho um Blackberry 8520 e meu Whatsapp estava funcionando mas o sistema estava lento então resolvi formatar o mesmo, e qual não foi minha surpresa após a formatação o App não instala mais, outras versões pedem pra ajustar o Relógio sendo o mesmo com data e horários certos.
    Me ajude por favor.
    Jorge Bazola.