Iaee galera.

Primeiramente gostaria de pedir desculpas, novamente, pela falta de informação aqui no blog. Respondo sempre que posso as dúvidas da galera, mas sei que estou atrasado com as informações e atualizações. Prometo que a patir dessa e das próximas semanas irei melhorar, pois exatamente ontem eu consegui resolver um pepino que me fazia não ter muito tempo para o blog e que agora eu irei conseguir administrar melhor meu tempo no trabalho e aqui.

Bom, vamos ao que interessa então.

Muitos usuários e clientes reclamaram deste problema que ao tentar baixar um aplicativo ou até mesmo atualizar via AppWorld recebia uma mensagem de erro dizendo para atualizar o BlackBerry ID, e acabava não conseguindo fazer mais nada. Então, abaixo coloco algumas possíveis soluções.

Causa 1: Isto é causado ao tentar adquirir uma aplicação sem ser registrado em MyWorld no BlackBerry AppWorld.

Causa 2: Isto é causado quando uma Chave de Segurança PayPal é adicionado à conta PayPal. BlackBerry AppWorld não oferece suporte a esse recurso de segurança.

Causa 3: BlackBerry ID nao suporta simbolos como $, #, %, &….

Causa 4: BlackBerry não está configurado para “Permitir Renegociação sem Segurança”.

Resolução 1:
Os passos seguintes irão, possivelmente, resolver essa mensagem de erro:

1. Abra BlackBerry AppWorld™.
2. Pressione a tecla Menu e selecione MyWorld.
3. Pressione a tecla Menu e selecione Entrar.
4. Digite um nome de usuário PayPal® (endereço de e-mail) e senha.
5. Uma vez conectado com credenciais MyWorld PayPal tente instalar o aplicativo novamente.

Resolução 2:
Descontinuar o uso do recurso com Chave de Segurança no Paypal ou escolher um método de pagamento alternativo para BlackBerry appworld.

Resolução 3:

Vamos tentar resetar esse Passworld, pode resetar tanto pelo PC quanto pelo AppWorld.

Resetando pelo computador:

1. Acesse o site www.blackberry.com/blackberryid

2. Selecione Reset your password e entre com o e-mail que você usa no BlackBerry AppWorld

3. Selecione Next

4. Responda a resposta secreta que você usou quando criou seu BBID

5. Selecione Ok

6. Uma nova senha será enviada para seu e-mail, tente utilizar essa nova senha no AppWorld

Resetando pelo AppWorld:

1. Abra o aplicativo BlackBerry AppWorld
2. Selecione My World
3. Se aparecer uma janela para acessar seu BBID
        – Selecione Forgot Password e entre com o seu email usado no BBID
        – Selecione Ok
        – Coloque a resposta secreta e aguarde que uma nova senha será enviada para você no seu e-mail
4. Tente logar novamente com essa nova senha.

Resolução 4:

O BlackBerry é conhecido mundialmente pelo seu poder de segurança, nenhum outro Smartphone no mundo é tão seguro quanto o BlackBerry, então algumas dessas seguranças podem fazer com que alguns erros apareçam. O BlackBerry possui uma opção de “Renegociar com ou sem segurança”, essa opção pode fazer com que aguns aplicativos não funcionem corretamente ou alguma conexões, e isso inclui também o BBID. Vamos habilitar a opção de “Renegociar sem segurança” para tentar também resolver o problema. Abaixo a dica é apenas para o BlackBerry OS 6 ou superior, não se aplica ao BlackBerry OS 5.0.

1. Vá em Opções (options)
2. Vá na opção Segurança (security)
3. Depois em Configurações avançadas de segurança (advanced security settings)
4. Vá até a opção TLS
5. Marque a caixa Permitir renegociação sem segurança (permit insecure renegotiation)
6. Pressione o menu e depois em Salvar (save)
7. Reinicie o aparelho e tente usar o BBID novamente.

Bom galera, essa é algumas dicas para poder resolver o problema. EU particularmente, até o momento, não tive problema quanto a isso, tanto no OS 7, 6, 5 e 4, mas sei que muitas pessoas tem e esse é algumas soluções que eu acho provavel.

Estou aberto a novas dicas sobre este caso, bastam adicionar nos comentários

Comentem =)

Iaeee galerinha. Creio que essa dica vai ajudar muita gente.

Sei que muitos erros para BlackBerry nós já colocamos aqui muitas soluções disponiveis, porém especificamente para este erro JVM ERROR 102 possui uma possível solução que poderá salvar muitas vidas.

O procedimento é bem simples, porém é necessário tomar cuidado na hora de fazê-lo, pois pode dar um erro fatal no seu Sistema Operacional do qual a única maneira de reverter a situação será reinstalar o sistema, e isso não queremos fazer, certo? Quer manter a integridade dos dados, seus contatos, fotos, agendas e etc…? Siga este passo-a-passo abaixo e saiba como resolver esse erro sem precisar resetar o aparelho e reinstalar o sistema operacional.

O procedimento a seguir está bem simples e fazendo-se do modo como segue, não terá nenhum tipo de erro.

Lembrando também que não é uma alternativa e sim uma tentativa de recuperação do BlackBerry antes de fazer um Wipe e reinstalar o sistema operacional.

Este procedimento, se for realizado, dependendo do problema pode levar muito tempo, pois iremos mexer com os modulos e isso leva muito tempo e paciência, porém, dependendo do modulo em questão do qual está causando o erro, pode ser que se você usar o procedimento nesse modulo o aparelho de um erro fatal e ai você vai ter que reinstalar o mesmo, fazendo com que você perda todos os seus dados. O erro tem solução ou é desta maneira tentando-se recuperar a memória sem dar um WIPE ou só dando um WIPE.

Vamos ao que interessa. Primeiro você vai precisar das seguintes ferramentas:

• Aplicativo JL_CMDER
• Cabo USB para seu aparelho.
• Windows

Instale o JL_CMDER em uma pasta fácil, como por exemplo no C:\JL_CMDER

Pegue o aparelho que está com Erro JVM 102 na tela e conecte-o no computador via cabo USB.

Depois disso, abra o programa JL_CMDER e no inicio escolha a opção Y caso possua uma senha e N caso não possua senha.

Caso escolha a opção Y(es) você vai digitar a senha do seu parelho. Não erre mais de 10 vezes senão já era, se isso acontecer, não precisa nem seguir daqui em diante =P.

Digitando-se a senha correta, vai aparecer as opções:

Com o celular plugado no computador via cabo USB escolha a opção 2) event log.

Irá gerar um LOG DE EVENTOS do seu aparelho e abrirá automaticamente em um Bloco de Notas (TXT) onde o segredo de toda essa operação está todo nele.

No nosso caso, os erros foram bem básicos, em alguns modulos de aplicativos de terceiros onde aparece abaixo a imagem (clique para ampliar)…

Cliquem na imagem acima para ampliar e vamos estudar ela um pouco.

Reparem na imagem que possui várias linhas de códigos. Eles são os logs dos eventos contidos no seu BlackBerry. Esses eventos são gerados enquanto o seu BlackBerry está ligado e processando, ele funciona em background e você nem percebe que isso ta acontecendo. Em alguns casos muitas pessoas acham que o aparelho está lento ou algo do tipo, a maioria das vezes é por conta desse processo que gera o log e, dependendo da quantidade de informação que está sendo logada ele faz com que o processador foque somente nesse log de eventos do qual leva seu relógico a ficar pensando (o famoso reloginho ou ampulheta), dai vem gente falando que BlackBerry é uma merda mas nem sabe o porque ele da umas travadas. Só para sanar, essas travadas são boas do qual te possibilita acessar o log e verificar o que ta acontecendo no seu BlackBerry para uma possivel correção ou reparo, isso ajuda muito, coisa que muitos smartphones não fazem.

Bom, na imagem, ele mostra meio que por coluna, sempre mostrando o código do erro ou do log criado, incluindo a data como dia/mês/ano (não necessariamente nessa ordem), mostra também a severidade do erro que em casos mais críticos é 0, o tipo do erro e o aplicativo em questão e o mais importante, o dado que nos interessa que são os tão ditos modulos errôneos.

As únicas linhas que interessam são essas, do qual iremos utilizar para tentar restaurar a memória. Os módulos são esses:

- data:CMM: verifyHash failed for net_rim_bb_medialoader_backgrounds_480x360_03_b-20(1630)
- data:CMM: verifyHash failed for net_rim_bbapi_pim(3310)
- data:CMM: verifyHash failed for net_rim_font_japanese-4(3839)

Esses são nossos amigos que estão causando o erro jvm 102.

Para deletá-los, vamos a próxima etapa.

Abrá o Prompt de Comando do MS-DOS, vá em Iniciar e Executar, digite CMD e pressione enter.

Irá abrir o Prompt. Vá até a pasta onde você instalou o JL_CMDER, ou seja, no C:\JL_CMDER para isso digite:

1. cd\
2. cd JL_CMDER (ou digite o modo que você colocou com nome da pasta).

Isso no prompt de comando. Depois ele irá entrar na pasta vamos apagar os módulos que causam o erro e que foram gerados pelo LOG de EVENTOS.

Dentro da pasta JL_CMDER você vai digitar o seguinte comando:

• javaloader.exe –u erase –f NomeDoModulo

O comando javaloader é usado com o JL_CMDER em modo de arquivos, ou seja, é como se você utilizasse o Desktop Manager, porém um uso mais manual e não automático. “todos os comandos podem ser acessados pelo próprio JL_CMDER”.

O comando –u indica a porta do qual o BlackBerry está conectada, ou seja, na porta USB
O comando erase simplesmente deleta ou apaga algum arquivo ou modulo.
O comando –f indica que será acessado um módulo ou arquivo

Então, usando o comando completo em um de nossos exemplos ficaria:

• javaloader.exe –u erase –f net_rim_bb_medialoader_backgrounds_480x360_03_b-20

Acho que não preciso explicar o comando acima certo? Sobre os comandos foram explicados, e o módulo em vermelho é um dos que estão causando o ERRO JVM 102.

No meu caso eu fiz isso 3 vezes, pois como mostra na imagem, possuem 3 modulos dando problema.

Após executar todas essas tarefas o BlackBerry reiniciou e o erro simplesmente sumiu, como se não tivesse acontecido nada, inclusive consegui manter a integridade dos dados do cliente e o mesmo ficou satisfeito com o serviço. Sei que muita gente vai ganhar dinheiro com essa dica, mas que seja de bom uso rsrs.

O problema aqui, como falei acima é a paciência que você vai ter. No meu caso eu fiz pois eram apenas 3 modulos com problema do qual sua deleção foi rápida e indolor (rsrs).

Agora, em muitos casos, creio que na maioria das vezes, aparecem milhares de modulos com erros, isso vai depender muito do aplicativo que foi instalado e que está causando tal conflito com o software, na maioria das vezes são vários modulos e, a paciência nem sempre é uma aliada pois para cada módulo deletado, o aparelho reinicia e você tem que esperar o processo todo.

Para quem tem muito tempo disponível pode ser que valha a pena e também para quem necessita muito dos dados e não pode perder.

Já vi casos em LOG DE EVENTOS que tinha mais de 500 linhas de modulos com problema. Imagine apagar um-a-um e aguardar o aparelho reiniciar toda hora após a deleção. PAREI.

Mas atenção: no meio desses monte de modulos que irão aparecer, pode ter um que simplesmente vai danificar o Sistema operacional, portanto, preste muita atenção ao deletar, veja o nome de cada modulo e pesquise na Internet para que serve cada um.

Bom galera, a super-dica de hoje é essa. O processo é esse, simples e rápido.

Agora, caso tenha tentado este método e não funcionou, sinto lhe informar, resete o aparelho e reinstale o sistema operacional.

Boa sorte

Comentem =)

Iae galera.

Pra quem possui um BlackBerry PlayBook e já se deparou com algum erro do sistema operacional e ficou desesperado pois a única forma, possivel, de resolver é reinstalando o Software e isso se faz com o sistema funcionando indo em configurações e atualizações de software.

Porém, caso não dê para chegar nessa parte por conta de algum problema, é possível utilizar o Desktop Manager para atualizar ou até mesmo instalar o sistema operacional no PlayBook.

Os passos são simples e tudo que você precisa é estar conectado na Internet, caso contrário não vai conseguir fazer o processo:

1. Tenha instalado a última versão do Desktop Manager, se não tem instale-o e execute-o;
2. Mantenha o Desktop Manager aberto, desligue o BlackBerry PlayBook, em caso de pane, pressione o botão ON/OFF na parte de cima do tablet e segure por 10 segundos;
3. Após ele desligar, conecte-o no cabo USB e no Computador e aguarde, o computador irá identificar, porém pode ocorrer de dar um erro de driver desconhecido, ignore essa parte;
4. Após isso, ligue-o pressionando o botão ON/OFF.
5. Assim que ele estiver iniciando, o computador irá identifica-lo novamente e irá reconhece-lo e irá instalar os drivers equivalente. Aguarde o processo até o Playbook iniciar e com a tela do Desktop Manager aberta irá aparecer uma mensagem dizendo para atualizar o Software;
6. Clique em Atualizar agora e vá avançando até chegar na etapa de download do sistema operacional e instalação. É tudo automático.

Depois disso, o Playbook será atualizado e irá corrigir todos os erros que ele tinha e iniciar normalmente.

Em alguns casos mais raros ou erros mais profundos do qual este procedimento não ajuda, o único modo é você ter um pouco mais de experiência e saber identificar o problema e também a possível solução, no mais caso não saiba, recomendamos uma assistência técnica que pode identificar o problema e achar a solução mais viável pra você.

Em caso de problemas com seu Playbook ou aparelho BlackBerry, tem uma assistência técnica parceira da BlackBerry Magazine, a BlackBooster (www.blackbooster.com.br) do qual são especialistas em BlackBerry e estão no mercado há mais de 1 ano e muitos dos seus clientes já falaram muito bem deles aqui no blog inclusive como referência de recomendações.

Seguindo os passos acima você vai conseguir resolver problemas simples, mas a dica vale para uma possivel solução de pane no tablet.

Em alguns tablets como samsung ou outros é possível fazer alguns procedimentos, mas não parecidos, no caso do samsung tab o procedimento mais viável é desligar o tablet, pressionar as teclas laterais de volume (as duas juntas) e ligar o aparelho com elas pressionadas. Assim ele irá entrar no modo root do sistema onde te dará a possibilidade de resetar o aparelho e voltar as configurações de fábrica.

No playbook também da pra fazer um reset de fábrica, indo em Configurações > Segurança

Lá tem opção de Limpeza de Segurança. Clicando nessa opção, vai pdir para você confirmar digitando “blackberry” (sem aspas) e pressionando o botão “Limpar dados”.

Bom, espero que a dica ajude.

Comentem =)

Iaee galerinha. Bom dia.

Mais uma dica que acho que vai servir pra muita gente ae.

Ontem demos uma dica sobre downloads ilimitados no BlackBerry OS 6 onde muita gente tinha essa dúvida.

Anteriormente, fizemos um outro tópico, há mais ou menos 1 ano atrás, sobre download ilimitado também, porém no navegador do BlackBerry OS 4.0 e 5.0 onde muitos usuários encontraram dificuldades em fazer os procedimentos no Blackberry Storm, onde não tem o teclado para segurar as teclas ALT+SBEB.

Em nosso grupo BlackBerry Magazine no BBM alguns usuários também tiveram as mesmas dúvidas e já era para nós termos postado isso há algum tempo porém levamos ao esquecimento e hoje vim reviver o lembrete.

No BlackBerry Touch, Storm ou até em outros como o novissimo Torch 9850 que também tráz o touch sem o teclado físico, pode ser feito o mesmo procedimento.

Com o teclado QWERTY nós pressionamos a tecla ALT+SBEB dentro da opção Service Book (Caderno de Serviços) e ele nos retorna a mensagem acima “Legacy SB Restore Enabled” que simplesmente serve para “restaurar” as entradas do “service book”. Um exemplo é quando começar dar alguns erros em seus e-mails ou até mesmo no navegador web.

Eu recomendo fazer esse procedimento antes de fazer um backup dos dados no aparelho .

Pois bem, no BlackBerry Storm ou Touch é totalmente diferente do procedimento acima. O que você tem que fazer é o seguinte:

No seu Storm, vá em: (para OS 4 ou 5)

1. Opções (options)
2. Opções avançadas (advanced options)
3. Caderno de serviços (service book)
4. Pressione a tecla menu e selecione a opção “mostrar teclado (show keyboard)”
5. Depois, aparecendo as teclas, pressione a tecla ALT e mantenha pressionada por um tempo até manter habilitado apenas os teclados numéricos. Irá aparecer um pequeno cadeado na tecla ALT.
6. Depois disso, pressione as teclas abaixo pausadamente e na sequência:
7. 4?2?. Ou seja, ALT + 4?2?.

Irá aparecer a mensagem da primeira imagem acima: “Legacy SB Restore Enabled”.

Pronto. Agora, pode fazer os procedimentos descritos NESTE TÓPICO.

Simples né?

Espero que ajude

Comentem =)

Bom dia queridos leitores.

Primeiramente gostaria de agradecer aos nossos leitores assíduos e dizer que sem vocês não conseguiriamos ser um dos melhores blogs sobre BlackBerry do Brasil.

Voltado ao assunto, um de nossos contatos do BlackBerry Messenger nos fez a seguinte pergunta: Como fazer download ilimitado no browser do sistema operacional 6.0 ?

Há um pouco mais de 1 ano atrás colocamos uma dica aqui no blog de COMO FAZER DOWNLOAD ILIMITADO NO BLACKBERRY.

Lembrando que na época utilizamos o browser do OS 4.5 e, que também funciona perfeitamente no OS 5.0. Porém, nosso amigo André Reis, nos questionou e prometi fazer este tópico para responder sua pergunta e creio que muita gente também tinha a mesma dúvida.

No passado a RIM pecou muito nesse quésito e não permitia downloads de arquivos maiores do que 2.9mb. Caso tentasse baixar um mp3 de 4 minutos você não conseguiria, por isso fizemos o tópico que ensina fazer download ilimitado no BlackBerry.

A mesma dica não funciona no OS 6.0 do qual o navegador é totalmente diferente e as configurações mudam totalmente, e foi pensando nisso que a RIM tomou vergonha na cara e desenvolveu a plataforma já com o tão aclamado Webkit e que corrigiu totalmente este problema, do qual automaticamente lhe permite fazer downloads com tamanhos ilimitados.

Após a dúvida do amigo nós fizemos os devidos testes em um Torch 9800 e o Curve 9300 já equipados com a plataforma 6.0 e navegador com webkit.

Fizemos então o download do Linux Kurumin, tamanho 648mb, do qual para nossa surpresa, como podem ver a imagem acima, ele fez download total do software e salvamos em nosso cartão de memória. Os testes foram feitos ontem na parte da tarde as 14:00, como podem ver a imagem abaixo:

O tamanho do arquivo, 647.5 MB, criado em 22 de setembro de 2011 as 14:00 e está gravado em nosso cartão de memória.

O download completo foi feito via wifi para agilizar o processo, porém, também testamos via EDGE e 3G dos aparelhos do qual chegamos a fazer 20% do download ininterruptas e paramos em seguida pois iria demorar mais do que o normal.

Mas, 20% de 647.5 equivalem a 129.5 MB.

Este número está mais do que provado que o Navegador vem equipado com o poderoso webkit do qual te permite fazer downloads ilimitados e muitas outras funções, incluindo o suporte ao HTML 5. Infelizmente ainda não temos o Flash Player, mas tudo indica que não está próximo de se tornar realidade .

Funciona também para o navegador da plataforma BlackBerry 7, do Bold 9900/9930, Torch 9850 e companhia

Lembrando que, não precisa fazer nenhum tipo de configuração, basta apenas acessar o site e fazer o download que quiser sem limite nenhum.

Comentem =)

Iaee galera

Apenas uma dica rápida que estou passando. Essa dica vocês não vão achar em lugar nenhum.

Alias, não é nem uma dica, é um toque que estou dando pra quem possui um BlackBerry Curve 8350i da Nextel.

Se o seu sistema estiver funcionando perfeitamente, recomendo não mexer. Não tente atualizar nem mesmo tente acesso a sua memória pelo PC via cabo USB. Digo isso pois tenho visto muita gente reclamando com problema de memória e erros diversos neste modelo.

Creio eu ser um problema que está vindo de fábrica, pois é muito comum eu ver diversos erros no mesmo modelo de aparelho e, os erros e problemas são constantes.

Falhas, erros de jvm, reload software, placas e sinal off, rádio desconectando constantemente entre outros diversos erros. Alguns são reversíveis, porém, a maioria estão sendo meio que irreversíveis e a única alternativa que sobra é trocando-se o seu chip completo fazendo um tal de BGA, do qual eu não recomendo, a não ser que você queira mesmo. Ou a melhor alternativa é trocando-se a placa mãe (mainboard) completa desse aparelho – oque também é meio dificil de encontrar no Brasil para venda – sobrando a alternativa de jogar o aparelho no lixo e comprar um novo. Hoje com essas promoções que a própria Nextel no Brasil tem de aparelho Nextel completo e novo com garantia 1 ano por R$ 399,00 (com plano), acaba saindo mais em conta.

Os erros são frequentes, geralmente, na tentativa fracassada de tentar atualizar para uma versão mais nova do SW.

Hoje alguns aparelhos saem de fábrica ou da loja com o sistema operacional 5.0. Porém, a maioria ainda vem com o sistema 4.6, do qual nos últimos dias não recomendo mexer, apenas em último caso quando não se tem jeito. Mas se o aparelho está funcionando bonitinho, não há a necessidade de mexer nele. É como mexer num time que está sempre ganhando. Se tirar ou mexer numa peça do time ele acaba perdendo o rebolado e começa as perdas, assim como corinthians e até mesmo o santos que anda perdendo tudo rsrs.

Bom, a dica é simples. Apesar de termos feito um passo-a-passo para reparar e reinstalar ou atualizar o sistema operacional e fizemos utilizando o modelo Curve 8350i Nextel, fizemos para simples informação e em últimos casos como erros fatais. Se por nenhum motivo aparente seu Nextel 8350i desligar e reiniciar com erro na tela, comece a se preocupar. Principalmente se você tentar atualizar ou reinstalar o sistema operacional e, no meio da instalação ele reiniciar sem te permitir instalar o sistema, pode dar Adeus ao aparelho pois a memória foi pro espaço. Há reparo, porém um pouco caro.

Portanto,

SÓ ATUALIZEM OU REINSTALEMO SISTEMA OPERACIONAL DESSE MODELO SE FOR REALMENTE NECESSÁRIO.

Dúvidas, postem aqui que tentarei ajudar no que for sobre esse assunto. Outros assuntos, leia nosso FAQ.

Comentem =)

Mais uma dica para terminarmos o sábado com alguns tópicos legais.

Se você já recebeu, ou recebe, essa mensagem:

Contate seu provedor de serviços

ou

Seu dispositivo não tem, no momento, nenhuma Entrada de caderno de serviços.

Em algum momento, ou para tentar usar o navegador do BlackBerry ou até mesmo usar algum aplicativo como Facebook, Windows Live Messenger, Google Talk ou até mesmo o twitter nativo da BlackBerry, isso significa que você precisa de um pacote de dados para executar tal tarefa. O mais indicado e não menos importante pacote de dados é o nosso querido e conhecido BIS ou BES.

O BIS para quem não sabe é um plano individual, criado para pessoa física. O BES é um plano corporativo criado para grandes empresas com quantidades grandes de aparelhos BlackBerry na empresa.

Caso você tenha um pacote de dados BIS/BES e mesmo assim ainda está recebendo esta mensagem, faça o seguinte:

Vá pelo sistema web da sua conta, geralmente é http://SUAOPERADORA.blackberry.com

Entre com seu nome de usuári oe senha e clique no botão Login.

Depois, aparecerá suas contas de e-mails, caso esses você tenha cadastrados, e do lado esquerdo o menu principal.

Vá no menu Ajuda, onde indica a seta vermelha:

Chegando lá, vai ter um botão chamado “Envar caderno de serviços”, como mosta a imagem abaixo:

Depois ele vai confirmar o envio e você da OK e pronto. Veja se isso resolve a sua vida

O que quero dizer é o seguinte, assine algum plano em alguma operadora, não adianta ter um BlackBerry se você vai usá-lo como um celular comum, não compensa.

Aproveitem as promoções. Ontem a TIM lançou uma promoção que vai te habilitar algumas redes sociais e incluindo o BlackBerry Messenger até dia 15/02/2012, clique aqui e leia mais e saiba como se cadastrar na promoção.

Ouvi boatos que a Claro e a VIVO estão querendo fazer algo parecidos, portanto, fiquem sempre de olho nas promoções das operadoras.

A Vivo já tem algum plano do tipo chamado Vivo On também que funciona bem em aparelhos BlackBerry, porém são meio que limitados. A Claro também tem mas com um preço que as vezes compensa pagar o valor do plano completo BIS que é um plano ILIMITADO.

Aqui na BlackBerry Magazine sempre que tiver alguma promoção envolvendo planos para BlackBerry seremos os primeiros a informar nossos leitores

Nos sigam no twitter.

Siga meu twitter que sempre terá informações sobre tudo, é @malluco.

Tem também agora o Twitter oficial da BlackBerry Magazine, @bb_magazine. Nos sigam para sempre se manterem informados

Comentem =)

Iae meu povo.

Sabemos que o BlackBerry é uma máquina que não é qualquer um que consegue manusear sem um auxilio. Deixamos então todos os comentários nos tópicos criados liberados para que nossos leitores, visitantes e usuários façam suas perguntas dos quais as mesmas são respondidas para melhor sanar suas dúvidas.

Temos um link logo acima chamado Contato, do qual conta com mais de 3 mil perguntas e pelo menos mais da metade delas já foram  respondidas por mim e por alguns usuários que participam da nossa comunidade.

Pensando nisso criei este tópico colocando as principais dúvidas dos usuários com as respostas para que os mesmos consigam resolver com mais facilidade seus problemas e, deixando para comentar uma dúvida em último caso.

Lembrando que aqui constam apenas algumas das milhares dúvidas, dos quais iremos alimentando este tópico a medida que as perguntas forem aumentando.

Estamos fazendo isso para facilitar o acesso as respostas e minimizar a pesquisa pela mesma e é claro, minimizar o nosso tempo também .

Levantamos um apanhado de questões entre todos os mais de 1000 tópicos aqui disponíveis, as principais dúvidas dos nossos leitores.

As questões não estão separadas por ordem muito menos por status e também não tem nome do usuário que a fez nem os créditos ok, portanto, use a opção de pesquisa do seu navegador (ctrl+f) e digite uma parte da pergunta, pois ela pode estar listada abaixo.

Lembrando também que algumas perguntas eu irei deixar um link para o tópico do qual ajudará, não só a responder sua pergunta, mas a você fazer o que precisa ser feito para solucionar seu problema.

Deixaremos os comentários abertos onde as perguntas podem ser colocadas e irei responder já colocando a mesma aqui no meio das questões abaixo.

Deixarei de blablabla e irei logo as perguntas e respostas:

1) Como copiar a agenda telefonica do BB 8100 para outro aparelho ou então transferi-la do BB 8100 para o chip.

R: pra transferir do aparelho para o chip é simples, porém de um-a-um, siga este manual no topico -> http://www.blackberrymagazine.com.br/2008/10/como-passar-os-contatos-do-blackberry-para-o-chip/

2) Olá, Malluco. Existe algum apps que grave as ligações do BB8350i???

R: Não. Ainda não conhecemos nenhum programa que faça isso, tanto para o Nextel 8350i quanto para outros modelos. Mas, assim que descobrirmos vocês serão os primeiros a saberem .

3) Tento entrar pelo plano de dados nos aplicativos como twitter, appworld e não estou mais conseguindo!! Aparece a mensagem “could not find a sevice book entry for ippp”. Não consigo nem conectar pelo 3G do celular (antes conseguia, mesmo sendo plano de dados), por favor me ajude !!!

R: O problema é que de alguma forma seu blackberry estava vinculado a rede do BIS mesmo usando seu plano wap. Ele deveria estar registrado erroneamente e ao cancelar o seu plano o seu caderno de serviços foi apagado e voce ficou sem os acessos.

Isso acontece com frequencia, as vezes ficam os rastros e voce, ou outras pessoas que ja foi até meu caso, conseguem usar normal. E quando se muda algo ou se voce reinstala o sistema ele perde o que tinha.

Tente resetar o sistema, formatar a memoria e reinstalar o sistema, atualizar ou algo assim para ver se pelo menos o wap volta. Mas os aplicativos nativos como Appworld, twitter nativo, msn entre outros nativos só funcionam mesmo com o plano BIS/BES. Leia mais sobre BIS/BES no link:

http://www.blackberrymagazine.com.br/2009/06/10/saiba-tudo-sobre-pacote-de-dados-bis-bes-e-outros/

4) Tenho um blackberry 8350i (nextel) e fui fazer a atualização do sistema, pelo site da Blackberry, mas no meio da instalação o computador desligou e então travou tudo, deu erro na instalção e agora o telefone não liga mais, só fica na tela branca com o erro 205. Não encontrei nenhuma solução eficaz na net. Vocês podem me ajudar?

R: Este post pode ajudar -> http://www.blackberrymagazine.com.br/2010/08/dicas-instalando-sistema-operacional-no-blackberry-curve-8350i-nextel/. Ele serve tanto para nextel quanto para outros modelos de BlackBerry. Lembrando que, alguns aparelhos estão saindo de fábrica com alguns problemas na memória e quando dá-se um erro como este ou outro pode ser que afete diretamente a memória e o processo chega a ser meio que irreversível, a não ser trocando-se o chip (processo chamado de BGA).

5) Atualizei meu BB desktop para o 6.0.2 B45 e agora ao tentar conectar o pc via BB o pc trava na tela azul da morte e reinicia…. Deletei e reinstalei mas o problema continua… Alguma idéia? Uso o Torch com OS 6.0.0.246.

R: Pode ser um problema no seu próprio windows. Reinstale o mesmo ou atualize, funciona bem com as versões SP3 do windows xp ou as mais atuais do vista e windows 7. Esses erros são comuns nesses casos. No mais, antes de reinstalar o sistema do windows, faça um teste em outro pc com windows mais atualizado.

6) Estou tentando cadastrar a minha conta de e-mail no celular, mais a única opção que tenho quando vou no assistente é, Desejo usar uma conta de e-mail com um BlackBerry Enterprise Server. Como faço para cadastrar a minha conta?

R: Primeiramente necessita ter o plano BIS já habilitado na sua linha, pois após habilitação ele te dará a opção de entrar e cadastrar as contas de e-mails.

No total são até 10 contas que você pode cadastrar de qualquer sevidor, tanto pessoal quanto outras como gmail, hotmail ou yahoo etc… e uma pessoal da operadora por ex: seunome@nomedaoperadora.blackberry.com. Leia mais sobre BIS/BES no link -> http://www.blackberrymagazine.com.br/2009/06/10/saiba-tudo-sobre-pacote-de-dados-bis-bes-e-outros/

7) Galera, estou precisando de grana e estou colocando o meu BB STORM 9530 a venda.
Estou pedindo 560,00 e se tiver alguem afim, estou no Rio e se for próximo entrego em mãos. Espero que possa me dar uma força neste venda.

R: Primeiramente gostaria de pedir que coloquem o anuncio no Mercado Livre e dai sim nos envie o link do anúncio, nós anunciamos aqui no blog pra poder agilizar o processo de venda do seu aparelho. Lembrando que só vale para aparelhos BlackBerry, não me venha com  anuncios de iphones, samsungs ou outras porcariazinhas ok? Aqui é um blog sobre BlackBerry e não iremos sair desse foco. Obrigado. Colocamos o seu link no rotator de nossos produtos a venda.

Cara,tenho um BlackBerry 8900,e gostaria de saber como fazer funcionar o GPS, pois ele ñ funciona nada. Se puder me ajudar ficarei muito grato.

R: O 8900, assim como outros (muitos) modelos de BlackBerry não possuem este dispositivo. Apesar de aparecer a opção GPS em opções. Caso não funcione em aplicativos como o BB Maps ou até mesmo o Google Maps, quer dizer que não tem GPS, assim como nem todos os modelos possuem 3G. Antes de comprar verifiquem as especificações reais do aparelho pois muitos locais vendem com informações erradas, ou então antes de comprar tire sua duvida conosco, podemos ajuar nesse quésito e, sem cobrar nada pela informação .

9) Preciso acessar o Gerenciador Financeiro do Banco do Brasil do meu Curve 8520 (TIM), o site é http://wap2.bb.com.br/pj, não abre no navegador nativo do sistema. O que fazer??

R: Já viu com o próprio Banco Do Brasil se tem suporte ou se ainda esta online o sistema? Pois  tentei acessar agora e não deu certo também.

10) Caro Maluco, as aplicações que estão a sair para ipad’s funcionam no tablet da Black berry? è que aqui em portugal só vejo anunciar… “e agora também com aplicação para o IPAD” e eu pergunto? e quem não tem IPAD? não pode ter acesso?

R: Não. O PlayBook possui um sistema próprio que, nesse momento só estão trabalhando para suportar aplicativos android, nada que vem do iPad vai funcionar nele.

11) Malluco, estou com a seguinte dúvida:
É possível fazer upload de um arquivo .pdf do meu blackberry pelo dropbox? Obs. Download eu consigo fazer tranquilamente. Aguardo seu retorno.

R: Sim, claro. O Dropbox na sua nova versão possibilita fazer uploads também tranquilamente e ainda disponibilizar o link curto para download público.

12) Quando conecto o bb via wifi e a net ta sendo cobrada, meus creditos estão sendo consumidos. O que eu faço? =/.

R: verifique nas configurações do seu chip, que geralmente cria um ícone no blackberry, se está send o cobrado consumos a parte, geralmente ele fica criando. Ou veja também se o sistema broadcast está habilitado pois isso também pode gerar custos. Wifi por si só não cobra nada dos créditos. veja em opções > opções avançadas > configuração de celula de transmissão. veja se está ativado ou desativado. se tiver ativado desative

13) Olá, eu tenho um BlackBerry Curve e toda vez q eu abri a tampa da bateria eu perdi toda a configuraçào da minha agenda de contatos. Isto é normal ou estou com algum problema no meu aparelho?

R: Não, isso não é normal. Pode ter algum problema com memória ou na própria placa. Recomendo procurar uma assistência e, recomendamos uma boa, a BlackBooster, www.blackbooster.com.br. 

14) Meu aplicativo appworld sumiu, não consigo ver o ícone dele, isso aconteceu depois que atualizei. O que fazer?

R: Ou o aplicativo está com bug ou basta fazer o seguinte. Desinstale o aplicativo antes de atualizar. Depois de desinstalar, reinicie o celular e instale-o novamente. Depois de instalar, reinicie o celular novamente e veja se ele aparelho. Se continuar não aparecendo, o aplicativo está bugado e aguarde sair uma nova versão corrigida. Isso serve para qualquer aplicativo.

15) Comprei um blackberry curve 8520 e tenho algumas dúvidas:

a) Preciso mesmo comprar um pacote de dados especial para o BlackBerry?

b) Não consigo sincronizar Blackberrie com meu computador. Foi instalado o CD, aparecem os ícones e ao clicar nada funciona. O que faço?

c) Meu namorado entrou no facebook com a senha dele. Como faço para trocar para minha, já que ao clicar no atalho para o Face não pede novamente usuário e senha?

R: Vamos la:

a) Se você pretende usar internet é recomendável contratar um plano de dados sim, o recomendável é o BIS – BlackBery Internet Service;

b) Atualize o desktop manager para a versão 6.0 mais atual que tem no site www.blackberry.com/desktop

c) O novo facebook 2.0, que inclusive tem aqui no blog, você pode ir no menu superior direito e sair do login atual, depois entrar com o novo.

16) O problema é, não consigo de jeito algum assistir videos pelo celular (youtube, uol videos e etc) Quando entro no youtube por exemplo e clico no video ele começa a carregar e depois aparece um tarja vermelha escrito algo como ” erro ao suportar midia” ou “arquivo de midia nao suportado” (algo assim). É possivel assistir videos no youtube pelo cel? existe algum aplicativo ou alguma configuração que eu tenha que fazer para que funcione?

R: Sim, amigo. Caso vá ver vídeos pelo wifi (se o seu aparelho tem dispositivo wifi) você pode assistir sem problema, abrindo o navegador e entrando. Caso

nao tenha wifi, só com um plano de dados para funcionar e, além do plano, é preciso configurar a APN dele também. Procure no blog como configurar APN no seu

BlackBerry e sua operadora, vai ter uma lista de APN separado por operadora. Configurando você vai conseguir ver os videos normalmente.

17) Olá, tenho um blackberry 9700 bold branco, e deixei ele cair no chao e o display queimou, fui no Mercado Livre procurar um novo para a compra e tinham varios modelos do bold 9700 e queria saber se voces do site poderiam me ajudar a como saber o modelo do meu display.
grato, fico no aguardo da resposta.

R: Para esse modelo e para todos os outros modelos de BlackBerry existem algumas versões do LCD, do qual só pode ser visto abrindo o aparelho e, essa versão, fica nas costas do LCD. Abra o aparelho, tire o LCD e verifique a versão. Tome muito cuidado ao abrir o aparelho, principalmente o torch pois não é qualquer um que consegue mexer nele. Procure alguma assistência  técnica, recomendo a BlackBooster, www.blackbooster.com.br.  

18) Não consigo usar a internet no meu BlackBerry, diz: Este é um serviço wi-fi. Verifique se o dispositivo possui uma conexão wi-fi ativa e tente novamente. O que é isso me ajudem!! uso a promoção da VIVO ON que você ganha internet de grátis mas não consigo acessar a internet.

R: verifique com a vivo se a vivo habilitou voce para navegar com o navegador nativo. tente usar o navegador que se cria da wap da propria vivo. caso mesmo assim nao de certo, ligue e solicite habilitacao total do plano.

19) Meu Blckberry parou de funcionar a internetpelo BIS, só funciona através de wifi. Como posso resolver este problema?

R: verifique na operadora se o plano ainda encontra-se ativo na sua linha. Pode ter sido uma queda momentânea ou bloqueio na conta por não pagamento ou algo do tipo. Caso ainda esteja habilitado, acesse o seu sistema "http://OPERADORA.blackberry.com", entre com seu login e senha, e vá no menu "Ajuda" e depois clique no botão "Enviar caderno de serviços". Isso pode resolver o problema. Se não resolver, contacte a operadora e peça pra eles fazerem o procedimento manualmente, resetando sua conta e reconfigurando-a.

20) Consigo acessar a internet a partir de um blackberry sem contratar o serviço BIS, apenas utilizando o WAP da operadora?

R: sim, normal. estando habilitado o plano wap, voce precisa usar o navegador que se cria para wap e não o navegador nativo.

21) Tela branca com uma bateria “cortada” ao meio? sabe algo a respeito? Já tentei dar um “wipe device” com o bbsak mas o programa não reconhece/conecta, isso ocorreu apos tirar a bateria para efetuar a troca do chip SIM. Ja tentei “atualizar” utilizando o BlackBerry Desktop Software mas (…), da erro quando surge essa etapa “restabelecendo conexão com o JVM”.

R: Pode ser algum sensor ou circuito da bateria que esteja prejudicando o bom funcionamento, ou até mesmo o chip da memória interna danificada. Recomendo procurar uma assistencia  técnica especializada, a BlackBooster é pioneira nesses casos e pode te dar uma solução para o caso. www.blackbooster.com.br.

22) Tenho um blackberry bold 9000 que eu reistalei o SO atualizado, só que eu reinstalei com a bateria. Agora a bateria não dura um dia, e eu estou em duvida se é por causa do S.O. atualizado ou se é porque eu reinstalei ele com a bateria, e não removi ela durante a instalação.

R: Não, instalar o sistema com a bateria não tem nada a ver com o problema dela estar descarregando rápido. Pode ser sim o sistema operacional com algum bug que esteja danificando e derrubando sua bateria rápido. Reinstale o sistema operacional, faça um downgrade para ver se melhora.

23) Olá, estou querendo comprar um BB mas queria saber se é necessário o BIS pra rodar o msn, facebook etc, ou se com o pacote de dados da própria operadora eu consigo acessar.

R: Depende. O recomendável é sim utilizar o BIS, porém caso tenha um plano de dados compatível que te habilite utilizar essas redes sociais e messengers você vai poder usar também normal. O caso da tim infitiny web te possibilita isso, em outras operadoras também deve ter algum plano compatível. Mas recomendamos o BIS.

24) Como eu faço para colocar acentos nas letras?

R: Se o seu celular for com teclado QWERTY físico, basta você segurar a tecla que quer colocar o acento e mexer na trackball/trackpad para os lados que os acentos vão aparecendo. Se for touch como o storm 95xx ou até mesmo o touch do Torch 9800, basta você segurar pressionado a tecla em questão no touch que ele irá te dar opções de acentos. Simples.

25) Tenho um Blackberry Curve da Nextel e gostaria de gerenciar a lista de contatos da agenda no micro. O arquivo IDP gerado no Backup não pode ser gerenciado por algum softer para eu acessar os contatos pelo micro?

R: é o IPD né? sim, tem um programa que gerencia ele sim, um chamado MagicBerry
pode pegar aqui: http://www.4shared.com/file/121748807/9a8ac216/MagicBerry.html

27) Como faço para atualizar meu BlackBerry para uma versão mais nova?

R: Simples. Você vai precisar ler ESTE TÓPICO que mostra os Sistemas Operacionals separados por região, e ESTE TÓPICO que ensina passo-a-passo a atualizar seu BlackBerry com a última versão do sistema baixado e também utilizando ferramentas especificas como BBSAK e SHRINK-A-OS.

28) Sou obrigado a ter um plano de dados BIS de alguma operadora? Não posso usar um plano da operadora ou usar o meu wifi para os aplicativos online como msn, google talk, facebook, twitter e outros?

R: Não é obrigado a ter o plano BIS. Pode sim assinar um plano qualquer da operadora, por ser até mais em conta né, porém, muitos aplicativos nativos como Windows Live Messenger, Google Talk, o Facebook e twitter só funcionam com um plano de dados BIS ativo. Caso não o tenha, pode utilizar aplicativos de terceiros usando o WIFI também. Esses aplicativos de terceiros são os assinados por empresas desenvolvedoras que não seja a própria Research In Motion.

29) Perdi o manual do meu BlackBerry e não sei onde encontrar, pode me enviar o manual para meu e-mail?

R: Aqui no blog você acha um tópico com todos os manuais em PDF para todos os modelos de BlackBerry, CLIQUE AQUI e faça o download do seu.

30) Tenho muitas duvidas de saber para que serve cada opção do menu opções no BlackBerry. Pode me ensinar ou me explicar o que serve cada opção?

R: Sim, aqui no blog tem um tópico completo que fala para que serve cada opção do menu. CLIQUE AQUI e leia o tópico na integra.

31) Como eu instalo um novo idioma no meu BlackBerry? Ele veio com idioma em Inglês mas eu não sei como mudar para o Português, pode me ensinar?

R: Aqui no blog tem um tópico especial que fala sobre isso e o passo-a-passo. CLIQUE AQUI e aprenda mudar o idioma.

32) Malluco, me ensina como abrir o meu BlackBerry, preciso trocar o meu trackball ou dar uma limpada nela ou em outras partes.

R: Não preciso ensinar,  tem um tópico especial aqui no blog que vai te ensinar a fazer isso passo-a-passo. CLIQUE AQUI e leia na integra.

33) Meu computador não está reconhecendo meu BlackBerry, o Desktop Manager não o reconhece, o que fazer nesse caso?

R: Você pode tentar fazer uma limpeza completa do Desktop Manager do seu computador, CLIQUE AQUI e aprenda a fazer isso. Apague também o sistema operacional em Painel de controle. Reinstale tudo de novo, tanto o Desktop Manager quanto o Sistema operacional. Caso mesmo assim não der certo, use outro computador, com certeza ele irá funcionar. Porém, caso mesmo assim não funcione, pode ser problema no conector USB do seu aparelho e precisa trocar.

34) Minha bateria está acabando muito rápido, como faço para melhorar seu consumo?

R: Você pode dar uma linda no nosso tópico sobre bateria, CLIQUE AQUI e veja na integra.

36) Tenho o plano BIS, como faço para cadastrar meus e-mails no meu aparelho BlackBerry?

R: Simples, basta ler nosso tópico CLICANDO AQUI e saberá, passo-a-passo, de como fazer isso.

37) Posso utilizar o Skype no BlackBerry?

R: Não. Não aqui no Brasil. A única operadora que funciona o skype é a Verizon Wirelless, aqui no Brasil ainda não temos o suporte para ela. Infelizmente este processo é muito lento, porém eu não sei qual é a dificuldade da BlackBerry fazer um contrato com a skype para liberar para as operadoras do mundo inteiro, acho um absurdo essa demora e o descaso quanto a isso, mas, o que podemos fazer é esperar.

38) Meu BlackBerry fica piscando o led vermelho e não sai disso, depois que eu tentei atualizar o software, oque devo fazer?

R: Se você tentar atualizar novamente e no meio do processo ele desligar e ficar com o led piscante novamente, deu problema no seu chip de memória. Só trocando o chip completo, isso vai alterar também seu IMEI e PIN do aparelho, é como se fosse um novo aparelho, porém sai bem mais em conta do que comprar um novo. Entre em contato com assistência especializada em BlackBerry, a BlackBooster, www.blackbooster.com.br.

39) BlackBerry curve 8310 tela branca com uma bateria cortada ao meio? Isso ocorreu apos retirar a bateria para a troca do chip, quando coloquei novamente ocorreu esse “erro” ja tentei utilizar o bbsak tentando um possivel wipe device para tentar reinstalar o OS mas o programa não reconhece.

R: Existem vários fatores para este problema ocorrer, bateria, placa, conector, trilha da placa também… Precisa de um diagnostico mais completo para ver o que ocorre com ele, recomendo enviar para nossa assistência BlackBooster, www.blackbooster.com.br.

40) Olá eu tenho um blackberry 8310 e toda vez que tento fazer um login da erro HTTP 503, ou quando vou usar o aplicativo do msn mostra a mensagem ” serviço indisponivel neste dispositivo”.

R: necessário BlackBerry Internet Service no aparelho, um plano. Leia mais clicando aqui.

41) Olá, tenho um BB 8700 e o bluetooth não está funcionando…quando tento habilitá-lo aparece na tela "habilitando bluetooth", mas desaparece logo em seguida e no topo da telafica a mensagem "bluetooth desabilitado". Algum tempo atrás funcionava normalmente… o que pode ter acontecido?

R: Geralmente é um bug no sistema atual. Veja se existe atualização para ele, baixe e instale-o usando nosso passo-a-passo.

42) Tem alguma forma de extender o prazo dos apicativos trials?

R: Não, só comprando um serial, ou se você for um cracker e/ou conhece um ele pode fazer isso fácil, lembrando que precisa ter conhecimentos avançados sobre programação para tal feito.

43) Ganhei BB curve 8520 essa semana, ativei o serviço da vivo 9,90, pensei que teria acesso normal a internet, porem nao  consigo acessar simplismente NADA, o que devo fazer ? qual plano devo assinar ?

R: Esses planos lights, vivo on, tim wap, infinity e etc… não são planos completos da BlackBerry, ou seja, dão apenas alguns acessos a poucos complementos como algumas redes sociais e midias, alguns ao BBM e outros ao AppWorld. O plano ilimitado da BlackBerry é o BIS (BlackBerry Internet Service). Só com ele você pode ter tudo no BlackBerry, usar e abusar infinitamente sem se preocupar com limite de acesso a um aplicativo. Leia mais sobre BIS/BES clicando aqui.

44) Não consigo instalar temas .jad no meu BB Cufve 8520. Dá um erro: 907 invalid COD! Me ajuda !!!

R: Geralmente esta com problema no próprio link, endereçamento de .cod quebrado ou o .cod foi desativado do local específico. Ou também pode ser incompatibilidade com seu aparelho, ou seja, aplicativos, games e temas para o BlackBerry Torch 9800 não vai funcionar no Bold 9700, certo?

45) Olá,gostaria de saber se há possibilidade de utilizar serviço de conferencia de chamada no bb pearl 8110,pois entrei em contato com a Tim e disseram que somente o fabricante poderia me orientar a configurar o aparelho.

R: Sim, normal. Basta você ligar para alguém, quando atender, você vai no menu e coloque como “efetuar nova chamada” disque o numero da segunda pessoa e pronto. Assim que ela atender, você coloca em conferencia e seja feliz .

46) Não consigo visualizar vídeos do youtube, está aparecendo a msg “erro na reprodução. conteúdo indisponível. servidor está bloqueado ou não responde.” o que significa isso?

R: WAP. Se estiver em uma rede da própria operadora você vai ter que ir em opções > opções avançadas > TCP/IP. Lá configure a APN. Clique aqui e veja as configurações de APN para todas as operadoras.

47) Não consigo receber arquivos via bluetooth. Liguei, adcionei o celular que ia enviar o arquiva, mas continua dando falha de envio. Preciso alterar alguma outra configuração?

R: Para enviar Bluetooth é preciso parear primeiro os aparelhos. Para enviar é normal, basta ir no arquivo que quer enviar e solicitar envio por Bluetooth e escolher o aparelho que irá receber. Para receber tem um macete nos aparelhos com sistema operacional até 5.0. Va no seu explicar ou em midia, e lá selecione o menu e a opção “Receber usando bluetooth”. Nesse momento aparecerá a tela esperando o envio de um arquivo, a pessoa que tem que te enviar, vai enviar nesse momento, assim ele recebe normalmente. Se não for nesse momento que pede ele não recebe mesmo.

48) Me de um exemplo de email valido para criar uma conta BlackBerry ID para usar o App Word. To apanhandooooo. Um abraço.

R: Qualquer e-mail que voce tenha, um que seja válido é o seu e-mail mesmo. Mas recomendo usar gmails, yahoos, uols e terras, ou um que seja pessoal seu, de sua própria empresa ou servidor de hospedagem. Não recomendo hotmails, igs nem nada. Depois é só ativar e usar tranquilamente como um BBID .

49) Não consegui resolver o problema da minha camera, continua com a mensagem de “não foi possivel iniciar a camera, feche todos os aplitivos antes e tente novamente. E já fiz o que me disse, já atualizei e nada. Pode me ajudar?

R: Caso já tenha tentado resetar a memória, reinstalar o sistema e nada disso resolveu, recomendo ir numa assistência técnica para ver o problema, geralmente é no próprio dispositivo da camera e isso tem reparo trocando-se o mesmo.

50) Não sei usar direito as opções do BlackBerry, pode me dar umas dicas?

R: Fácil. Leia o tópico Conhecendo o BlackBerry de Cabo-a-Rabo clicando aqui. Ai tem tudo sobre as opções explicado passo-a-passo.

51) Eu sem querer exclui o msn do meu cel. Como eu coloco de volta?

R: Acesse pelo navegador o endereço www.blackberry.com/windowslive

52) Cara, tenho um 9500 da TIM, e o OS atual da TIM é v4.7. Gostaria de instalar uma v5.0, pois é mais rápida e conseguirei usar a nova versão do facebook. Instalei o OS 5.0 da Vodafone Portugal (e de outras operadoras tb), mas dai não funciona em 3G, fica em EDGE. Mesmo habilitando a opção 3G no menu.

R: Este modelo Storm 9500 não tem conexão 3G. Só o modelo Storm 9520 e Storm 9550 possuem o 3G.

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Bom galera, este é só o começo. Com o tempo irei adicionando novas dúvidas da galera.

Caso não tenha sua dúvida aqui, deixe nos comentários abaixo que irei responder adicionando a mesma aqui na lista acima.

Estamos a dispor e pedimos desculpas pela ausência nas questões do link Contato.

Iaeeee galerinha.

Essa dica é muito boa e não podia deixar de compartilhar com a galera.

Isso serve para qualquer nextel. Tem um esquema onde você pode efetuar ligações gratuitas do seu Nextel para qualquer telefone ou celular de qualquer outra operadora em qualquer parte do Brasil.

Basta fazer o seguinte, digite:

• *90 + número do telefone que se quer falar, exemplo:
• *90 + 1234-5678 (sem espaço)

Caso seja em outro DDD, basta digitar o seguinte:

• *90 + ddd + número de telefone (tudo junto), exemplo:
• *90 + 11 (ddd SP) + 1234-5678

É só isso. Pode fazer ligações de graça e quanto tempo quiser para qualquer linha do Brasil, seja celular ou linhas fixas.

Ps.: Aproveitem enquanto esse esquema ainda funciona, pois a qualquer momento o pessoal da Nextel pode bloquear isso.

Gostaram ?? Comentem =)

Iaee galerinha.

O BlackBerry é um aparelho surpreendente e que, pra muita gente, é apenas mais um smartphone que só serve pra ler e enviar e-mails, usar messengers e redes sociais e fazer e receber ligações. Porém, ele é muito mais do que isso, é um computador nas suas mãos e que você pode guardar no bolso, e não sente peso nenhum, além é claro de satisfazer todas as suas vontades e todas as suas tarefas como um expert.

Pois bem, nos aparelhos BlackBerry existem inúmeras funções e tarefas e sei que 95% dos usuários de BlackBerry não sabem nem da metade do que esse pequeno aparelho é capaz de fazer e também que pelo menos 98% dos usuários não sabem que existem coisas escondidas por trás desse sistema operacional BlackBerry OS.

Muitas das opções, códigos escondidos e tudo mais você pode encontrar aqui na BlackBerry Magazine. Outras que nós ainda não colocamos mas que iremos, daqui pra frente, mostrar com o máximo de cuidado para nossos usuários. Uma delas e, muito, mas muito importante, é essa tela de conteúdo de engenharia (Engineering Screen Contents) que existe no BlackBerry, porém que poucos, mas bem poucos, sabem que existe.

Vou tentar explicar aqui de forma bem resumida o que exatamente é essa tela escondida no aparelho.

Alerta: gostaria de ressaltar que essa é uma opção escondida no BlackBerry e, não é escondida a toa. Ela é uma tela onde várias configurações podem ser feitas e eu particularmente não recomendo você mexer em nada. Este tópico é para simples informação e não irei induzir ninguém a modificar ou alterar nenhum valor nesta parte pois qualquer uma alteração pode danificar seu aparelho que nem mesmo resetando o sistema e reinstalando ele vai voltar ao normal, pois como o próprio nome diz, é uma parte da engenharia do sistema e seu uso incorreto acabará com toda a sua alegria durante dias, meses ou até mesmo anos. Portanto, quer entrar e ver essas opções ? Pode ficar a vontade, mas por favor, não modifique nada. Não me responsabilizo pelo mal uso dessas informações. Ja dei o alerta, basta você saber seguir .

Não preciso, portanto, apresentar e dizer o que significa esta parte oculta nos BlackBerrys, o alerta acima fala por sí só, ok?

Todos os BlackBerrys possuem essa opção oculta, e para você poder acessar é bem simples.

Nessa tela de ajude-me!, você vai precisar de algumas informações dela para poder acessar aquele conteúdo “impróprio” rsrs.

Pra chegar nessa tela, é preciso digitar um comando bem simples e que vai depender do seu aparelho.

• Nos casos dos teclados QWERTY (bold, curves) pressione as teclas: ALT+SHIFT+H
• Nos casos de teclados Suretype (pearls e storm) pressione: ALT+EACE (segure a tecla ALT e pressione uma letra por vez, E-A-C-E).

Entrando nessa tela “AJUDE-ME!” que vem a parte oculta do processo. Mas antes de mais nada, iremos precisar de uma calculadora que vai te habilitar um código na tela e vai abrir esse conteúdo oculto.

Essa calculadora você pode usar os campos abaixo, script, feito por mim, especialmente para a BlackBerry Magazine.

Você vai precisar digitar as informações contidas na tela “Ajude-me!” conforme pede os dados abaixo. Especifique certinho como mostra nos exemplos. Em alguns casos, o Sistema Operacional, em versão do aplicativo, vem entre parenteses (xxxx) quatro números. Especifique conforme mostra ok? Colocando todos os dados, clique no botão “Gerar minha chave”

Do lado vai aparecer uma “Chave”. Digite essa chave como mostra na tela. Digite na própria tela “Ajude-me!”

* Enquanto digita, não vai aparecer nada, apenas continue digitando. Se der errado e não aparecer nada, saia da tela e volte novamente, mudando apenas o campo Tempo de atividade.

Caso dê certo, parabéns. Você está dentro da tela de “Engenharia de conteúdo”. Como falei, apenas olhe e não mexa em nada e não modifique valores.

Importante ressaltar que essa tela oculta não é em Português, somente em Inglês, independente da linguagem do seu Sistema Operacional.

A única informação que eu peço para todos os meus clientes, na hora de fazer o desbloqueio do celular, é um parâmetro chamado MEP CODE. Ele se encontra em uma dessas opções.  Mais precisamente em:

1. OS Engineering Screens
2. Device Info
3. Desça até o fim, tem uma linha chamada MEP-XXXXX-XXX. É esse o código que eu e muita gente que desbloqueia necessita para gerar um código de desbloqueio 100% eficiênte.

Outras opções e parâmetros como:

• Buld Information: onde você tem as informações do pacote completo do seu sistema operacional e versões.
• Device Info: informações do seu aparelho completas como tipo de banda, tipo de rede, versão da ROM e etc…
• USB: informações sobre a porta USB, mostra se esta ou não conectado em alguma porta, carregador ou mesmo no computador. Bom pra você poder identificar se ali existe um mal contato ou se esta ok com a porta e etc…
• Bluetooth: Você pode ver as opções de Bluetooth, tipo de portas, conectividade, se esta on ou off, e algumas informações sobre o dispositivo. Nessa opção há algumas opções que são editáveis. NÃO EDITE NADA.
• Graphics: É uma opção bacana que mostra a quantidade de cores do seu aparelho, a resolução da tela caso tenha dúvida em saber a real resolução, entre ourtas informações…
  
• WiFi: Mostra as informações do dispositivo Wifi do seu aparelho, mostra o seu mac address e quando está conectado em alguma rede ele mostra também o IP Address, o canal de conexão, entre outros..
• Java VM Engineering Screens: Aqui são todas as opções do Java Virtual Machine. Você pode ver quantidades de memórias, tanto memória RAM quanto a memória Flash, objetos usados, processos atuais e tudo que é relacionado ao JVM. Sabem aqueles erros de JVM Error? Então, o erro é causado por algum dano nesse sistema de JVM. Infelizmente no momento do erro, caso este seja reversível, não é possível ler o log do erro, mas geralmente é por algum aplicativo que entra em conflito com essa maquina virtual.

Mobile Network Engineering Screens

Essa é uma configuração muito importante no aparelho e portanto, NÃO MODIFIQUE NADA !!!

Simplesmente são as opções de rede do seu aparelho, a rede que digo é do SIM CARD, opções da rede, modos e frequências e tudo que tem a ver com seu sinal. Ele também tem uma opção de IP Modem onde te possibilita fazer algumas modificações com seu aparelho no modo modem, porém, NÃO MODIFIQUE NADA !!!

Nesta opção você tem também as configurações da API da Rádio. Em muitos dos valores você pode fazer alterações, portanto, caso não saiba o que esta fazendo, NÃO MODIFIQUE NADA !!!

Tem uma opção chamada Cell Information cujo suas opções são destinadas a controle de banda (Bandmode). É proibido qualquer alteração nessa opção. Caso queira alterar, vá em frente, quando voltar você vai ter uma surpresa rsrsrs. Aos curiosos de plantão, vai ficar ai a vontade de modificar eu sei…

Bom galera, finalizando nosso tópico sobre essa área oculta do BlackBerry, só queria ressaltar e dizer que NÃO MODIFIQUE NADA !!!

Digo isso para seu próprio bem e para o bem do BlackBerry.

Na verdade, venho com este post não apenas apresentar esta parte oculta pra vocês mas também dizer o quanto poderoso é nosso sisteminha.

Comentem =)