[BBDicas] Trackpad do Curve 8520 parou de funcionar ? Veja essas dicas
Iaeee galera
Mais uma dica que acho que vai tirar a dúvida de muita gente, principalmente das mulheres que usam este modelo.
O BlackBerry Curve 8520 é um dos modelinhos que foram lançados pensando no público feminino. Sim, pois ele é pequeno, cabe na palma da mão e no bolso facilmente, e mulheres gostam de aparelhos pequenos e seu teclado QWERTY é de fácil utilização, macio e com teclas que a ponta do dedo tocam perfeitamente. Porém muitos homens também usam por ser fácil, leve, compacto e que satisfaz o que o usuário quer fazer que é receber e enviar e-mails, entrar nas redes sociais como Facebook e Twitter, entre outros. A tela deste modelo é uma tela grande e boa de ver o conteúdo de qualquer aplicação. Ele inclui um trackpad que é um sensor, como se fosse o trackball dos aparelhos antigos, porém ele é um sensor que é mais durável, ou seja, enquanto um trackball (aquelas bolinhas dos antigos como no Bold 9000), duram em média de 8 a 12 meses, esse trackpad dura na faixa de 15 a 24 meses tranquilamente.
Claro, vai muito de usuário pra usuário, pois tem usuários que acabaram de comprar aparelhos desse modelo com trackpad e em menos de 3 meses o negócio quebra ou para de funcionar. Os tompos de aparelhos influenciam muito e, como dito, o usuário influencia muito no uso do aparelho e na sua durabilidade.
Há muitas pessoas que me dizem que o BlackBerry é um aparelho fraco e etc…, mas nada dura se você deixar cair toda hora, então o cliente quer que o BlackBerry seja anti-queda. Nenhum aparelho é anti-queda. Se caiu corre o risco de quebrar qualquer parte dele.
Bom, vamos ao que interessa. Vim aqui falar do Trackpad do Curve 8520, que muitas vezes para de funcionar de uma hora pra outra.
Há dois tipos de problemas no trackpad deste modelo. Ou ele para de rolar para as laterais e para cima/baixo mas continua funcionando o clique (1), ou ele para de clicar e mantem-se rolando para todos os lados normalmente (2).
No segundo caso, é mais simples de resolver, basta trocar a peça comprando em algum lugar que venda, pode ver com a galera da BlackBooster que vendem e já trocam a peça também. Trocando ele vai voltar a funcionar normalmente, ou você pode comprar na loja do nosso parceiro Mundo BlackBerry e trocar você mesmo, vai precisar de uma Chave Torx T5, basta tirar a bateria, arrancar a tampa de aluminio que esta por baixo, soltar o trackpad e colocar outro no lugar. Faça com muito cuidado para não danificar a placa e, mais cuidado ainda para não passar Eletricidade Estática pra placa, caso isso aconteça, era uma vez uma placa, e pra resolver só mandando pra assistência técnica especializada.
No primeiro caso, se ele para de rolar mas continua clicando, ai está o grande problema e os fatores são alguns.
Vamos aos problemas e possiveis soluções:
Obs.: Caso não saiba mexer com as dicas abaixo, favor, não tente, envie para uma assistência técnica e deixe que os profissionais da área façam isso por você. Recomendamos a BlackBooster, uma assistência técnica especializada em BlackBerry no Brasil, são de inteira confiança e de profissionais capacitados e especializados.
1) Em alguns casos pode ser mal contato, repare na imagem acima, eu tirei a tampa de aluminio deixando o trackpad amostra. Reparem que tem um furinho do lado do conector do trackpad, ali nesse furinho é onde vai encaixado o parafuso que se solta a tampa. Já tive inumeros problemas resolvido arrancando-se apenas esse parafuso, faça o teste. Quando começar a parar, arranque o parafuso e use sem ele, coloque a bateria e faça o teste novamente para ver se o mesmo volta a funcionar, se voltar, com certeza é um conflito entre o parafuso e a placa, isso acontece muito. As vezes até mesmo deixando o parafuso mas deixe mais froxo do que o normal, não apertando completamente até o fundo. Se não funcionar, troque a peça e teste, ou envie para uma assistência técnica.
2) Outro caso de mal contato pode ser também no próprio conector onde o trackpad é encaixado, um produto que eu recomendo usar, mas com muito cuidado, é o alcool isopropilico, ele tem a capacidade limpar componentes eletrônicos, recomendo uso de uma luva PVC caso vá usar o produto, você encontra em lojas de eletrônica e até em depositos ou casa de materiais elétricos. Pegue um pequeno pedaço de algodão e de uma pequena molhada, deixando-o umidecido, passe no conector do trackpad na placa, tente passar bem nos conectores mesmo, aguarde ele secar, em média 10 segundos.
Passe também um pouco no próprio conector no trackpad, aguarde mais uns 10 segundos para secar, e coloque novamente. Feche e faça os testes novamente. Se não funcionar, troque a peça e teste, ou envie para uma assistência técnica.
3) Se você tiver conhecimentos avançados em eletrônica, vai resolver o problema fácil, pois o problema é relacionado aos circuitos do próprio conector, do qual leva o comando a memória e, consequentemente, faz o trackpad funcionar. Na imagem acima mostra o conector e tem algumas trilhas ali onde podem ser facilmente reparado por quem entende e tem os equipamentos e ferramentas necessárias para tal.
No caso mais crítico, a troca da placa é a mais indicada, uma porque esses conectores ou componentes não se encontra a venda em nenhum lugar no mundo, portanto, se todos os casos que tenha tentado não houve solução, troque a placa mãe.
Mas, recomendo mesmo é, caso não tenha experiência nem mesmo paciência em mexer, envie para uma assistência técnica que eles fazem isso pra você.
Recomendamos a Assistência Técnica especializada BlackBooster, eles são de altíssima confiança e podem diagnosticar o aparelho pra vocês facilmente e, se for o caso, fazer o devido reparo no conector, pois possuem um laboratório especializado com ferramentas para fazer o devido trabalho.
Entre em contato com eles pelo site www.blackbooster.com.br lá tem telefone, e-mails e etc…
Espero ter ajudado de alguma forma ou pelo menos ter tirado algumas dúvidas. Creio que vai fazer você poupar tempo procurando solução na Internet.
Comentem =)
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