Tag: "edge/EDGE"

A TIM e seus – vários – casos de insucessos

 tim_no_nao_merda_bbmagazine

Não…… é a única palavra que descreve a operadora TIM por completo.

Vocês me perguntam, porque Malluco?

Eu respondo.

Porque tudo lá é “não dá”, “não fazemos”, “não é possível senhor”, não isso, não aquilo.

No mês passado, agosto, fizemos um post falando sobre utilização de BlackBerry Storm 9550 (STORM 2) no Brasil, e que até então está funcionando em nosso aparelho normalmente.

Tivemos alguns casos de insucessos onde clientes precisaram fazer a portabilidade da TIM para a VIVO, operadora que até então tem grande facilidade em trabalhar com aparelhos CDMA’s no Brasil. Os clientes passaram e estão satisfeitos com a VIVO pois ela aceitou o Storm 9550 numa boa e o que importa é funcionar a bagaça
 

Após milhares de tentativas a TIM mais uma vez descepciona seus clientes.

Em um caso com um cliente, a TIM chegou até a cancelar o pacote BIS do mesmo por ele não estar utilizando um aparelho Homologado, ou seja, o Storm 2, mas a incompetência deles foi além do esperado, pois eles simplesmente cancelaram o Plano do cliente sem ao menos falar nada, apenas cancelaram e ainda colocaram uma nota no call center para o cliente que não iria fazer a ativação do aparelho na rede pois ele precisaria estar utilizando um aparelho habilitado e homologado pela ANATEL.

Você também já teve problemas com a TIM ? Deixe seu comentário falando e caso tenha algum alerta pra ajudar a galera, aqui é o canal.

Bom, resumindo tudo, podemos dizer que a TIM é uma grande merda. Esse negócio de VIVER SEM FRONTEIRAS da TIM deveria mudar para MORRER NA FRONTEIRA.

De agora em diante não iremos mais ter papa nas linguas e iremos falar todos os problemas que tivermos com as operadoras, independente de qual seja. O problema agora é com a TIM  e não podemos ficar calados. Vamos encarar essas operadoras e fazer com que elas tenham um mínimo de respeito para com seus clientes.

Para ter uma noção, a TIM ta em segundo no ranking de reclamações da ANATEL, veja os dados clicando aqui.

Comentem =)

Problemas com edge no BlackBerry

edge_bbmagazine

Bom dia galera :)

Ontem fui ao banco, mais precisamente no Banespa/Santander em Guarulhos, precisava fazer um deposito e o número da conta estava em meu e-mail.

Acessei o gmail.com para pegar o tal número da conta para fazer o tal deposito, até acessar o app do gmail foi tudo bem, quando pedi pra atualizar os e-mails ele ficou congelado, mais ou menos uns 3 minutos fiquei esperando e nada de responder. Eis então que fecho o gmail e reparo que o meu EDGE (maiúsculo) está edge (minúsculo).

Algumas vezes já aconteceu isso mas no mesmo instante ele voltar ao normal (maiúsculo).

Então o que fiz foi aguardar mais alguns minutos. Pois bem, 5 minutos depois e nada de voltar ao normal. Achei que fosse algum problema de sinal e tudo mais, isso tudo dentro do banco citado.

Desliguei a conexão e liguei-a novamente, recebeu o sinal e, pra minha surpresa, o edge (minúsculo) ainda estava lá. O maiúsculo nada.

O que eu fiz foi o seguinte, entrei em opções > opções avançadas > tabela de roteamento de host, selecionei com o menu e pedi pra “atualizar agora”.

Enviei o pedido, atualizou a lista do HRT, esperei alguns minutos, novamente, desliguei e religuei a conexão e, novamente, edge (minúsculo) estava pairando sobre a tela do meu Black.

Nada, nada de funcionar, nada de trazer meu querido EDGE (maiúsculo) de novo.

Tudo bem, sai do banco e após sair reiniciei o BlackBerry com o QuickPull.

smile_bbmagazineLegal, demorou alguns instantes e pra minha surpresa, meu querido EDGE (maiúsculo) até sorriu pra mim de tanta felicidade e pronto pra me levar a um mundo de emoções…. (nossa, que sentimentalismo ahahah)

Bom, voltei ao banco novamente, pois precisava fazer o tal pagamento, dentro do banco, ligo novamente o cel e acessando novamente o gmail, pedi pra atualizar, e a cena se repetiu.

“Horas bolas, porque diabos isso acontece”, questionei a mim mesmo. Será algum tipo de radio freqüência está atrapalhando meu sinal EDGE (maiúsculo)? Dentro do banco podem haver alguns destes tipos de sinais que cortam outros sinais. Será isso?

Bom, se alguém souber a resposta, mande que ficarei feliz em saber, alguma coisa dentro daquele banco estava fazendo meu bravo pitbul EDGE (maiúsculo) se transformar num bondozo chiuaua edge (minúsculo).

Mas, ta ai a dica. Se por acaso seu EDGE (maiúsculo) ficar edge (minúsculo), não fique nervoso e nem se desespere, tudo se resolve dando um reboot no dispositivo e esta tudo beleza =).

Passou algum apuro desses? Comente =)