Já aconteceu com você de um dia o seu blackberry desktop manager dar um pau danado, você vai lá tentar desinstalar ele achando que instalando novamente vai resolver o problema e pra sua tristeza, pimba, ele continua dando pau. O único meio de fazer ele funcionar de novo talvez seja, ou instalar um sistema mais atual, atualizado, ou zerar tudo que é de informação por ele instalado no seu sistema, e é essa segunda parte que eu vou ensinar vocês a fazer, porque a primeira é fácil, basta atualizar para a última versão do Desktop Manager que talvez ele vá funcionar. Façam os dois testes se quiserem e tiverem tempo para sabero resultado.

Precisa ter Windows instalado .
ps: Se é usuário de MAC e Linux então, só leia para conhecimento, ou siga os procedimentos a seguir utilizando da forma do seu sistema. A lógica é a mesma, praticamente.

1. Fechar o BlackBerry Desktop Manager por completo.
2. Abra o Painel de Controle e dê um duplo clique no Add/Remover programas.
3. Selecione BlackBerry Desktop Software e clique em Configurar/Remover.
4. Quando aparecer a tela de desinstalação, clique na opção Remove, em seguida clique em Next.
5. Confirme a desinstalação clicando em OK.
6. A janela do InstallShield Wizard aparecerá, clique em Finish.

Agora, siga as etapas a seguir:

“Tarefa 2 – Apagar pastas da Research In Motion do registro”

Para deletar as pastas da Research In Motion, siga estes procedimentos:

1. Clique no menu Iniciar depois vá em Executar;
2. Digite, REGEDIT e clique em ok ou aperte enter;
3. No editor de registro, apague a pasta Research In Motion, localizado na seguinte chave: HKEY_CURRENT_USERSoftware;
4. Delete também a mesma pasta, localizado nesta outra chave: HKEY_LOCAL_MACHINESoftware;
5. Remova a pasta BlackBerry Desktop Software na chave: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall;

Saia do registro e passe para a próxima tarefa.

“Tarefa 3 – Apagar a chave Pumatech ou Pumatech Technology do registro (se estiver presente), se não esqueça”

A pasta compartilhada Pumatech  só estara presente no registro se você estivesse instalado o BlackBerry Desktop Software 4.0.1 ou anterior.

Para apagar a pasta/chave Pumatech e/ou Puma Technology, complete as seguintes etapas:

No registro do windows (INICIAR>EXECUTAR: regedit -> enter) apague a pasta/chave Puma Technology localizado na chave: HKEY_CURRENT_USERSoftware

Apague a pasta/chave Pumatech localizada na chave HKEY_LOCAL_MACHINESoftware

Depois disso, feche o Registro normalmente.
“Tarefa 4 – Apagar a pasta Research In Motion do seu disco rígido”:

Para apagar a pasta Research In Motion, siga os seguintes procedimentos de acordo com o seu sistema operacional instalado em seu computador.

Para Windows 2000 ou XP:
Abra Windows Explorer.
Apague a pasta Research In Motion do endereço: C:Arquivos de Programas

Apagar a pasta Research In Motion do endereço C:Arquivos de ProgramasArquivos comuns se estiver presente na mesma.
Delete a pasta Research In Motion no endereço C:Documents and Settings<user name>Application Data
Ps.: Em <user name> seria o nome do seu usuário logado no sistema.

Nota: Se você não consegue ver a pasta Application Data, é porque talvez ela esteja oculta, portanto, no próprio Windows Explorer, vá no menu ferramentas > opções de pasta > aba Modo de Exibição > habilite a opção “mostrar todos os arquivos ocultos”

Se você está rodando o BlackBerry Desktop Software 4.0 Service Pack 1, apague a pasta BlackBerry Desktop no C:Documents and Settings<user names>Application Data.

No Windows 98 eu não tenho a mínima idéia, ainda não instalei nele, sera que funciona no 98? Alguém testou? se sim comente por favor

“Tarefa 5 – Apagar a pasta Pumatech do seu disco rídigo (se estiver presente)”

Para deletar a pasta Pumatech, siga os procedimentos a seguir, de acordo com o sistema instalado no seu computador

Se está rodando o BlackBerry Desktop Software 4.0 Service Pack 1 ou superior, apague a pasta Pumatech Desktop Setup localizado na pasta C:Arquivos de ProgramasResearch In Motion

Se está rodando a versão do BlackBerry Desktop Software mais antiga que a 4.0.1, apague a pasta Pumatech Shared localizada no C:Arquivos de ProgramasArquivos comuns

“Tarefa 6 – Reinicie o computador”

Depois de reiniciar, o seu computador nunca mais saberá quem é o Research In Motion ou nunca saberá o que é um blackberry, amnésia total.

Acabamos de limpar tudo do blackberry do PC. Para instalar novamente, basta instalar novamente =)

Ufa.. cansei

Abraços

Malluco