Opa.

Dando continuidade na notícia postada pela manhã sobre os problemas no BIS, hoje um porta-voz da RIM anunciou que, apesar da RIM ter dito que o problema de ontem estava normalizado, o pane no Data Center da RIM está agora afetando outros países como Brasil, Chile, Argentina entre outros do Oriente Médio e Africa.

“Estamos trabalhando para restabelecer a normalidade do serviço. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter ocasionado”, diz o comunicado oficial da RIM, reproduzido em parte pelo El País.

A empresa ainda não disse o que causou o problema e quantos usuários foram afetados. Em seu site, não havia informações sobre o ocorrido até as 14h desta terça-feira, 11.

O site ComputerworldUK afirma que a pane comprometeu basicamente pequenas empresas e clientes que assinam o serviço BlackBerry Internet Service. Eles não teriam conseguido acessar o e-mail, o programa de mensagens instantâneas BBM e todos os outros serviços de navegação na web entre 10h e 22h de ontem do Reino Unido.

Embora a fabricante do BlackBerry não tenha confirmado, comenta-se que a pane na rede tenha sido ocasionada por um problema no servidor do datacenter da RIM, diz o site.

Tem muita gente com problema ainda. Felizmente eu não fui um dos atingidos, mas tenho muitos amigos, inclusive que trabalham na RIM e presta serviços pra algumas operadoras que estão recebendo ligações de vários clientes loucos por conexão rsrs.

Está com problema ? Comente =)

IAee galera

Ontem vi inumeras pessoas, empresas e clientes reclamando da falta de conexão com o BIS (BlackBerry Internet Service), muitas mesmo.

Vários usuários do twitter reclamando, amigos e no próprio Grupo BlackBerry Magazine.

Ontem na parte da manhã até anoite os serviços como Email, navegação web e de mensagens instantâneas pararam de funcionar devido a um problema no Data Center Slough Server, do qual gerou um enorme Blackout nos serviços da RIM, o mesmo gerou um transtorno para milhões de usuários.

A RIM em sua declaração pediu desculpas pelo inconveniente e só algumas horas depois anunciou que os serviços estavão funcionando normalmente.

Eu paticularmente no começo da manhã de ontem já não havia recebido nenhum e-mail, fui voltar a receber e-mails normalmente após as 11:00 da manhã, porém outros serviços estavão funcionando normalmente como o BBM e navegação na web, mas muitos ficaram sem nada.

Alguns dizem que foi pela atualização que aconteceu no BIS, porém, não foi nada disso, foi mesmo uma queda no servidor. Problemas assim acontecem nas melhores famílias, isso geralmente é decorrente de muitos acessos simultaneos do qual o servidor acaba não aguentando muito o tranco, já aconteceu e acontece as vezes até com a BlackBerry Magazine, devido a frequência de acessos diários o servidor as vezes não aguenta e fica alguns minutos off com problema no servidor, sei que muitos aqui já virão a mensagem “Erro interno no servidor” ao tentar acessar o site. Isso é normal.

Claro que com a potência que  tem a RIM isso não deveria acontecer e eles precisam investir mais em servidores muito potentes para aguentar a quantidade de acesso em conjunto e evitar possíveis e futuros transtornos como os de ontem.

Hoje, a RIM anuncia que os serviços estão operando normalmente, sim, estou recebendo meus e-mails normais e acessando a web e falando ao BBM tranquilamente. Porém muitos usuários pelo mundo a fora ainda reclamam de problemas com o Twitter, mas precisam ver se isso tem a ver com o servidor da RIM ou o próprio twitter .

Bom, esclarecido as dúvidas? Espero que sim.

Você foi um dos afetados nesse problema todo? Então Comente !!!

Mais uma dica para terminarmos o sábado com alguns tópicos legais.

Se você já recebeu, ou recebe, essa mensagem:

Contate seu provedor de serviços

ou

Seu dispositivo não tem, no momento, nenhuma Entrada de caderno de serviços.

Em algum momento, ou para tentar usar o navegador do BlackBerry ou até mesmo usar algum aplicativo como Facebook, Windows Live Messenger, Google Talk ou até mesmo o twitter nativo da BlackBerry, isso significa que você precisa de um pacote de dados para executar tal tarefa. O mais indicado e não menos importante pacote de dados é o nosso querido e conhecido BIS ou BES.

O BIS para quem não sabe é um plano individual, criado para pessoa física. O BES é um plano corporativo criado para grandes empresas com quantidades grandes de aparelhos BlackBerry na empresa.

Caso você tenha um pacote de dados BIS/BES e mesmo assim ainda está recebendo esta mensagem, faça o seguinte:

Vá pelo sistema web da sua conta, geralmente é http://SUAOPERADORA.blackberry.com

Entre com seu nome de usuári oe senha e clique no botão Login.

Depois, aparecerá suas contas de e-mails, caso esses você tenha cadastrados, e do lado esquerdo o menu principal.

Vá no menu Ajuda, onde indica a seta vermelha:

Chegando lá, vai ter um botão chamado “Envar caderno de serviços”, como mosta a imagem abaixo:

Depois ele vai confirmar o envio e você da OK e pronto. Veja se isso resolve a sua vida

O que quero dizer é o seguinte, assine algum plano em alguma operadora, não adianta ter um BlackBerry se você vai usá-lo como um celular comum, não compensa.

Aproveitem as promoções. Ontem a TIM lançou uma promoção que vai te habilitar algumas redes sociais e incluindo o BlackBerry Messenger até dia 15/02/2012, clique aqui e leia mais e saiba como se cadastrar na promoção.

Ouvi boatos que a Claro e a VIVO estão querendo fazer algo parecidos, portanto, fiquem sempre de olho nas promoções das operadoras.

A Vivo já tem algum plano do tipo chamado Vivo On também que funciona bem em aparelhos BlackBerry, porém são meio que limitados. A Claro também tem mas com um preço que as vezes compensa pagar o valor do plano completo BIS que é um plano ILIMITADO.

Aqui na BlackBerry Magazine sempre que tiver alguma promoção envolvendo planos para BlackBerry seremos os primeiros a informar nossos leitores

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Tem também agora o Twitter oficial da BlackBerry Magazine, @bb_magazine. Nos sigam para sempre se manterem informados

Comentem =)

A Research In Motion (RIM), fabricante dos smartphones BlackBerry®, acaba de anunciar uma nova versão do software BlackBerry Enterprise Server 5. Entre as novidades trazidas pela versão 5.0.2, destaca-se o suporte ao idioma português – Brasil.

O BlackBerry Enterprise Server 5.0.2 é a mais nova versão do software para servidor baseado no método push para mobilidade nos negócios, suportando avançados recursos de administração de TI e controles de smartphones que ajudam a melhorar a produtividade dos profissionais móveis e atendendo mais efetivamente a demandas de larga escala e missão crítica dentro das empresas.

O BlackBerry Enterprise Server provê um link seguro com gerenciamento central entre os smartphones BlackBerry e os sistemas corporativos, aplicativos e as redes sem-fio. Integra-se perfeitamente com o IBM® Lotus® Domino®, e o Microsoft® Exchange® e foi desenhado para oferecer acesso altamente seguro a email, organizadores de dados, mensageria instantânea, navegação na internet e outros aplicativos empresariais. Também vem com avançados recursos de segurança e ferramentas de administração que simplificam o gerenciamento e o uso da solução BlackBerry® dentro das empresas. A versão 5.0.2 traz políticas de TI e recursos de administração novos, além de suporte adicional às plataformas de software mais comuns. 

Mais informações sobre o BlackBerry Enterprise Server podem ser obtidas em: http://br.blackberry.com/services/business/server/full/. 

Agradeço a:

Paula Paes Leme
Analista de Comunicação
IMS Brasil

O novo BlackBerry® Enterprise Server v5.0 vem com várias novas funções desenvolvidas para que sua empresa possa aumentar a produtividade, exercer maior controle sobre cada dispositivo instalado e aproveitar os benefícios da solução móvel mais segura do mercado. A última versão do BlackBerry Enterprise Server em breve estará disponível no México, na América Central e na América do Sul. Com a intenção de preparar o terreno, nos próximos meses, vamos lançar descritivos das funções específicas do BlackBerry Enterprise Server v5.0; neste aqui apresentamos uma visão geral da solução, mostrando como vai ajudar sua empresa.

Personalize a implementação do BlackBerry para atender suas necessidades

O BlackBerry Enterprise Server v5.0 facilita ainda mais a implementação do smartphone BlackBerry®. Os administradores de TI podem restringir o download de aplicativos não autorizados, com uma abordagem proativa para preservar os dados do smartphone BlackBerry e sua rede. Com o BlackBerry Enterprise Server v5.0 também é possível restringir as características e funções que cada usuário pode acessar, habilitando as funções do smartphone BlackBerry de acordo com o cargo do funcionário na empresa. É possível decidir quem pode baixar aplicativos, quem pode usar a câmera, entre outros. Com o gerenciamento flexível dos smartphones BlackBerry as funções podem ser liberadas para usuários individuais ou para grupos de usuário de uma vez só. Sem contar que os gerentes de TI podem conceder permissões à equipe administrativa de TI de acordo com o função de cada funcionário ou grupo de usuários.

A capacidade de integrar-se com produtos BlackBerry, bem como com produtos desenvolvidos pelos mais diversos parceiros, permite expandir a infraestrutura móvel com ótimo custo-benefício. Como cada empresa é diferente, esse produto oferece ferramentas e serviços que os administradores podem adaptar às suas organizações. Tire proveito da crescente comunidade de desenvolvedores que tem criado muitos serviços e aplicativos para os smartphones BlackBerry.

Aumente a vantagem competitiva

O BlackBerry é a única solução que utiliza a verdadeira tecnologia push para entregar mensagens e informações de maneira eficiente aos usuários finais. Porém o BlackBerry Enterprise Server não se resume a e-mails, pois oferece uma plataforma móvel para disponibilizar e-mail, aplicativos, segurança, dados e muito mais. Aqui estão dois exemplos que exploraremos mais numa próxima edição.

leia mais.

Ontem, a RIM anunciou oficialmente que, o BlackBerry Enterprise Server Express, apresentado sobre o Mobile World Congress, esta disponível para download, gratuito, desde ontem no site oficial da BlackBerry.

As características do BES Express são as seguintes:

• Produtividade
  Ajuda os funcionários registrados no BES a utilizarem seu smartphone BlackBerry em se tratando de e-mails, calendários, contatos, tarefas, mensagens instantaneas e muito mais..

• Gestão de TI e Suporte
  Controle avançado de TI, mesmo que os funcionários da empresa escolhem por utilizar seus próprios BlackBerrys pessoais.

• Provém segurança e gerenciamento
  Da uma tranquilidade aos usuários no quésito de segurança com recursos avançados de controle remoto.

Como dito no post anterior, este serviço é Gratuito para as empresas e organizações.

Você pode ir até o site oficial e pode saber mais sobre o Software e fazer o download gratuito.

• Acesse –> http://www.blackberry.com/besexpress

Alguns usuários me perguntaram se este serviço é ilimitado, ou seja, quantos usuários podem fazer parte de uma rede BES?

Segundo informações que tenho, os pacotes do BES Express trazem um número de licença que serão para cadastrar a quantidade de usuários que terão na rede, ou seja, O número X de usuário possui uma licença X, caso venha a ter mais, seria preciso uma licença para mais X usuários. Me corrijam se eu estiver errado ok galera? Já o BES por sí só é ilimitado.

Ratificando, o Express é sim ilimitado, não possui limite de usuários.

Abraços

Muito se ouve falar de pacote e/ou plano de dados para BlackBerry e outros Smartphones por ai. Que para uso de Internet neles você precisa de um tal de pacote de dados.
Poucas pessoas conhecem essa terminologia, portanto, venho explicar um pouco detalhado o que é para meus leitores ficarem sabendo .

Vou mostrar um pouquinho do meu conhecimento pra galera, afinal, compartilhar faz parte da minha bagagem… Me corrijam se eu estiver errado em minhas palavras ok? Posso estar um pouco defasado sobre tal informação, mas vou falar só o que eu conheço. Algumas informações também foram tirados de alguns sites como HowStuffWorks.

Vou tentar explicar um pouco do funcionamento e falar também um pouco dos pacotes do BlackBerry BIS e BES para os leigos.

Pra  começar, tudo que se faz na Internet, gira em torno de pacotes de dados, então tudo quanto é informação enviada e recebida é um pacote de dados que ta sendo processado. Exemplo disso, enquanto você entrará nessa página foi um pacote que você recebeu, quando enviar um comentário é um pacote que você ta enviando. Em redes que enviam dados com pequenos pacotes de dados são chamadas de rede de comutação de dados.

leia mais.